《頭腦風暴》節目有一期做的是來自農村的80後與90後打工者專題。做這期節目是因為富士康的跳樓風波，讓我們關注到新一代打工者的問題，而且也的確讓我們看到了不少問題。但是現在來自打工者本身的聲音還真的不多，所以在那次節目中我們請了來自製造業與服務業的幾位打工者朋友與我們一起探討新一代打工者的特徵，以及他們是如何適應職場的。參與那次現場討論的還有著名的勞動法專家董保華先生、經濟學家王德培先生等。其實，如果就從外表來看的話，現在的新一代打工者與以前的打工者的差別真的很大，他們在外貌舉止上與普通的大學畢業生並沒有太大的差異，這一點也得到了最近去富士康參與相關員工調查的專家的證實—他們在富士康遇到的員工與一般他們接觸的大學生在外貌與基本素養上非常接近。
大家對於新一代打工者的評價差距不大，主要有這麼幾個方面：一是自我意識突出，有比較明顯的維護自我感受為核心的趨向，而且在一定程度上表現得敢於捨棄以往大家認為需要慎重對待的工作機會與職場關係；二是社會關係本就比較單一，實際的社會機會的選擇不多，因此初始選擇的社會網絡水平決定著其後續的選擇能力，而富士康雖然在各方面給予員工的物質條件不錯，卻是一個在客觀上限制員工的社會聯繫特別突出的企業，因此問題也就表現得很明顯；三是具有比較強的自我放鬆感，不喜歡機械劃一的工作，希望有更多的變化，希望學習新東西也創造新東西以創造未來，因此在很多地方的工廠邊上有各種各樣的培訓中心。
很明顯的是，更多的企業經營者在新一代打工者面前面臨著巨大的挑戰。雖然代工時代終結這樣聳人聽聞的話未必現在就是事實，但是傳統的代工管理模式顯然很難延續下去，而且在新打工者進化的時候延續原來的管制模式顯然是行不通的，這就需要企業領導人與管理者根據員工變化的特點進行相應的企業管理機制的調整—從員工培養與企業文化，從管理風格與員工社會關係發展上進行調整。而在我看來，讓員工在相對開放的社會關係的發展中得到健康的自我成長是最為重要的，被沉重的工作任務封閉在企業的新一代打工者與被沉重的課堂任務封閉在大學城的學生喪失的其實是同一種東西，而這也恰恰是那些從事社會服務業的新一代打工者與從事社會活動的大學生相對正常的主要原因。今天，面對新一代的打工者，只在物質條件改善與提高工資上做文章是不夠的，還需要再讓他們獲得更多的其他發展條件、社會交往渠道與公益化組織渠道等。「一個代工的老闆需要的也許是一雙手，但來的不只是一個人，而是很多個人組成的一群人，一群新人。」