不抱怨地工作 第21章 不做無名英雄,有才就亮出自己 (5)
    俗話說,良言一字三冬暖,惡語半句六月寒。對別人表示關心,是真情實意的體現。當朋友有喜事時,比如職位陞遷、喜得貴子等,如果你知道消息,一定要在第一時間給予對方問候和道賀,即使沒有機會登門道賀,也要及時打電話、發短信。同樣,在朋友遭受打擊和挫折的時候,你也要找個合適的時機給予對方關懷和慰問。

    總之,無論是錦上添花,還是雪中送炭,給予對方問候,總會在對方心裡溫暖的同時,也記得有你這樣一個朋友的。

    提升職場人氣指數的九大途徑

    如果說,抱怨是一種症狀的話,那麼人氣不旺就是其中的一個病因。我們經常看到,有些人氣旺的人,如同渾身帶有磁力一般,總能在人群中彰顯出自己位置的重要性,而同時身旁也總少不了朋友和貴人。相反的,很多人空有技術和能力,卻在人群中找不到自己的位置,也沒有自己的圈子,人脈關係更是一無所有。

    很多人也發現了這一點,從成功學的角度上來說,人氣是否旺盛,相當程度上等同於是否具備個人魅力並且能體現出來,表現在職場中就是人們對一個人的關注度。

    實際上,人氣並不是與生俱來的。如果你屬於人氣不旺的人,沒有關係,我們可以通過一些方法來提升你的職場人氣。以下教你9招,打造你「人氣王」的個人形象。

    1.打造你的職業形象

    或許提到職業形象這個詞,會讓很多人摸不著頭腦。其實,我們可以想到,當你的腦海中有一個職業的名詞一閃而過時,這個職業人的形象也會迅速劃過腦海。比如,提到軍人你立刻會想到筆直挺立、舉止標準;提到公務人員,你立刻會想到彬彬有禮、作風沉穩;提到藝術工作者,你通常會想到不修邊幅、穿著隨意……這些都是職業形象。

    然而,在一個職業之內,每個職業人的個人氣質也是有所不同的,有的沉默,有的健談,有的風趣而博知,有的冷峻而老練。可以說,無論你自己的個人形象是什麼樣的,你都需要精心打造,找到符合你自身特點、適合你個人發展的良好形象。

    有助於自己在人群中聚攏人脈,是打造形象的關鍵,而這中間最為重要的是,要具有別人無法取代的特點。當然,至於你帶給人是一個什麼形象,則是你個人愛好或是審美決定的。但有一點,在你的職業發展中,一定要讓這一形象深入人心,成為你的關鍵詞。

    2.拓展你的社交範圍

    一個優秀的職業人,必定有著廣泛的社會交往範圍,無論你是什麼行業、什麼職業。擴展你的交際圈子,有助於使你的個人形象得到更廣泛人群的認可。同時,廣泛的人脈可以讓你在交往中獲得更多的發展機會和學習機會。不要放過任何一次社交活動,各種展會、洽談會、學術研討會等等活動,這些都將成為你聚攏人氣的場所和機會。

    當然,最為重要的是,懷才不遇的你,沒有伯樂相識的你,可以在這些社交活動中充分向更多的人展示你的才華、你的能力,使你成為人群中的閃亮點。

    3.奠定你的江湖地位

    這個江湖沒有腥風血雨,沒有格鬥仇殺。有人的地方就有江湖,你所在的行業,你所在的圈子,都是你有可能成為「江湖霸主」的地方。如果你能確定你是某一個行業的業內人士,你為什麼不敢肯定自己一定能成為業內知名人士呢?

    朝著知名人士這個目標去努力吧,你會發現,隨著你的努力,圈子中或社會上人們對你的關注度在一天天地提高。是的,在這個個人能夠成為單獨媒體的時代,你還等什麼呢?你可以向報紙、雜誌投稿,也可以在自己的BLOG上寫下你的行業觀點。在參加會議活動時,更可以站起來和更為知名的專家學者探討你的分析成果。這樣做的目的只有一個,不要浪費你的才華,讓你的才華成就自己而不是被自己埋沒。

    4.豐富你的知識層次

    古人說,學如逆水行舟,不進則退。古人尚且如此,在這個知識與信息迅猛發展並且幾近爆炸態勢的時代,如果你不能夠隨時獲取新的教育內容,使自己保持最新、最高的知識水準,別人的目光又怎會齊刷刷地投向你呢?

    無論你是一名獵頭機構的信息管理者,或是一名投資銀行的分析員,抑或是一名管理機構的中層管理者,你都需要充實自己的知識,打造自己的職業內涵。獲取知識教育的途徑很多,你可以選擇適合自己職業或行業的專業來選讀在職研究生;可以通過專業培訓來為自己充電;也可以參加各種學術研究活動並獲得一定認證。你必須知道,在這個行業細分化的時代,經驗與關係能力固然重要,但最新最尖端的專業理論更是不可或缺的。

    總之,很少有成功的人士是靠在學校學習的理論知識支撐他打造自己的成功航母的。

    5.提升你的工作成績

    一個人在一個職位上做到什麼程度,很大程度上時靠成績體現出來的。我們經常在一些居民小區中看到,居委會選舉幹部的公示牌,每名候選大媽照片的下面,都附有個人介紹,大致是這位大媽都幹過什麼工作,給居民帶來了多少利益,這就是他們的工作成績,也是他們的業績。

    居委會尚且如此,那麼,你所身處的職業環境更注定這是一個是「以業績取人」的地方。你必須在平時就細加留神,凡是有你認為能做的「出彩」的地方,一定要盡力做好,並且「雁過留聲」,讓人們知道這是你的成績。在這之後,無論你是要在單位晉級,還是要跳槽另謀出路,這都會成為衡量你是否勝任的「第一標尺」。

    6.恪守你的職業道德

    我們都知道,信用卡之所以能讓你透支消費,是因為你個人的信用記錄,一旦你的信用記錄超出了規則的範圍,你將被淘汰出局。從某種角度上說,當代社會更是一個信用社會,當一個人在社會中的「信用指數」低到一個社會無法接受的地步,這個人也基本在社會上沒有容身之地了。

    在行業內部,職業操守和職業道德是衡量一名職業人「信用記錄」的底線。如果一個人為人不正,為了自己的利益不顧行業內的規矩,甚至忘恩負義、不顧損害他人的利益,那麼,他立刻會被業內人士整齊劃一地拉入黑名單。

    7.提升自己的親和能力

    即便以上六點你都做到了,你有了很專業的知識、很豐富的教育經歷、很有威望的業內地位,並且保有一定的職業操守。但是,如果你因為個性乖張,或是剛愎自用,與身邊的哪怕是職務比你低的人關係緊張,甚至和很多人勢同水火。那麼,你還會指望能擁有很高的人氣嗎?與人為善,提升自己的親和力,使自己在業內場合「混」有一個好人緣,這將對你的個人發展起到積極的作用。

    8.凸顯你的個人魅力

    當然,僅僅擁有好人緣是不夠的,因為不是所有有人緣的人都能具備職業人氣的,他很有可能僅僅是一個「老好人」罷了。一個職場「人氣王」除了良好的人緣,更應該具備不可替代並有親和感的個人魅力,這才能讓你身邊的人以和你在一起為樂,自覺自願地圍繞在你身邊。

    所以,你必須有所作為,必須有所表現,必須與眾不同。你有自己的見解,就要直率地表達出來,並且做到讓人們知曉,不能人云亦云,更不能使自己在人群中成為一個毫無特點的「符號」。

    9.培養你的團隊精神

    你的目標是提升自己的人氣,在人氣聚攏之後,你會發現,你比以往任何時候都需要團隊精神和老闆協作能力。唯如此,你才能調動你身邊的人,不然,你僅僅是一個表演者,而大家只是觀眾而已。你要學會在團隊合作中承擔責任,有勇氣有能力做一個領路的人。

    即便你再有才華,再有能力,不要妄圖在業內或職業環境中表現任何個人英雄主義。團結更多人,爭取更多人的支持,是聚攏人氣的最終目的。

    性格內斂的人也可做個說話高手

    由於許多懷才不遇者大多是理論知識豐富,在學校期間刻苦努力不善於交際,造成語言交流能力較差;也有許多懷才不遇者性格內斂,造成交流困難。其實,這兩種情況都可以通過練習來進行改善。所以,不要因為性格原因而覺得問題不能改變。請看看這個故事。

    於姍是一名戶外廣告設計人員,她在學習期間屢獲大獎,設計的產品極富創意,借助網絡平台接攬的業務也獲得了客戶的一致首肯。按說,她不應該算得上是一名懷才不遇者。但是,實施恰恰相反,三年間,於姍「轉戰」了5家公司,而每次都是被老闆告知「你不適合我們公司」後被迫離開

    眼下,她即將面臨第五次被辭退,煩惱與疲憊充斥了她的身心,無奈之下,她找到了一名做職業咨詢師的朋友。她想知道,自己明明是有能力的,為什麼在職場屢屢逆風逆水,一路紅燈。朋友在聽了於姍的敘說後,替她做了深層次的分析,並找到了她職場失意的原因——性格內斂,不善言談。

    起初,於姍對這個「診斷」表示不可理解:我做的是設計工作,又不是業務員,職場失意和是否健談有什麼關係?

    朋友告訴她,在她的敘述中,她的設計其實都是很有新意並且有思想的。但她在工作中,經常和客戶因為設計稿的理念發生爭執,以至於很多次客戶都會找到老闆要求更換設計人員——這其實並不是對她設計能力的否定,而是因為在公司開展的業務中,設計人員首要的就是理解客戶的理念和要求,即人家要什麼你給做什麼。

    而恰恰,性格內斂的於姍因不健談而導致每每都在與客戶的溝通都出現偏差。其實,不僅僅是那些諸如業務員、推銷員等職業才需要善於言辭,只要身處職場,良好的溝通能力便是一項必不可少的素質。

    從工作角度上來看,有些工作需要單獨進行,有些卻需要協作。可無論是那一種,作為這項工作的環境——職場,你身處其中,必須要學會良好地與他人交流,在同事、上下、與客戶之間形成一種和諧、愉快的工作氛圍。

    其實,人的性格有內向外向之分,但是,內向與外向都是相對的。作為一個社會意義上的職業人,從內心便將自己劃分為內向或者外向都是不可取的,沒有任何一個人是絕對開放或者內斂的。關鍵是,不要讓這種情緒左右自己。

    在生活中,也許一個人會是多偏於內向、含蓄、靦腆的性格。但是在工作中,人不可能不與人打交道,不可能不與外界進行接觸、溝通。那麼,個性內斂的你,就應該學會溝通的技巧、交流的能力。

    有人認為,性格內斂的人不會說話,把內向者與不善語言表達的人畫上了等號。其實,這完全是一種誤會。我們經常看到許多的學者、專家、作家在生活中都是性格內向的人,難道說他們也不會表達嗎?

    事實上是,很多人腦子裡有對於一個問題的觀點或意見,只是因為他缺少充分表達的經驗,從而在心理上顯得不知所措。針對這種情況,對於性格內斂者,進行交談方面的訓練、學習溝通的技巧,顯得尤為重要。

    其實,學會說話的技巧,本身並不是為了把話說得更好,而是要達到不要說錯話。很多時候,我們在交談中反覆使用各種語言技巧,反倒弄巧成拙,讓人覺得花言巧語。性格內斂、不善言辭的人只需在溝通中記得以下幾項:

    1.說話要有條理

    很多內向的人在寫文章時都能做到這一點,並且十分優秀,只是一張嘴說話,要麼惜字如金,支支吾吾;要麼囉哩囉嗦,廢話連篇,抓不住重點,想起一句說一句。

    其實,這並不是他不知道要說的是什麼,而是不知道怎麼說。其實,在說話前,將邏輯關係在腦子裡過一遍,然後大膽地說出來,就能讓人覺得你說話很到位。

    2.說話要分時機

    同樣是好話、有道理的話,如果說的機會不好,時機不對,也會得到相反的效果。一般來說,說話的時機分兩方面,一方面是客觀時機,就是說話時的大環境。另一方面是指對方的心情。會說話、會辦事的人懂得因時制宜、因地制宜、因事制宜。

    3.說話要看人

    每個人的性格不同、個人經歷不同、社會背景不同,與不同的人打交道,也要採取不同的說話方式。有些人自認為性情耿直,不屑於這種「見人說人話,見鬼說鬼話」的方式。

    實際上,人的心理是微妙的,人們的心理差別決定了說話的方式要根據對方的特點而有所差別。比如同樣是對於對方的幫助,對於相對生疏的人,一定要表示感謝,而對於熟人、好友,若一味地連聲道謝,則讓對方感覺到疏遠。

    4.說話要中聽
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