每一次都在徘徊孤獨中堅強
每一次就算很受傷也不閃淚光
我知道我一直有雙隱形的翅膀
帶我飛飛過絕望
——《隱形的翅膀》（張韶涵）
DRM全稱DigitalRightsManagement（數字版權管理），目的就是把從數字音樂服務上下載的音樂文件加密，使其能夠被有條件地使用。最著名的是微軟的PlayforSure和蘋果的FairPlay，比如從iTunes上下載的音樂只能在iPod上使用，而在亞馬遜音樂店或ZuneMarketplace上下載的音樂只能在微軟系的MP3播放器上使用。而在中國市場，90%以上的MP3播放器和手機均不能播放有DRM加密的音樂文件。此前所講述的紐約大學生遊行，反對的就是這個DRM。
最初，唱片產業對數字技術的迅猛發展束手無策時，一些IT公司成功兜售了DRM軟件及服務，號稱用於幫助唱片產業保護他們的版權。但實際情況是DRM限制了正版音樂用戶的體驗和使用，而只能對大量的P2P等MP3非加密文件的傳播隔江興歎。DRM已經成為眾多音樂用戶最反對、最抗拒的一個所謂技術進步。所謂DRM對版權的保護功能也是數字音樂歷史上最大的一件「皇帝的新衣」，因為DRM幾乎從未幫助過唱片產業顯著增加收入。eMusic下載服務的CEO戴維·帕克曼（DavidPakman）曾說：「把東西鎖起來實際上是有利於盜版的。」
2007年2月6日，喬布斯在其蘋果博客裡寫下了一封著名的信——「ThoughtsonMusic」。他說，儘管整個iTunes的模式是基於一個封閉的DRMFairPlay並因此受益，但從用戶出發，他表達立場，希望拋棄DRM，讓其成為歷史。他把DRM稱為「特殊而秘密的軟件」，並寫道：「為什麼四大公司應該同意蘋果和其他服務商分發不加密的音樂文件？最簡單的答案就是：DRM加密從來不能夠、未來也不能夠制止音樂盜版。很多歐洲國家已經對DRM體系表示質疑。也許這些對現有情況不滿的人應該把精力轉向說服唱片公司同意銷售不加密音樂文件，說服他們允許蘋果和其他服務商提供不加密音樂文件，這樣才能建立一個完全互通共榮的音樂市場。蘋果將全心擁抱這個時刻的到來。」
他列舉了三種關於DRM的解決方案後，接著充滿幻想地說：「想像這樣一個世界吧：每一個在線音樂服務店都分銷不加密音樂文件，整個數字音樂世界使用開放共通的格式。在這樣的一個世界裡，每一台播放器可以播放從所有的在線服務商那裡獲得的音樂；任何在線音樂店可以分銷在任何播放器上播放的音樂——毫無疑問這是對用戶最好的選擇。」
然而就在幾天後，華納的CEO埃德加·布朗夫曼（EdgarBronfman）拒絕了喬布斯的建議。就在華納唱片公司2月10日的有關公司業績和股東問答部分，布朗夫曼說喬布斯的建議「不值得稱道」。
「我們支持繼續使用DRM。如果僅僅因為在物理世界音樂有一種未經保護的產品（指CD），就主張音樂不應該像軟件、電影、視頻遊戲或其他知識產權一樣得到保護，這是毫無邏輯和不值得稱道的。」
同時，布朗夫曼也建議蘋果以後採用更好的溝通方式。「直白地說，在雙方討論之前就發表這些言論是反效果或有負面效果的。」
所以在上次和James、Alan、Richard的會議中指出要做不加密音樂下載的服務時，我已經崩潰了，陷入徹底的絕望中。在會上我第一次用放棄的語調告訴他們說：
「不加密文件下載，甚至是免費下載真的不太可能。10年來，如果唱片公司願意擁抱MP3文件格式、放棄DRM的話，他們早就做了。一切取決於一個全球唱片產業，尤其是四大公司總部的決策，我們有何德何能？這已完全超出我們的能力和想像。」
「就在今年年初，喬布斯還倡議DRM拟free，被華納CEO指為『毫無邏輯，不值得稱道』，反擊回去了。為什麼我們不能先上線一個寬鬆靈活DRM加密文件的免費下載和視聽服務，然後第二步再申請不加密文件呢？」
電話裡，宓群堅持說：「再寬鬆靈活的DRM，比如用戶從一個月登錄一次變成下載後三個月登錄一次，再怎麼方便激活賬戶和文件，都需要登錄，這就無法同盜版競爭。互聯網服務無法提供優秀的用戶體驗，它就不會成功。」
「如果一定還要有DRM，Google很有可能不支持。那麼這個項目可能不被一些人批准而中止，我們就可能不再繼續投資巨鯨，以前的投資作為壞賬損失Write-off。而且我還要提醒時間不多了，投資協議有效期到2008年3月終止。」
Write-off。是啊，冰冷、殘酷、毫不留情。難以想像在電話那頭的James、Alan、Richard是我們共同合作努力了10個月的同事，就在前幾天第一輪投資完成時，我們還有在蜜月期的感覺。
然而在以後的歲月裡——不，恐怕是在我有生之年，我都會記住這個會議，並感激James、Alan和Richard的堅持。他們就像嚴格的教練，在你精疲力竭的時候，說：「Comeon，你還可以再往前！」
這次會議幾乎讓我們回到原點，剛剛簽署的協議幾乎作廢，我們需要重新出發，去和唱片公司探討取消DRM。這個問題是過去10年經過無數次交鋒都無法解決的問題，連喬布斯也不能。
也許是為了安慰我，James說：「據我們所知，有些國際上的音樂項目也在和唱片公司談取消DRM。」然而就是這次會議，後來看來才是真正的免費下載奇跡的開始。