別被自己干掉 第2章 企業憑什麼雇傭你? (1)
    職場自殺式1:缺乏核心競爭力

    蔣宇在某公司任職8年,是資歷最老的員工之一。最近公司調整組織架構,人力資源部卻為如何安排蔣宇的職位而頭疼。各部門經理幾乎異口同聲地拒絕了蔣宇的加入,因為事實告訴他們,蔣宇幾乎做不成什麼事情。

    無奈,人力資源部只得給他安排了一個“顧問”的職位,具體的工作職責“待定”。最終,蔣宇也覺得尷尬和無趣,就主動辭職了。

    職場中總有這樣一些人——他們在組織架構調整時被各部門“踢來踢去”,最後被安置在可有可無的職位上;他們總需要依照他人的口令或指示來工作,工作方式無法自己說了算;他們總是配合別人,而且輕易就被人替代;他們總是在打雜和跑腿,雖然忙忙碌碌,但都是“為別人做嫁衣”;他們難以獨當一面,無法獨立承擔一份責任;他們自己也不知道自己特別勝任的職位是什麼;他們逐漸被邊緣化,游離組織的核心,結局要麼是自己黯然離開,要麼是被組織“掃地出門”。

    他們,正是缺乏核心競爭力的群體。所謂“核心競爭力”,就是區別於他人的最重要的能力。核心競爭力是在職場角逐中勝出的關鍵因素。如果你是缺乏核心競爭力群體的一分子,那麼,你必須得做出改變,否則,後果會很嚴重。

    透視職場

    職場乃江湖。江湖從沒有平息過,風起雲湧,紛爭延續。行走江湖,總難免受傷;人在職場,也是如此。職場的水很深,陷阱和禁忌很多,處處險惡。

    諸如“職場法則”、“職場攻略”、“職場指南”之類的圖書層出不窮,但是你一定還沒找到一本真正的秘笈,能夠讓你在職場暢行無阻——事實上,不可能存在這樣一本秘笈,如果有,那一定只是傳說。別人的功夫不一定適用於你,僅僅依賴模仿和借鑒也是遠遠不夠的。

    真正的高手,必然是在實踐中千錘百煉而修成正果的,他們已經將各門派的招式融化於己身,駕馭自如了。

    如何期望獲得更多回報?

    要成為職場江湖中的高手,我們需要透過復雜、紛亂的表象,深入事物的內部來認識其本質,只有這樣,我們才能從根本上把握事物,為我所用。在掀開職場面紗前,我們必須了解兩個概念——“價值貢獻”和“價值索取”。

    所謂“價值”,是物質與精神產品、有形的產品和無形的服務的總稱。

    你從呱呱墜地起,直到踏入職場之前,主要依賴父母的物質支持得以生存,依賴學校的教育得以成長、成熟,依賴社會中的其它個體或組織提供的物質與精神產品來滿足自身的多種需求——在這期間,你主要是以向社會索取價值來維持自身的生存與發展。

    當你步入職場後,以自己的勞動生產產品或向他人提供服務,這時候,你就在為社會貢獻價值了。

    價值貢獻和價值索取的關系無時無刻不圍繞著我們——當你在工作時,你為社會貢獻價值;當你周末大采購時,你向社會索取價值;當你為客戶提供解決方案時,你在為社會貢獻價值;當你享受一位餐館服務生的貼心服務時,你在向社會索取價值。

    當今社會中,價值貢獻和價值索取的關系通常表現為銷售和購買、服務與被服務的形式,因此,人們很少意識到它的存在,但它確確實實存在著。

    韓大偉是某公司的入職引導人。他常常在入職培訓時與新人們分享這樣一段話——

    在世界上,有兩件事難以做到,第一就是將自己的思想裝進別人的腦袋中,第二就是將別人口袋中的錢裝進自己的口袋中。那麼,究竟有沒有真正奏效的方法呢?

    只有一種辦法,那就是為別人提供他們需要的價值。只有當他們切實感受到你提供的價值所帶來的好處,才會心甘情願采納你的意見,以及為你的勞動付錢。

    所以,直白地說,要想從別人的口袋中拿到更多的錢,本質上只有一種辦法,那就是提升自己的能力,為別人創造更多的價值。

    為更多的人提供服務,以及為服務對象提供更大的價值,是你獲得更多回報的兩種有效途徑。假如你是一名銷售人員,那麼,為了拿到更多的提成金額,你必須開發更多的客戶,或者為客戶提供更多、更有價值的產品或服務。除此之外,還有什麼更有效的方法嗎?

    企業為什麼雇傭你?

    企業是以贏利為目的的組織,企業的一切活動都是為了贏利,不贏利的企業是不存在也是不可能存在的。

    從本質上來說,企業依靠投入資源來實現贏利的目的,這些資源包括材料、生產設備、土地、品牌、渠道、人、資金、技術……其中,人是最關鍵、最重要的資源。人將所有的資源組合、撬動起來,從而創造出新的價值。很多依賴於人力資源的企業,如生產制造業、服務業,人是創造價值的根本性要素,也就是說,這些企業正是通過對人的利用,來實現其贏利的目的。

    程祥東是某公司的銷售員,他是公司最用功的員工之一。上班時間,幾乎每一分鍾都在與客戶打電話,或者整理客戶資料。晚上常常加班到很晚,甚至周六、周日也不休息。

    雖然如此勤奮,但他一直無法出業績。三個月、四個月、五個月、半年……他的上司每個月底看到他“零業績”的結果,好幾次都想開除了。可是,看到他認真、用功的勁頭,又一再給他機會。

    這樣的狀態持續了一年,最終,程祥東還是被公司開除了。人力資源部給出的理由很簡單——他在一年之內沒有為公司創造一分錢利潤。

    程祥東雖然很勤奮,但仍遭到解雇,這是因為他無法為企業創造價值,也就是貢獻利潤。企業雇傭你的根本目的,就是希望你為企業貢獻的價值大於索取的價值。只有當員工的貢獻大於索取時,企業才能實現贏利的目的,才能實現永續經營。如果企業支付員工的工資大於員工創造的利潤,那麼企業必然虧損,最終也逃不脫倒閉的厄運。

    企業雇傭你,不是希望你每天安分守已地坐在辦公室,不是希望你總忙得暈頭轉向,不是希望你每天加班到深夜,不是希望你無微不至地為客戶服務……這些通通不是根本目的,企業雇傭你的根本目的只有一個:贏利!

    最大化地提供“剩余價值”

    職位無貴賤,這句話固然正確,但這並不能成為你放棄高薪職位的理由。在任何一家企業,不可能所有的職位都一樣重要,事實上,只有少部分的職位是非常重要的,這些職位承擔著主要的贏利功能。

    在一個規模不大的銷售型企業中,除了市場部,其它的都是配合性部門,這些部門中的職位也許都是不可或缺的,但它們並不占主導地位。那些無法直接贏利的部門,如人力資源部、行政部、企劃部,這些部門的員工收入也許要遠遠低於銷售部一位績效一般的業務員。

    即使是人力資源經理這樣高級別的職位,也許在某公司從事的只是諸如招聘、核算工資、制訂規章制度、采購辦公用品等瑣碎的事務性工作,其收入可能遠低於銷售部的普通業務員。在任何一家企業中,都存在著職位重要性的不均衡狀態,這是由職位的贏利能力所決定的。

    另一方面,職位的級別差異也造成了職位重要性上的不均衡。人力資源部門的招聘專員、績效專員、培訓專員,顯然沒有人力資源經理的職位重要,這是因為不同的職級承擔著不同的責任和工作內容。職級越高,工作的內容越廣,承擔的責任越大,其重要性也就越大。

    差異源於選擇

    如果有人告訴你:甘於平凡的崗位,你一樣可以成功——請不要相信這樣的話,這個人在害你。

    讀過《西游記》的人都知道白馬,它跟隨唐僧17年,跋山涉水,去西天取得真經,最後返回大唐,成為譽滿天下的“大唐第一名馬”。

    白馬有個要好的朋友——黑驢。黑驢對於白馬所享受的榮譽感到不服氣,因為黑驢這些年來吃得苦、受的累一點也不比白馬少,它拉著很重的石磨,日復一日地辛苦勞作,很少歇息。

    白馬和黑驢的付出差不多,可功勞卻懸殊巨大,為什麼?因為它們的選擇不同——白馬選擇了崇高的取經事業,而黑驢卻選擇了原地踏步地拉磨。

    很多時候,選擇比努力更重要。僅僅努力是不夠的,黑驢也很努力,重要是的我們為什麼而努力。當你選擇了一份非核心職位的時候,就注定你無法躋身公司的重要人才隊伍中。如果你執迷不悟地堅持當初地選擇,那麼,你的“不可替代性”真的難以形成,而年輕、有闖勁、薪資要求低的後來者層出不窮,公司憑什麼還要保留你?

    錢剛和劉勇是大學同學。畢業後,他們進入同一家公司工作,職位都是儲備干部。

    3個月實習期之後,錢剛選擇了難度大的市場推廣工作,而劉勇則選擇了更輕松一些的行政工作。錢剛的工資結構是底薪加提成。剛開始,由於客戶資源和自身能力有限,他的提成很低,每個月所拿的薪資都少得可憐。相比之下,劉勇的工資就高多了。

    2年之後,情況發生了很大的變化。錢剛已經積累了相當多的客戶資源,自己也由一名普通的銷售員成長為客戶經理,能力得到了很大的提升。業績突飛猛進的他,每個月所拿的提成金額非常高,工資收入不菲。而劉勇相比於2年前的工資,上升的幅度只是一點點,而且,由於長期做著難度並不高的工作,他的能力得不到提升,他的思路、眼界和精神狀態都要遠遠差於錢剛。

    錢剛和劉勇的起點差不多,但因為選擇有所不同,導致他們今後的職業生涯發展出現了很大的差別。如果你期望在公司長久立足,並且取得成就,拿到高薪,那麼就必須向核心職位靠攏,也就是那些可以為公司創造更多利潤的職位,只有這樣,你才可以實現夙願,達成目標。

    因為稀有,所以珍貴

    為了形成自己的核心競爭力,你首先需要選擇公司的核心職位。假使你現在身處配合性的職位,那麼,你就應該做出努力,設法向核心職位靠攏、過度。如果你已經身在核心職位的陣營,那麼你也需要做出努力,向更高的職級邁進。

    選擇和努力都是不可或缺的成功要素——趕早放棄“不勞而獲”的念頭吧!離開了努力,一切成功的願望都是不靠譜的。

    選擇和努力,都是為了最大化地為企業提供剩余價值。職場江湖的殘酷性就是用事實說話,用量化的數據來證明,利潤數據讓你的剩余價值一目了然。在事實面前根本就不需要辯解,辯解也沒用——數據漂亮,你是王;數據糟糕,你就為寇。
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