全球化陷阱 第四章 狼的法則 2 用付給一個瑞士人的錢,可以僱用三個印度人
    銀行業和保險業中剛剛發生的事情,卻早已席捲了一個所謂的未來型行業部門,這就是計算機軟件生產部門。到1996年秋,在德國各大學中學習信息學的青年達3萬人以上。由此可以預見,在即將學成的計算機專家中,相當大一部分人在勞動市場上恐怕很難找到有保證的就業機會。他們的本領可能很快就失去價值,這一結局是美國加利福尼亞州的硅谷的程序編製者們早在幾年前就已經領悟了的。早在十年以前,這類部門的龍頭企業如惠普公司、摩托羅拉公司或IBM公司,就從印度以較低薪金招募新的專業人員。有時,它們包下整架飛機運送所需要的救急人員。它們把這種省錢的辦法稱之為「購買大腦」。本地的軟件專家起初起而反抗這種削價競爭,政府曾給以支持。政府允諾只在例外情況下才給印度計算機專業人員辦理必需的留境簽證。

    然而,美國的軟件工程人員由此並未得到多大好處。許多公司乾脆把它們的數據儲存工作的重要部門遷往印度。新德里當局在十個專設區內幾乎免費提供了全部必要的基礎設施,從裝有空調設備的寬敞工作室直到衛星通訊設備,一應俱全。不幾年的工夫,在印度高原的中心班加羅爾,就聳立起一座人口達百萬的「電子技』。西門子公司、康柏公司、得克薩斯儀表公司、東芝公司、微軟公司和洛圖斯公司,也就是說計算機行業的所有全球性大商號都在此設有分支機構或在當地的印度下屬機構中擁有研製工作訂單。今天,次大陸的計算機軟件工業總共僱用了來自馬德拉斯、新德里和孟買的12萬大學畢業生。他們使這些企業在1995年實現了總計達12億美元的銷售額,佔其勞務出口額的三分之二。不過,由於班加羅爾的繁榮使公路交通成倍發展,造成了難以容忍的空氣污染,並且也由於大眾的持久的貧困打擊了人們的情緒,這座城市又重新衰落。各軟件研製單位紛紛告退,新近又選中了旁那。

    自從靠由印度輸送人才到加利福尼亞而實現毫無危險的起飛以來,已經過去十年了,這期間,美國、西歐和日本的相關部門的發源地的情況已不同往昔。在德國,自1991年以來,單是三家計算機鉅子IBM公司、獲吉塔爾設備公司和西門子一尼科斯德夫公司就削減了一萬多個工作崗位,雖然這不僅僅是由於在班加羅爾設立了分支機構,但後者不失為其原因之一。許多企業為了加工內容龐大的數據庫,同樣也利用我們這顆行星的另一端的人才資源。瑞士航空公司、美國航空公司和漢莎航空公司的相當大一部分生意,委託它們在印度的下屬公司辦理。德意志銀行指望靠自己在班加羅爾的分支機構來建立和擴建自己的數據處理網。現在,印度人還為不來梅港開展集裝箱運輸研究開發數理邏輯方案,或者為漢堡對付內部競爭編製控制程序。協助建立企業本身的遠程電信網。向印度擴張的動機總是同一的:當地的求職人員是在用莢語授課的各大學中受過優良教育的人才,而僱用他們的費用只相當於他們的北方同行的薪金的一小部分。瑞士航空公司的一位代表議內斯·科魯梅爾表述過僱用印度電腦操作人員的一則公式:『月付給一名瑞士人的價格,我們可以僱用三名印度人。」只須改變一下付款的地點,就可以在蘇黎世節省120個工作崗位和每年800萬瑞士法郎的開支。to

    這還不過僅僅是開頭階段的情況。自1990年以來,又有一百萬熟練的信息人才湧入市場,他們來自俄國和東歐各國。單是明斯克的一家公司通過衛星就為德國的IBM公司解決了許多勞動強度很大的維修工作問題。德國的軟件公司讓裡加的人們為自己編製程序,而戴姆勒一奔馳於公司戴本斯公司則把編製程序的工作交給聖彼得堡的人們去完成。戴本斯公司的首腦卡爾一海因茨·阿希格爾說:「這裡的供給比在印度還有利。」在西門子公司服務的印度專家勒內·約騰也同意這一說法。在班加羅爾,費用已經變得過高了。人們說:「我們正在考慮早日換到別的地方去。」

    目前,在東方和南方從事勞神費力和簡單的數據工作的人員,現在遇到了更加便宜的對手的競爭。這些對手即計算機專業的同行甚至是不可戰勝的。例如,技術咨詢和網絡設計協會的一位專家卡爾·施米茨認為,數據處理行業中的低或勞動也只是一種「暫時的現象」。已經完成的各種軟件模式和新的程序語言將使幾乎每一種勞動很快就變成多餘的。有了新的工具以後,在未來,1名程序編製人員可以完成他的今天的同行100人所完成的工作量。對於在此以前一直作為科學進步前沿陣地上的精英的職業階層來說,這種前景是有些殘酷的。施米茨有理由斷言,目前德國軟件生產部門中的20萬個工作崗位,將來也許只能保留下2000個,不多不少2000個。畢竟,計算機專家們現在還可以指望未來對他們這種人才的需求會有所增長。電話業務會實現全球性集中,建立起高效的通話網,而這種通話網的信息高速路又會促進多媒體服務業務。而各種實用程序的編制又要求招募大量的勞動力。1995年,德國務軟件公司對人員的需求又有所擴大。然而與此同時,隨著即將來臨的在線業務的繁榮,網絡空間的無數其他的服務性職業即將消失。檔案保管人員、圖書館人員。旅遊公司的服務人員、零售店售貨員、地區報紙編輯人員、廣告報刊的編輯人員統統都變成多餘的人。當眾多的家庭都裝備上微型計算機和數據庫電話,並且用戶在千里之外連家門都不用邁出,只須幾分鐘就可以選好要買的東西,那時,一大部分勞動市場就會乾脆關門大吉。
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