謙讓的話，請主動地說
人生活在世界上，相互之間的摩擦、誤會、糾葛、恩怨總是在所難免，遇到這些事情，彼此之間主動說些謙讓的話，生活就會豁然開朗，問題就能得到順利解決。
我們經常看到這樣的情景：在十字路口，大家爭著搶著擁擠著要先通過馬路，結果造成交通堵塞。如果彼此之間謙讓一下，反而都會很順利地通過。生活告訴我們，謙讓不僅是一種美德，謙讓者本人也會是最終的受益者。
在工作中，同事之間難免發生矛盾，抱著有則改之、無則加勉的態度互相謙讓一下，不但能化解矛盾，使問題得到圓滿解決，還能避免許多紛爭，增進彼此的友誼。由於不必要的爭執引起衝突，把對方打傷，或者一時失手將對方置於死地，不但解決不了問題，還會把事情鬧大，並可能因此受到法律的懲罰。
古希臘神話裡，有一則「仇恨袋」的故事。
大力士赫格利斯所向披靡、無人能敵，有一天，他在狹窄的山路行走，突然被一隻袋子絆了一個趔趄，險些摔倒。赫格利斯站穩後對袋子猛踢一腳，那個袋子不但紋絲不動，還氣鼓鼓地膨脹起來。惱怒的赫格利斯找來一根木棒，朝布袋砸個不停，誰知袋子卻越來越大，最後將整個山路都堵得嚴嚴實實，赫格利斯累得躺在地上氣喘噓噓，氣急敗壞又無可奈何。
過了一會兒，走過來一位智者，見此情景困惑不解。赫格利斯懊喪地說：「這個東西太可怕了，存心跟我過不去，把我的路都堵死了。」智者淡淡一笑，平靜地說：「朋友，它叫『仇恨袋』。當初，你不理會它，或者乾脆繞開它，它就不會和你過不去，也不至於把你的路堵死……」
智者的話是生活中的一條規則，謙讓也是在為自己，即使你遇上了「仇恨」，你謙讓一下，「仇恨」也會把路給你讓開。與人方便，自己也方便，道理就這麼簡單。
中國素稱禮儀之邦。禮作為一種具體的行為來講，就是指人們在待人接物時的文明舉止，也就是現在所說的禮貌。禮貌的形式是外在的，而禮貌的本質卻是表示對別人的尊重和包容，這種心理需求，是超越時代的，是永存的。
春秋時期，孔子和他的學生們周遊列國，宣傳他們的政治主張。
一天，他們駕車去晉國。一個孩子在路當中堆碎石瓦片玩，擋住了他們的去路。孔子說：你不該在路當中玩，擋住我們的車！
孩子指著地上說：「老人家，您看這是什麼？」孔子一看，是用碎石瓦片擺的一座城。孩子又說：「您說，應該是城給車讓路還是車給城讓路呢？」孔子被問住了。孔子覺得這孩子很懂得禮貌，便問：「你叫什麼？幾歲啦？」孩子說：「我叫項橐，7歲！」孔子對學生們說：「項橐7歲懂禮，他可以做我的老師啊！」
孔子是當時卓越的大學問家，正是由於孔子的對別人的尊重和包容，才使他可能謙虛到一個7歲的頑童都可以做他的老師。
恩格斯七十歲生日來臨了，許多同志和朋友前來祝壽，像雪片似的飛來的賀電和信件，使恩格斯十分不安。他表示說：我主要是靠了馬克思才獲得信譽！
他對來人誠懇地說：我遠沒有祝壽的情緒，而且這完全是不必要的熱鬧，我無論如何不能忍受。
第二年，他七十一歲生日前夕，他聽說德意志工人共產主義教育協會歌詠團將在他生日晚上為他舉行音樂會，就立即發出了信件，懇詞勸阻。信中寫道：我們尤其反對在我們生前為我們舉行公開的慶祝活動。
越包容就越能講出謙讓的話，而愈謙虛愈受到人們的敬重。七十三歲高齡的恩格斯到維也納、柏林訪問時，兩個城市的群眾歡迎氣氛之熱烈是罕見的，恩格斯在維也納的歡送大會上的演講中說道：
如果說我在參加運動的五十年中確為運動做了一些事情，那麼，我並不因此要求任何獎賞。我的最好的獎賞就是你們！
謙虛是一切偉大靈魂共有的品質。在評價居里夫人的一生時，愛因斯坦十分激動又滿懷尊敬地說：
在居里夫人這樣一位崇高人物結束她的一生時，我們不僅僅滿足於回憶她的工作成果對人類做出的貢獻。第一流人物對於時代和歷史進程的意義，在道德方面，也許比單純的才智成就還要大。即使是後者，它們取決於品格的程度，也遠遠超過通常所認為的那樣。
我對她人格的偉大越來越感到欽佩。她的堅強、她的意志純潔、她的嚴於律己、她的客觀、她的公正不阿，所有這一切都難得地集中在她一個人身上……一旦她認識到某一條道路是正確的，她就毫不妥協地並極其頑強地走下去。
她一生中最偉大的科學功績之所以能夠取得，不僅僅靠大膽的直覺，而且靠著在難以想像的極端困難情況下工作的熱忱。這樣的困難，在科學的歷史中是罕見的。
居里夫人的品德力量和熱忱，哪怕只有一小部分存在於歐洲的知識分子中間，歐洲就會面臨一個光明的未來。
在近600字的演講中，愛因斯坦只用了30多個字談到居里夫人的科學成就，其他都用來讚揚她的人格的力量。這說明在各種高尚品德當中，謙虛是閃亮的一種。
居里夫人曾多次婉拒各方面邀她寫自傳的請求。她最討厭對個人的宣傳報道，對報刊過分關注科學家而不是科學本身，表示完全不能理解。
人們對她說：寫自傳這件工作有重要的歷史價值，而且對準備獻身於科學事業的學生來說，肯定會起到很大的影響作用。
最後，居里夫人終於同意寫自傳了。但是說：我的生活都是一些很平凡、很單調的小事，哪能寫出一本書來呢？
謙虛謹慎的品格，能使一個人面對成功、榮譽時不驕傲，把它視為一種激勵自己繼續前進的力量，而不會陷在榮譽和成功的喜悅中不能自拔，沾沾自喜於一得之功，不再進取。居里夫人以她謙虛謹慎的品格和卓越的成就獲得了世人的稱讚，她對榮譽的特殊見解，使很多喜歡居功自傲、淺嘗輒止的人汗顏。也正因為她的高尚品格的影響，以後她的女兒和女婿也踏上了科學研究之路，並獲得了諾貝爾獎，成為令人敬仰的兩代人三次獲諾貝爾獎的家庭。
因為包容，所以謙讓；因為謙讓，所以不爭；因為不爭，所以持久。
消極的話，轉為積極地說
一個人的心態是他成長的產物，人一生都在培養自己的心態，有的向積極思維方向發展，有的向消極思維方向發展。積極思維帶來諸多優良品質，使人終生受益；消極思維則形成負性品質，危害人的一生。
良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。這是眾所周知的道理。「惡語」是指那些侮辱貶損、攻擊謾罵的消極話。其實，傷人的話不只是惡語。你沒有罵人，但卻經常從反面說話，那也照樣會傷害別人。至少會使對方牴觸反感，從而阻礙交流和溝通，影響人際關係。
積極說話三冬暖，消極說話六月寒。那麼究竟什麼是積極的說話？什麼是消極說話？為什麼一定要積極的說話，而不要消極說話呢？
美國成功學家皮爾「態度決定一切！」的口號一經提出，就作為積極思維力量的一句最鏗鏘的表達而傳遍歐美，傳遍世界。他的著作《態度決定一切》也在美國暢銷書排行榜呆了十年！他本人被拍成電影《一生》。
積極思維能夠帶來的優良品質如：自信、樂觀、正直、無私、慷慨、寬容、忠誠、勇敢、堅定、堅強、果斷、進取、博愛、責任、信任、尊重、百折不撓等；
而消極思維形成的負性品質則有：自卑、悲觀、吝嗇、狹隘、虛偽、懦弱、欺瞞、自大、責怪、貪婪、猶豫、恐懼、抑鬱、怨恨、惱怒、急燥、迴避責任等。
顯然積極思維給人生帶來光明，消極思維把人生帶進黑暗。林語堂說中國人太熟悉三個字了——不可能！消極思維的特徵就是這三個字。積極思維的特徵還是這三個字，只是在說這三個字時要停頓一下，不要一出口就全盤否定掉了，那就是——不，可能！
那麼積極思維的人在說話方面具有什麼特點呢？
積極思維，對於說話者來說，就是選擇積極的詞語，而不是消極的詞語。生活中時時選擇使用積極性的字眼，能夠振奮我們的情緒，反之，若是選擇使用了消極的字眼，就必然使我們自暴自棄，因此我們務必要重視使用積極的字眼。
馬克吐溫說：「恰當地用字極具威力，每當我們用對了字眼……我們的精神和肉體都會有很大的轉變，就在電光石火之間。」當我們所說的話用對了字眼就能使人歡笑、治療人的心病、帶給人希望，若是用錯了字眼就會使人哭泣，刺傷人的心，帶給人失望。同樣地，藉著所用的「字眼」可以讓別人瞭解我們崇高的心志和由衷的願望。
這做起來並不難，讓自己擁有豐富的積極的詞彙，那就有如手中握著一個可以調出多種顏色的調色盤，再通過自己用心地選擇，便能調出迷人的色彩。
從肯定的、積極的、鼓勵的、滿意的、希望的和愛護的等方面說話，給人以良好的刺激；從否定的、消極的、貶斥的、不滿的、嫌棄的和責怪的等方面去說話，則會給人帶來無盡的傷害。
有一則印度寓言講的是：有兩個人各有一杯水，都喝了半杯，一個說：我已經喝掉了半杯；另一個人說：我還有半杯沒有喝。雖說面對的和所擁有的都是同等的，可是兩種說法，前者透出一種無奈和苦澀，後者滿懷希望，流露出一股安慰。
這裡，前者就是消極的說話，後者則是積極的說話，像這樣的例子現實生活中還有很多。
比如，一個人打保齡球，一下子打掉了8個瓶子，還有2個沒打倒。你作為此人的指導者該怎麼說話呢？如果你著眼於還有2個瓶子沒打倒，就會以不滿意的口氣和措辭說話。這就是反面說話，會使此人洩氣、產生牴觸情緒。如果你從肯定和鼓勵的方面去說：「好！打得不錯，已經打掉了8個瓶子，繼續努力會打掉更多的瓶子！」這就是正面說話，能使對方受到鼓舞，振作精神，把該做的事情做得更好。
為什麼積極說話才會有好的效果呢？這是因為人際交流不僅是彼此交換信息，而且是在感情上的相互刺激影響。我們每個人都需要和喜歡良好的刺激，不需要也不喜歡不良的刺激。消極說話或輕或重、或多或少總是給人以不良的刺激，這就必然會激起對方或大或小的自我防衛心理，產生牴觸反感的情緒，或明或暗地和你唱對台戲。
所以，唯有積極說話才能進行正常而有效的人際交流，消極說話只會阻礙交流，因此是有害無益的。下面我們再以談生意為例來加以對照比較。甲乙雙方在交貨的時間上存在分歧，怎麼談呢？
消極說話：如果貴方不在時間上按我方要求辦，那就別想達成協議！