史蒂夫·喬布斯管理日誌 第4章 1月  改變世界的野心家 (3)
    有勇氣追隨自己的內心與直覺,是喬布斯箴言錄裡影響最為廣泛的一句。最起碼他深刻影響了Google前全球副總裁兼中國區總裁李開復,李開復曾經做過喬布斯的下屬。2009年9月,李開復離職創業時,就以喬布斯的這句話作為離職感悟的結尾,「最重要的是要擁有追隨內心與直覺的勇氣,你的內心與直覺多少已經知道你真正想要成為什麼樣的人。任何其他事物都是次要的」。

    內心與直覺、勇氣,這正是喬布斯最深層的原動力,或者說,這是他強大野心的發動機。

    行動指南

    你有否追隨自己內心與直覺的勇氣?你能否持之以恆地堅持下去?如果你的回答都是肯定的,那麼,去創業吧!

    1月23日50歲時的雄心

    (問:您已經快到50歲了,人到中年是否讓你變得更有耐心?)

    它讓我們看得更遠,但並沒有讓我們更有耐心。它讓我們更懂得應優先考慮哪些問題。因為沒有足夠的優秀人手做你想要做的每一件事情,所以在分派頂級團隊做事之前,我們都會好好考慮一番。但這與更加有耐心並不一樣。

    ——喬布斯2005年接受《財富》雜誌的採訪

    背景分析

    喬布斯已經50多歲了,按大多數人的想法,他有理由,並且也應該變得更有耐心——你可以把它解讀為「廉頗老矣,尚能飯否」,說的再直接點,他還能像過去那樣兇猛地折騰嗎?

    喬布斯的回答是不。他仍處在戰鬥的狀態,他認為,他可以變老,蘋果公司可以變大,但是托起他們長大的基因不變,這種基因就是繼續改變世界、給世界帶來革命的精神。

    行動指南

    不一定非得每個人都給世界帶來革命,但是你可以給一個社區、一個行業、一家公司帶來革命。

    1月24日不應該只為了當老闆而開公司

    你不應該只為了當老闆而開公司,你必須真心喜歡某樣東西,我瞭解的每家成功公司的創業都是由於:沒有人相信他們的想法會成功,最後只好自己開公司。

    蘋果公司是這樣,皮克斯是這樣,英特爾公司也是如此。你必須熱愛自己的想法並願意為它冒險。開公司很難,如果沒有熱情,你早晚會放棄。我做的最難的事情就是創業開公司,但同時它也是最有意思的事情。

    ——喬布斯談自己的創業哲學

    背景分析

    喬布斯一生創辦了三家公司:蘋果公司、NeXT以及皮克斯,如果加上在蘋果公司的二次創業,這樣算來,喬布斯創辦了四家公司。這其中,蘋果公司、皮克斯完全是因為熱愛而創立,它們都取得了世界級的成功。但NeXT不一樣,現在看來,它的創立有點目的不純,不是因為「熱愛」,而是為了當老闆,為了證明自己。當然,NeXT失敗了。

    從喬布斯的故事看,創業的大敵,不是資金、人才、商業模式等,而是你是否擁有「熱愛」。有了「熱愛」,你才能在絕境中殺出一條血路來。

    行動指南

    創業的第一大考驗不是你夠不夠狠,而是你夠不夠熱愛,這是對你內心勇氣的真正考驗。

    1月25日貢獻具有革命性的產品

    這兩年半來我一直在等待這一天。在這個世界上每天都有一些具有革命性的產品陸續推出,我們很高興能參與這種具有革命性的工作,當然我們也貢獻了很多具有革命性的產品。比如1984年我們推出的麥金塔電腦;比如2001年,我們推出了第一台iPod,當然它並沒有改變我們愛聽音樂的習慣,可是它改變了音樂產業。

    今天,我要向大家介紹三樣具有革命性的新產品:具有觸控功能的寬屏幕iPod,還有就是蘋果手機,第三樣則是具有突破性的網絡通信裝置。

    一台iPod,一部手機,一個具有突破性的網絡通信裝置——而我們準備叫它iPhone!

    ——喬布斯在MacworldConference&Expo2007上的演講

    背景分析

    在喬布斯拿出iPhone之前,業界對手機的重新想像似乎到了一個極限,但是,喬布斯的野心——以具有革命性的產品影響世界——卻重新帶給大家一種震撼。

    最關鍵的是喬布斯通過iPhone展現了其對手機產業的野心。喬布斯想像微軟雄霸個人電腦操作系統領域那樣,在移動電話市場中開創一片天地。就如《商業週刊》(BusinessWeek)所言,20世紀80∼90年代,微軟組建了一支強大的獨立開發商團隊,專門為Windows操作系統開發配套產品,從而刺激了市場對支持Windows系統的個人電腦的需求。如今蘋果公司在移動電話市場的份額為2.5%左右,人們雖未預期它能獲得霸主地位,但依然對其寄予了很大期望。美國Gartner公司的分析師預測,「蘋果公司的市場佔有率可以在5年內達到20%」。

    喬布斯把2007年推出的iPhone,與1984年推出的麥金塔電腦、2001年推出的iPod相提並論,其實,最值得與它們相提並論的是喬布斯的重新想像力。

    行動指南

    永遠對自己所處的行業保持旺盛的想像力,並在極致之後,構築新的想像。這樣才能永葆企業生命力。

    1月26日「讓我們再多做些吧」

    我們生產了許多產品,我們勤奮工作。我們說:「這太棒了,讓我們再多做些吧。」我的意思是,Mac的市場份額每個季度都在增長。我們的增長速度是行業平均速度的4倍。我們在幫助行業共同前進。我們放入了英特爾處理器,而且我們讓個人計算機的應用程序與Mac的應用程序並行不悖。但是,我覺得更重要的是,人們終於開始意識到,他們不必非得安裝Windows,他們還有其他的選擇。我想以前從未有人真正這樣考慮過這個問題。

    ——喬布斯2008年2月接受《財富》雜誌記者的訪問

    背景分析

    這是《財富》雜誌高級記者貝琪·莫裡斯(BetsyMorris)問喬布斯「接下來做什麼」時,喬布斯的回答。

    喬布斯已經做得夠好了,但他仍覺得不夠。在截至2007年9月的5年時間裡,蘋果公司的銷售額增加了2倍,達到240億美元,利潤額從4200萬美元飆升至35億美元。儘管蘋果公司的股價隨股市一道下滑,但蘋果公司的股價通常不會下行太久。在《財富》雜誌的美國五百強公司最近5年及最近10年內為股東創造的總回報的排名中,蘋果公司分別以94%和51%的回報率榮登榜首。

    《財富》雜誌把喬布斯的成功歸結於一種創新文化,「在這裡,創新是一種生活方式。但它和開發新款佳潔士牙膏可不同。在蘋果公司,每一次努力都是登月嘗試。有時公司會失敗,但取得的成功卻是空前的」。

    很多人都信奉「不要把雞蛋放在一個籃子裡」,喬布斯的這種「每一次努力都是登月嘗試」的聚焦與精品戰略只能是少數人的選擇。

    行動指南

    當此路不通時,不妨逆向思維,嘗試不走尋常路,畢竟條條大路通羅馬。「不要把雞蛋放在一個籃子裡」是一種選擇,而「每一次努力都是登月嘗試」的聚焦與精品戰略同樣不失為一種走向成功的選擇。

    1月29日如何成為下一波技術浪潮的弄潮兒?

    你知道,事情的發生相當緩慢。它們的確如此。你可以在這些技術浪潮遠沒有出現之前就預見到它們,不過你必須作出明智的選擇,你要成為哪一波技術浪潮的弄潮兒。如果你的選擇不明智,那麼你就會浪費大把的精力,但是如果你的選擇很明智,那麼它實際上會非常緩慢地向前發展。這需要許多年。

    (多年前)我們的一個最重要的認知是:如果我們掌握或控制不了某個行業的主要技術,我們就不進入那個領域;否則,就會遭遇慘敗。我們意識到,對幾乎所有未來的消費電子產品而言,主要技術都將集中在軟件上,而軟件正是我們的強項。我們可以開發操作系統軟件;我們可以編寫應用程序,如Mac或個人計算機上的iTunes;我們可以編寫設備中使用的程序,就像你安裝在iPod或iPhone中的那些程序;而且我們還能編寫極為好用的後台軟件。因此,我們的確可以編寫各種不同的軟件程序,並且把它們組合在一起,讓它們實現無縫融合。你想,還有哪家公司能做到這些?答案恐怕是寥寥無幾。

    ——喬布斯2008年2月接受《財富》雜誌記者的訪問

    背景分析

    如何抓住未來?這是喬布斯領導力的又一個關鍵,你可以從他的公司名「NeXT」看出這種端倪。喬布斯的未來武器並不是一開始就很強大的,而是經歷過N次失敗才修煉而成。

    喬布斯的未來武器有兩個關鍵詞:第一是方向,你首先要作出明智的選擇,不管是音樂播放器,還是智能手機,喬布斯的選擇看似很「分眾」,卻都是目標明確的大生意。

    第二個關鍵詞是「軟硬結合」。早期喬布斯靠電腦硬件發家,而現在喬布斯則把一大部分精力放在軟件上。正如分析人士評價,在軟件上的實力,是蘋果公司在被索尼和微軟這類巨無霸主宰的市場上不斷發展壯大並進軍其他消費電子領域的最大希望所在。

    行動指南

    要想真正決勝未來,就要邁過兩大門檻:第一是「抬頭看天」的能力——對方向的選擇能力;第二是「低頭拉車」的能力——能否掌握行業的核心技術。

    1月30日經濟衰退下的進攻

    我們之前也遭遇過一次經濟衰退,那是互聯網泡沫破滅的時候。我告訴我們公司的員工,我們將通過投資走出經濟衰退,我們不會裁員,我們最不願意做的事情就是裁員。而且我們將繼續提供資助。事實上,我們還要提高研發預算,這樣我們就能在經濟衰退結束後領先於我們的競爭對手。這才是我們當時所做的工作,而且它奏效了。而這也正是我們在這一次經濟衰退中將要做的事。

    ——喬布斯2008年2月接受《財富》雜誌記者的採訪

    背景分析

    2008年,傾聽英雄CEO對經濟衰退的看法,幾乎是每家媒體的必修課。那麼,就讓我們來看看喬布斯的回答。

    喬布斯說「我們不會裁員」,這絕對是公關語言。真到不可收拾的地步,喬布斯肯定比誰裁得都狠,在他重返蘋果公司的歲月裡,他裁起人來一點都不手軟。不過在iPhone的亮麗表現下,他對員工要高姿態一點。

    「通過投資走出經濟衰退」才是喬布斯的真實想法,對於喬布斯這種「角鬥士」風格的人而言,就是不缺進攻精神,即使在蘋果公司最糟的情況下,他也放開手腳加大研發投資。對於IT界的大佬而言,當信心不再是問題時,最大的問題就是勇氣,喬布斯顯然更勝於此。

    行動指南

    喬布斯的這種做法,在中國叫做「彎道超車」。雖然大喊大叫的人不少,但真正動手的人並不多,在這一點上他們顯然遠不及喬布斯。

    1月31日總回頭看,你會被滅的

    我不想這種事。1997年我回到這裡時,一度要找些多餘的辦公空間,然後我發現了一處地方,陳列著老舊的Mac和其他東西。我說:把它們清走!然後就把這些「該死的」送到了斯坦福大學。在這個行業裡,如果你總回頭看,你會被滅的。你必須關注前方。

    ——2008年10月,喬布斯答記者問關於麥金塔產品「如何觸景傷懷」

    背景分析

    這也許是喬布斯在計算機行業裡所吸取的教訓,在這個以10倍速發展的行業,就是要與速度賽跑,就是要忘掉過去的成績,衝向下一個目的地。

    相對於不少CEO的念舊,喬布斯對蘋果公司的所謂歷史可謂痛下殺手,比如,他會換掉蘋果公司流行逾20年的彩色Logo,殺死處於鼎盛時期的iPodmini,也正是喬布斯這種「狠」,才不斷給蘋果公司注入了能量。

    行動指南

    所謂野心,就是不斷衝向前方的決心。因為如果你回頭看的話,會被消滅掉;如果你跑得不快也會被消滅掉;如果你跑的方向不對,更會被消滅掉。
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