王紀元是北京紀元集團的董事長兼總裁,1989年從人民大學畢業的時候一文不名,勉強弄到指標留京後,在一家工廠做出納,月薪72元。工作一年後辭職下海,從批發電子零件開始創業,至今凡是涉及計算機配件和無線電配件的行業,都或多或少都有王紀元的影子,資產據說已經上億。王紀元對成功和性格之間的關係有一個很好的評價:只要你不優柔寡斷,成功的機會總是有的。王紀元為人活潑,從未曾見過其自傲自負,也因此友朋遍天下,在哪裡都是中心人物。
若是非要讓成功和性格聯繫的話,那只能說王紀元的開朗和大氣促成了他的成功。可是事實並非如此,一個人的成功除了其固有的智慧外,勤奮亦不可少,而他又能聰明地去利用自己的性格,最終讓性格為自己的事業服務。如果上面的專家所得出的結論:那些已成功的人士,取勝秘訣是「自大狂妄」以及「漠視同僚感受」是正確的話,那麼只能說明,總統之位正是適用於具有這樣性格的人來坐,而不是只有具備這樣或那樣的性格才能成就大事。
如此,我們就換一種說法——性格能夠影響一個人的成功,這樣的說法或許更容易讓人接受一些。性格對成功有影響,毋庸置疑,比如成功的標誌是你的行為達到了你預期的目標。為達到你預期的目標,在達到目標之前的過程中,性格可以左右人對事物的決斷能力。這樣的事例不勝枚舉:歷史上的暴君和野心大的政治領袖,遠如秦始皇,近如希特勒,均是為人暴戾奸詐陰險之輩;文韜武略大有作為的政治家又都是穩健而深受愛戴的人,像美國第一任總統華盛頓和新中國第一任總理周恩來;而那些性格懦弱、優柔寡斷的人也通常是因為性格使然,影響其決斷能力,最後導致亡國誤國,比如宋徽宗趙佶和宋欽宗趙桓。
從某種意義上來說,性格也是人格的一部分,所以其行為怎麼能不受影響呢?
為了成功能否改變性格?這是一個沉重的話題,如果筆者說,「為了成功,你一定要去改變性格」,那麼我們前面所提倡的追求快樂,追求事業組織的大廈就變成了空中樓閣,就得先將其推倒了重建,而且同時會引來不同的罵聲。那些剛才還和我站在一起的人會說,你這個叛徒;剛才和我對立的人,又會發出刺耳的嘲笑,還會指著我的鼻子說,你這個虛偽的傢伙!這樣我便沒有容身之處了。
其實這個問題並不難,因為我永遠站立在真理的一邊。在現實生活中,任何一個人都不可能是完全內向性格或完全的外向性格,並不可能具備某種性格的全部特徵。大多數人還是這兩種甚至幾種特徵的混合體,只不過是以哪一種為主而已。性格是在人發育和生長初期即形成的一種人格取向,受後天教育的影響會進而完善定型,倘若中間沒有經過什麼大的變故,性格通常是不會改變的。但是這與性格缺陷是兩回事,所謂的性格缺陷是指人格中缺少應有的道德規範,或因受過某種不良教育或刺激而造成心理扭曲,諸如溜鬚拍馬,趨炎附勢或者孤僻冷漠等。
如此看來,性格是很難改變的,古人所謂「江山易改,本性難移」是也。可是性格缺陷卻可以通過慢慢療養或者教育逐漸轉變過來。
當然,如果對性格缺陷不加以改變或治療,那麼長此以往就會發展成一種阻礙自身發展的壞習慣。習慣是養成的,比如張三的懶惰,李四的勤奮等。因為是養成的,所以也可以改變。在生活的歷練中,不斷受挫中,自然能收穫改變性格缺陷的智慧。
不要讓壞習慣毀掉你的未來
良好的習慣是成功的資本,具有良好習慣的人無論是在工作中還是在日常的人際交往中總能受到別人的歡迎。我們常常會看到這樣的情況:一位員工工作技能很高,卻常常無法按時完成工作任務或與他人無法和睦相處,從而導致了考評結果不高,最終影響了在公司中的提升。
顯然,該員工的問題並非出在工作技能中,而是在工作習慣中。良好的工作習慣可以將工作技能順利地應用到具體工作中,可能還會彌補工作技能的不足,從而高效地完成工作任務。
下面就是幾種不良的工作習慣,希望我們能認真瞭解,並與自己的工作習慣相對照,來發現自己的不足:
1�P對他人求全責備
每個人在工作中都可能有失誤。當工作出現問題時,應該協助去解決,而不應該只做一些求全責備式的評論。特別是在自己無法做到的情況下,讓自己的下屬或別人去達到這些要求,很容易使人產生反感。長此以往,這種人就會在公司沒有任何威信而言。
2�P行動遲緩
在接受工作任務之後,應該立即著手行動。很多工作都是多名員工相互協作開展的,由於你一人的遲緩而影響了整體工作的進度,會損害到大家的利益。有些時候,某些工作你可能因為客觀原因無法完成,這時你應該立即通知你的上級,與他討論問題的解決方案。無論如何,都不應該將工作擱置,去等待上級的詢問。
3�P忽略公司文化
每個公司都有自己的企業文化,不論公司是否宣傳這些文化,它都是客觀存在的。特別是新員工,在剛來公司時,一定要留意公司的企業文化。企業文化通俗地講就是企業的做事習慣,不注意這些習慣,就會與其他人格格不入。
比如公司員工經常加班加點地工作,而你卻非要按時來按時走,一分鐘都不願在公司多待。這種不良的工作習慣勢必會影響你在其他員工心目中的印象。
4�P不注意與直接上級的關係
直接上級是你的直接領導,也是你工作的直接安排者和工作成績的直接考評者。搞好與上級的關係不是讓你去溜鬚拍馬、阿諛奉承,而是要注意經常與上級溝通,瞭解上級安排工作的意圖,一起討論一些問題的解決方案。這樣可以更有利地完成自己的工作。
5�P傳播流言
每個人都可能會被別人評論,也會去評論他人,但如果津津樂道的是關於某人的流言飛語,這種議論最好停止。世上沒有不透風的牆,你今天傳播的流言,早晚會被當事人知道,又何必去搬石頭砸自己的腳?
6�P一味取悅他人
一個真正稱職的員工應該對本職工作內存在的問題向上級提出建議,而不應該只是附和上級的決定。對於管理者,應該有嚴明的獎懲方式,而不應該做好好先生,這樣做雖然暫時取悅了少數人,卻會失去大多數人的支持。
7�P出爾反爾
已經確定下來的事情,卻經常變更,就會讓你的下屬或協助員工無從下手。你的承諾如果無法兌現,會在大家面前失去信用。這樣的人,公司也不敢委以重任。
濾過沙子再上路
「不想當將軍的士兵不是好士兵!」這本是一句激勵上進的話,可是往往又被很多人當做懷才不遇、英雄無用武之地的借口,時時充滿了憤懣,充滿了苦惱。為什麼一次次等待,一次次期盼,可是所有晉陞的機會遲遲沒有到來呢?
的確,每一天我們彷彿都在焦躁地等待,等待我們被委以重任,以此來施展我們的抱負、盡顯我們的才華,而不甘於庸庸碌碌、平平凡凡了此餘生。但是,當每一天我們所做的依然是些微不足道的小事時,我們開始自怨自艾、怨天尤人。對待平凡瑣碎的工作,缺少熱情,敷衍了事。
俗話說:「一屋不掃何以掃天下?」「萬丈高樓也需從平地起」,如果你認定這就是一個事業組織,這裡有你的夢想,那麼你就應該做好手頭的工作,只有認真對待每一件事,你才能積累自己的人氣資源和業績。
真正的智者善於以小見大,習慣從平淡無奇的瑣事中參悟深邃的哲理。他們將處理瑣碎的小事當做一種經驗的積累過程,當做是做一番宏圖偉業的準備。不厭其煩地拾起細碎的石塊,日積月累構築起來的卻是高聳雄偉的城堡。只有站在城堡俯瞰腳下的壯美景色時,你才會體味到這些小事的重要。「不積跬步,無以至千里。不積細流,無以成江海」,成功從來都不是一蹴而就的,成功是一個不斷積累的過程。
「席不正不坐」、「割不正不食」到「勿以善小而不為,勿以惡小而為之」,由此可見,自古以來名學大儒們就奉行「注重細節」的行為準則。所謂「窺一斑而見全豹」,就是從妥善處理點滴小事的過程中,你的能力及工作態度就可能被領導和同事認可,你優良的個人形象也在潛移默化中構造。
相反,那些對瑣事不屑一顧,處理問題時消極懈怠的人,鮮有成功者。這類人往往好高騖遠,眼高手低。總是抱怨生不逢時,總是覺得自己的付出與回報不成正比,那麼成功對他們來說就是等待一個天上掉餡餅的機會。
其實更讓人痛惜的是另一種人,他們平時勤勤懇懇地工作,並且卓有成效,成功已經指日可待。可就是因為一時的疏忽麻痺而與幾乎已經唾手可得的成功失之交臂。「千里之堤毀於蟻」,就因為一次失誤,從前的種種努力都付之東流。
一位勇者發誓要排除萬難攀登一座高峰。在眾人期待的目光中,他出發了。然而,他卻沒能不孚眾望實現理想,他放棄了。出人意料的是,使他放棄的原因只是鞋中的一粒沙。在長途跋涉中,惡劣的氣候沒有使他退縮,陡峭的山勢沒能阻礙他前行,難耐的孤寂沒有動搖他堅定的信念,疲憊與饑寒沒有使他畏懼。不知何時他的鞋裡落入一粒沙,起初他並沒在意,他原本有時間和機會把那粒沙從鞋裡倒出來的,可是在我們的勇士眼中,它實在是太微不足道了。的確,比起勇士所遇到的其他困難來講,那粒沙的存在簡直可以忽略不計。然而越走下去那粒沙越是磨腳,終於每走一步都伴隨著錐心刺骨的疼痛,他終於意識到這粒沙的危害,他停下腳步,準備清除沙粒,卻驚異地發現,腳已經被磨出了血泡,沙被清除出去了,可是傷口卻因感染而化膿。最後,除了放棄,他別無選擇。
我們在為這位所謂的勇者感到遺憾和痛惜,為什麼會讓一粒沙子毀了自己的前途呢?然而就在我們惋惜的同時,我們更應該做的是不要重蹈覆轍。首先要過濾掉所有我們鞋裡的沙子,然後上路!
在第二章我們就已經講過,人生除了金錢權力之外,還有樂趣,還有價值。倘若你一味地去追求權力和金錢,你永遠也享受不到快樂和價值實現後的欣慰。
把你的上司看透——「保命」第二針
不要天真地認為老闆是你的朋友,這話說出來傻瓜都會覺得好笑;不要天真地認為你跟老闆是一種合作關係,你跟他講公平,他會跟你講員工守則,你跟他講規矩,他會拿物質和地位來誘惑你,你若是再和他講別的什麼條件,他只會讓你滾蛋。
我們是上班奴,但我們也需要尊嚴。在職場上,我們可能會遇到各種各樣的上司,那麼怎麼與其交往才能使我們既不失面子,又能保護自己呢?
心理學上的交往是指人與人之間的心理接觸或直接溝通,彼此達到一定的認知;社會學上的交往主要指特意完成的交往行為,通過交往行為建立特定的社會聯繫;語言學上的交往主要用來表明信息交流;哲學上的交往是指人所特有的相互往來關係的一種存在方式,即一個人在與其他人的相互聯繫中的一種存在方式。
與上司交往是一種學問。每天我們跟上司都是抬頭不見低頭見,如果把握無度,一不小心就可能惹出不少麻煩來。所以,做員工的也應該學一些閱人術,把上司看透。
如何看透你的上司
1�P看透上司的核心價值觀。