3.由於連接在國際互聯網上，從而為遠程通訊和電子會議提供可能。經理人員遠在千里之外，只要通過電話撥號就可以向公司本部匯報工作、提供數據或者索取資料，十分方便。
4.防火牆的使用；確保了網絡安全。防火牆對不同的人給予不同的授權。低級別的授權用戶無法進入高級別的用戶數據區，這就為分級管理提供技術上的支持。
5.Intranet可以通過國際互聯網將部分公司信息傳達給外部公眾，如產品信息、招聘信息、服務信息等等。股份公司可以定期將它的財務報表寄發給它的股東。通過對用戶一定程度的授權，允許他們部分地進入內部網，增強內外部溝通，提供交互式咨詢。
6.在內部溝通上，各部門都可以利用Intranet進行磋商協調。電子公告牌上可以傳達各種公共信息。討論組可以具體探討某些問題，網上談話可以進行跨部門交流。強大地查詢功能可以幫助人們即刻找到所要訪問的部門。
7.Intranet使用非常方便，只要經過簡單的培訓，所有企業員工和部下都可以駕輕馭熟地使用。
8.IP電話和email的出現，使得跨國公司總部和分部的溝通更加便捷，而且大大降低了溝通成本。
網絡溝通的問題
網絡溝通為企業內部溝通、外部溝通創造了許多鼓舞人心的利益和便捷。因此，越來越多的企業，越來越多地使用著網絡。然而，網絡溝通也帶來了某些問題，企業在倚重網絡溝通的同時，也要認識到此類
問題。
溝通信息呈超負荷態
信息以前所未有的速度在組織與組織、組織與個人、個人與個人間進行流轉。信息流速加快的必然結果之一就是，對於組織中的個體所接收到的信息數量遠遠超過其所能吸收、處理的能力：
口頭溝通受到極大的限制
在傳統的組織溝通中，口頭溝通是重頭戲。在沒有電話的時代，口頭溝通是純粹意義上的口頭溝通，溝通的各方面對面，通過口頭表達進行信息交流。隨著電話的出現，口頭溝通擴展至溝通各方通過電話線，進行口頭上的信息交流，然而各方不能謀面。在這種意義上的口頭溝通，已經遜色於最初意義上的口頭溝通，不能原汁原味地傳遞交流各方的感情和理念。而進入網絡時代，電話時代意義上的口頭溝通的使用也受到了極大的限制。人們愈來愈青睞電子郵件和電子公告板。這兩種方式雖然有著快捷又廉價的優勢，但最基本的是，他們使溝通更具非人性化、虛擬化。人們常說：在互聯網上，甚至沒有人知道你是一條狗。正如前所述，溝通不僅是表達事實，也可以傳遞情感和意見。因此，口頭溝通作為能完成這兩個溝通目的的最佳介質，在組織溝通中有著不可替代的地位。網絡時代使得工作與工作場所的分離成為可能，在推崇工作自由派取得全面勝利的同時，組織溝通卻遭受了最嚴重的打擊。而且，令人遺憾的是，彌補因口頭溝通不足帶來的工作情緒不高的窘境的手段和途徑還未得到充分的開掘。
縱向溝通弱化，橫向溝通擴張
當我們將人們視為網絡中的知識資源而不是一定範圍的所有者時，縱向溝通向橫向溝通的轉變是一種顯而易見的過程。當然，仍然會存在縱向溝通。但當以任務為中心的核心團隊在公司各處帶動知識進步時，居於主導地位的將是橫向溝通形式。
在網絡環境中的橫向溝通由於減少了官僚體制的阻礙而顯得更加自由、更加流暢。同時，也增加了發現意外的可能性，使得我們可能在不經意中發現問題的關鍵所在。網絡時代，組織結構形態發生變化，隨之衍生的組織文化也發生了變化。管理溝通必然也發生很大的變化。這些變化有好的一面，也有壞的一面。那麼，怎樣改進組織溝通思路，在新的數字化時代真正提高組織溝通的效率呢？
世界著名的微軟公司為我們創造了IT業界公司發展的「神話」故事，他們公司內部的溝通機制同樣為我們在網絡時代提高溝通效果提供了典範。
首先，微軟公司的總裁比爾蓋茨堅持利用電子郵件，來加強與部屬和員工和部下的聯繫，他每天上班的第一件事，就是檢查電子信箱。同時，公司內部的所有員工和部下通過電子郵件頻繁進行信息交流，一本新書、一篇好文章、一種創意、一絲靈感，都是員工和部下電子郵件傳遞的內容。他們還形象地將這種溝通方式稱為「東走西瞧」。
如何應對網絡溝通
儘管有著最快捷、發達、高效的電子溝通介質，公司不應該棄傳統的非正式溝通形式於不顧。如前面在管理溝通的討論中，我們就提到在微軟公司盛行著一個「藍色托盤活動」。這些都給我們在網絡時代進行網絡溝通提供了新思路，我們認為管理者在個人信息交流行為和制定公司的管理溝通目標方面都應成為員工和部下的楷模。為了適應21世紀的競爭需要，提升管理效率，管理者在使用網絡溝通方面必須遵循五大原則：
交流面對面，管理最有效
隨著Internet和E—mail的普及，管理者越來越依賴這些新技術傳遞信息，然而面對面的交流仍然是最重要的管理溝通方式。因為電子溝通並不能替代上司與部下的直接交流，在直接交流中上司還可以觀察到部下的面部表情等肢體言語，並確保溝通的有效性與反饋的及時。
信息傳遞前，深思又熟慮
管理者與員工和部下經常會收到各種並不適用的信息。在有效的管理溝通系統中，傳遞者應對其信息和接受者進行認真的考慮與篩選，進行情景管理與溝通，為每個接受者準備個性化的信息。
注重影響面，圈內與圈外
管理溝通就像在一個平靜的池塘中扔一石頭，會產生「一石激起千層浪」的連鎖反應。對與你靠得最近的一圈，即你的直接上司、部下或一起工作的同事，必須準確識別、瞭解並理解其溝通風格和方式，以減少溝通障礙。同時，作為管理者還得考慮你的溝通風格與交流方式，對圈外成員的影響。其中最為關鍵的是，為了使得管理溝通更為暢通、更為有效，管理者應該將溝通對像視為合作夥伴，彼此尊重，為溝通持續順利進行打下良好的基礎。
技術新趨勢，冷靜多思考
人們面臨電子通訊與網絡交流的到來，誤以為無紙化辦公和無紙郵件將全面取代紙上交流。其實，新的通訊工具不會全面取代傳統的交流工具，但它們會全面滲透、融入現有的通訊設施。我們必須不斷適應我們在全球的合作夥伴、顧客、投資者和支持者的不同的溝通習慣與交流方式。
控制通訊費，事半又功倍
在許多公司中，通訊方式是多種多樣並由不同的部門負責管理，如E-mail、聲音郵件、電話和傳真，因而公司對通訊費用沒有一個正確的認識。有效控制通訊管理費用，管理者必須具有高度的責任感，重新審視與設計公司的管理溝通系統和通訊程序，這樣既能控制成本，又能有效達成管理溝通的目標，真正做到事半功倍。
從電子郵件看網絡溝通
寫作技能
電子郵件日益成為商務人士溝通所採用的最普遍方式。但是它並沒有取代，或許永遠也不會取代普通的文件：書畫報告、計劃書、業績評價、資金申請書、商務計劃甚至傳統的書面商務信函。
有些電子郵件使用者所採用的方式太過隨意。他們的書寫風格已經不能算是「會談型」的，完全是「粗心大意」。這種「粗心大意」的寫作方式可能會有損於你的信譽，還可能逐漸演化為一種惡習。當你粗心大意地創作一份電子郵件時，可能萬萬料想不到這是一封相當重要的正式公文。
好的寫作能夠塑造一個良好的印象。在一篇精心創作的文章裡，涵義往往被表達得清晰明確，人們誤解的可能性被大大地降低了。總之，寫作技能在商務中的重要性越來越明顯。
使用正確的拼寫、語法和標點。
變換句子長度。多變的句式能夠創造出跌宕起伏的寫作效果。它能增加文章的可讀性，有助於保持讀者的注意力。
a）盡量少使用較長的復合句。就如下面的樣句所表述的那樣，復合句不斷地擴展和蔓延，從讀者的
立場上看，很難跟上作者的思路，並最終導致你想要領會的意思逐漸迷失，到他們讀完這個句子的時候可能已經筋疲力盡了。
不要使用沒有必要的贅語。
這些語句將不起任何作用。要知道，你所輸入的每一個字都要佔用一定的屏幕空間。
「這條信息的日的是想讓你知道……」或『『我寫這封信的目的是想告訴你……」都存在著使用贅語的毛病。
當充當句子開頭時，你應該使用「因為……」而不應該用「根據這個事實……」；一條帳單「總共達100美元」還不如表述成「共100美元」；
「正在此時」替換成「現在」可能會更言簡意賅。你沒有必要附加一句「讓我知道是否你們還有一些問題。」如果讀者有一些疑問，他們自然會問你。
注意避免以下錯誤
不要使用冗長的表述方式。
「一致的觀點」稱為「共識」。
你不需要「推遲到晚些時候」，你只需要「推遲」。
它並不是被「削減得少了很多」，只是被「減少了」。
用「穿梭」代替「穿梭來」和「穿梭去」會更好。
不要連用「充分足夠」；要麼用「充分」，要麼用「足夠」。
謹防修飾語位置不當。修飾語位置不當是一項常常被忽視的語病，它足可以改變整句話的涵義。仔細品味—。下，這句話告訴了你什麼信息？「由於他們在公司會議上的粗魯表現，經理將來自裝船部門的員工和部下驅逐了出去。」誰是粗魯的？
修飾性語句「由於他們是粗魯的」，本意是指那些員工和部下，但是位置的不當使人誤解為經理人員是粗魯的。
為了避免混淆和誤解，將修飾語句放在離他們所修飾的名詞最近的地方。在這個例句中，可以這樣重新組織一下句子：
「由於他們在公司會議上的粗魯表現，來自裝船部門的員工和部下們被驅逐了出去。」或「經理們將來自裝船部門的員千驅逐了出去，因為他們在公司會議上的表現太粗魯了。」，還可以說「由於來自裝船部門的員工和部下在公司會議上的表現太粗魯了，所以經理們將他們驅逐了出去。」
校對。速度是電子郵件受歡迎的原因之一。信件可以在眨眼間就發送出去。為了急於發送一封郵件，我們有時的書寫就會很匆忙。
倉促的書寫可能會導致錯誤的發生。在你按下「發送」鍵之前，最好停下來校對一下。對於較長的信件，將它先打印出來再進行校對會輕鬆得多。