厚黑者懂得：和上司相處的哲理就是這樣，適當地把自己放低一點，無形中就把別人抬高了許多，受人抬舉。誰還會有戒心呢？你留出一點兒毛病讓他指教，他的自尊和威信才能體現出來。滿足他的虛榮。這又有什麼不好呢？上級交辦的事情，你做得天衣無縫。無可挑剔的本身，似乎比上司還高明，他能讓你順順當當地去表現和逞能嗎？留一點毛病讓上司挑，留一點缺點給同事們看。這樣他們才會在情感上容納你。不斜著眼睛看你，你也會覺得輕鬆自如，如釋重負。
欲求領導辦事須會說恭維話
人性的弱點決定了人是最禁不住恭敬的動物。對上級來說也是如此，你求他幫助辦事兒，「捧」他是理所當然的。你「捧」了他，他也反過來也會重視你，得到吹捧的人是不會放著對方的難題不管的。
要想求領導辦事，就必須掌握會說恭維的話這一條。會說話同辦事兒是相輔相成的。話說得好聽，說得到位，領導便易於接受你提出的條件和要求，否則即便是一件簡單的事情，也會容易辦砸，所以要學會說恭維的話，就必須學會順情說好話。順情說好話一般叫做讚美或者頌揚，世俗的說法即是阿諛奉承和溜鬚拍馬之類。其實，這種世俗的說教是最不利於辦事兒的。要想把事情辦成功，總得揀對方愛聽的話說，才有利於解決事情。所以，要學會說讚美的話。
幾乎任何人都愛好虛榮，其特點往往是在他們覺得做沒有多大把握的事情時，極樂意看到自己在這些沒什麼把握的事情上表現不凡，獲得別人的稱讚。當你對他們這些沒把握的事情中任何一樁加以頌揚時，都會發生你所期望的功效。
稱讚領導也要注意技巧。「戴高帽子」，並非是指溜鬚拍馬，而是指對領導的佩服或稱讚。讚譽之詞人人都渴求，人人都需要。稱讚領導也有方法和技巧，如果稱讚領導不恰當，反而會弄巧成拙，只落下一個「溜鬚拍馬」的壞印象。稱讚一個人，當然是因為他有出色的表現，但每個人在哪一方面出色卻各有不同。有的人是專業技術水平高，工作成績突出；而有的人則在社交方面有特長，有與客戶打交道的能力。因此，身為企業主管或行政部門的領導，在稱讚領導時應針對不同的情況，給予不同方式的稱讚。
高帽子的妙用隨處可見，但用錯了卻也讓你畫虎不成反類犬。
有個公司的部門經理對總經理抓好公司業務的同時，結合自己工作實踐撰寫了一本《經商之道》的書稿，這樣稱讚道：「你在企業工作真是一個錯誤的選擇，如果你專門研究經營管理，我相信你一定會成為商務管理的專家，會有更加突出的成果問世。」
總經理聽完部門經理的一席話，不滿地說：「你的意思是說我不適合做公司的總經理，只有另謀他職了。」見總經理產生了誤解，本來想給總經理「戴高帽」的部門經理嚇得頭冒虛汗，連忙解釋說：「不，不，不，我不是這個意思，我是說……」
還是秘書過來替部門經理打了個圓場，說道：「部門經理意思是說您是個多才多藝的人，不僅本職工作抓得好，其他方面也非常出色。」
可見，同是稱讚一個人，稱讚一件事，不同的表達方法，其效果懸殊是特別大的。
恭維讚揚不等於直白、露骨的奉承，欣賞不等於諂媚。讚揚與欣賞領導的某個特點，意味著肯定這個特點。只要是優點、是長處，對別人沒有害處，你就可毫無顧忌地表示你的讚美之情。領導也需要從別人的評價中，瞭解自己的成就以及在別人心目中的地位，當受到稱讚時，他的自尊心會得到滿足，並對稱讚者產生好感。你的聰明才智需要得到賞識，但在他面前故意顯示自己，則不免有做作之嫌。領導會因此認為你是一個自大狂，恃才傲慢，盛氣凌人，而在心理上覺得你難以相處，彼此間缺乏一種默契。
在生活中，必須學會說適當地「捧」別人的話，當你托領導辦事時，你就會感到其中的作用。
經常適當地「捧」下屬也很有必要
在職場，不僅要「捧」上司和同事，作為上司的，也要經常適當地「捧」下屬。厚黑型的領導，要贏得下屬的心，經常會適當地誇讚他幾句。因為人們工作是為了更好地生存和發展，這就有金錢和職位等方面的願望。但除此之外，人們更加追求個人榮譽。一份民意測驗結果表明，89%的人希望自己的領導給自己以好的評價，只有2%的人認為領導的讚揚無所謂。當被問及為什麼工作時，92%的人選擇了個人發展的需要。而人的發展的需要是全面的，不僅包括物質利益方面，還包括名譽、地位等精神方面。在單位裡，大部分人都能兢兢業業地完成本職工作，每個人都非常在乎領導的評價，而領導的讚揚是下屬最需要的獎賞。一位厚黑型的領導者指出，領導的讚揚對下屬來說，是非常重要、不可或缺的。
第一，領導的讚揚可以使下屬認識到自己在群體中的位置和價值，在領導心中的形象。
在很多單位，職員或職工的工資和收入都是相對穩定的，人們不必要在這方面費很多心思。但人們都很在乎自己在領導心目中的形象問題，對領導對自己的看法和一言一行都非常細心、非常敏感。領導的表揚往往很具有權威性，是確立自己在本單位或本公司同事中的價值和位置的依據。
有的領導善於給自己的下屬就某方面的能力排座次，使每個人按不同的標準排列都能名列前茅，可以說是一種皆大歡喜的激勵方法。比如：小張是本單位第一位博士生；小王是本單位「舞」林第一高手；小鄭是單位計算機專家……人人都有個第一的頭銜；人人的長處都得到肯定，整個集體幾乎都是由各方面的優秀分子組成，能不說這是一個生動活潑、奮發向上的集體嗎？
第二，領導的讚揚可以滿足下屬的榮譽和成就感，使其在精神上受到鼓勵。
常言道：重賞之下，必有勇夫，這是一種物質的低層次的激勵下屬的方法。物質激勵具有很大的局限性，比如在機關或政府，獎金都不是隨意發放的。下屬的很多優點和長處也不適合用物質獎勵。相比之下，領導的讚揚不僅不需要冒多少風險，也不需要多少本錢或代價，就能很容易地滿足一個人的榮譽感和成就感。
當你經過一個多星期的晝夜奮戰，精心準備和組織了一次大型會議而累得精疲力竭時，或者經過深入虎穴取得了關於犯罪團伙的若干證據時，抑或者經過深思熟慮而想出一條解決雙方糾紛的妥協辦法時，你最需要什麼？當然是領導的讚揚和同事的鼓勵。
如果一個下屬很認真地完成了一項任務或做出了一些成績，雖然此時他表面上裝得毫不在意，但心裡卻默默地期待著領導來一番稱心如意地嘉獎，而領導一旦沒有關注不給予公正的讚揚，他必定會產生一種挫折感，對領導也產生看法，「反正領導也看不見，幹好干壞一個樣」。這樣的領導怎能調動起大家的積極性呢？
領導的讚揚是下屬工作的精神動力。同樣一個下屬在不同的領導指揮下，工作勁頭判若兩人，這與領導善用還是不善用讚揚的激勵方法是分不開的。
第三，讚揚下屬還能夠清除下屬對領導的疑慮與隔閡，密切兩者的關係，有利於上下團結。
有些下屬長期受領導的忽視，領導不批評他也不表揚他，時間長了，下屬心裡肯定會嘀咕：領導怎麼從不表揚我，是對我有偏見還是妒忌我的成就？於是同領導相處不冷不熱，注意保持遠距離，沒有什麼友誼和感情可言，最終形成隔閡。
領導的讚揚不僅表明了領導對下屬的肯定和賞識，還表明領導很關注下屬的事情，對他的一言一行都很關心。有人受到讚美後常常高興地對朋友講：「瞧我們的頭既關心我又賞識我，我做的那件連自己都覺得沒什麼了不起的事也被他大大誇獎了一番。跟著他干氣兒順。」互相都有這麼好的看法，能有什麼隔閡？能不團結一致擰成一股繩把工作搞好嗎？
每個人都希望別人能夠肯定自己的優點和長處，在別人的稱讚中，肯定自己的價值。特別是下屬，尤其希望在自己取得成績時能夠得到上司的稱讚，得到上司對自己才能的認可。
身為上司，不能忽視了下屬的這種心理。要知道，稱讚下屬，一方面是對他優點、成績的承認、肯定，另一方面還可以增加和下屬間的溝通、聯絡。
稱讚的方式是多種多樣的，如直接讚美法、間接讚美法、超前讚美法、中介讚美法、轉借讚美法等。
厚黑型的上司在稱讚下屬時，一般採用直接讚美法和間接讚美法。
直接讚美，即當著對方的面，以明確的語言表示讚許；間接讚許，即運用眼神、動作、行為等向對方表示讚賞的心情。
上司對下屬怎樣稱讚才能獲得較大的激勵效果呢？一位深諳厚黑學的領導總結的下面幾種方法可供參考。
第一，有明確指代的稱讚。
如：「老李，今天下午你處理顧客退房問題方式極為恰當。」這種稱讚是你對他才能的認可。
第二，帶有理由的稱讚。
稱讚時若能說出理由，可以使對方領會到你的稱讚是真誠的。如：「要不是採納了你的建議，這次咱們公司的損失就可能難於估計了！」
第三，對事不對人的稱讚。
如：「你今天在會議上提出的維護賓館聲譽的意見很有見地。」這種稱讚比較客觀，容易被對方接受。
第四，對業績突出者的稱讚。
這種稱讚，可以增強對方的成就感。如，辦公室秘書小高在一次競賽中獲得年度新聞稿件一等獎。拿回證書後，馬局長立即給予了小高較高的評價：「小高，不錯。你的那篇稿子我拜讀過，文筆流暢，觀點突出。好好努力，會很有前途的。」
該稱讚的時候即稱讚，這種稱讚與「趁熱打鐵」同理，易被對方接受。
第五，工作業績及付出的心血一併稱讚，容易使對方產生「知己」之感。
財務科會計小閆在全市財會人員珠算競賽中獲得二等獎，馬局長高興地說：「這次獲獎，是你平時努力的結果。這也叫功夫不負有心人。沒有日常的努力，是不可能取得好成績的。好！好！」
第六，直接稱讚，不夾帶批評。
第七，隨時稱讚。
記住，稱讚不是瞎吹，不是胡說，一定要結合實際，根據他的表現，進行適度的稱讚。應當知道，每個人、每位下屬都有他的長處和短處。作為上司，要能夠看到下屬的長處、看重他的長處。適度的稱讚，可以使他格外珍惜自己的長處，並格外努力的。
厚黑型領導者懂得，稱讚下屬，鼓勵其更加努力是籠絡人心的一條比較有效的方式。
投顧客所好，活用「捧」字訣
吳趼人的《二十年目睹之怪現狀》寫道：
「……那一班鹽商買古董，好東西他不要，打破了送去，他卻肯出價錢，你道他是什麼意思？原來他拿定了一個死主意，說是那東西既是千百年前相傳下來的，沒有完全之理；若是完全的，便是假貨。因為他們個個如此，那一班販古董地知道了，就弄了多少破東西賣給他們。你說冤枉不冤枉？有一個在江西買了一個花瓶是仿成化窯的東西，並不見好，不過值上三四元錢；這個人卻叫玉工來，把瓶口磨去了一截，配了座子，販到揚州來，卻賣了200元。你說奇不奇呢。他那買字畫，也是這個主意，見了東西，也不問真假，先要看有名人圖書沒有；也不問這名人圖書的真假，只要有了兩方圖書，便連字畫也是真的了。」
鹽商在古董、字畫買賣中的無知，致使自己上當吃虧，理固宜然，毋庸多言。值得我們注意的是那賣古董、字畫給鹽商們的人，他們做生意注意瞭解對方的愛好和癖性，善於投其所好，這一點應該說對我們是有啟發的。當然，生意中的欺騙行為則是真正的商人所不屑為的，但厚黑學認為，以「捧」待客，投其所好的策略卻不能不用。
給顧客面子是最明智的選擇
提起「給人面子」捧顧客，也許各位會望而卻步，不知從何著手，其實這非常容易，只要你懂得「讓對方感到愉悅舒坦」，你就已經踏出了成功的第一步。下面所介紹的一家藥房，就是相當成功的典型。他們的確是秉著「讓對方感到愉悅舒坦」這個原則來經營藥房，就是這個原則使得生意興隆，顧客絡繹不絕。
這家藥房的老闆，真不愧是「給人面子」的厚黑高手。每當顧客一上門，他就馬上起身迎接，滿臉帶著笑容誠心誠意地說「歡迎光臨」。他這種「給人面子」招呼客人的禮節分為兩次。第一次是當顧客一進門，他就客氣地打躬作揖說「歡迎光臨」。每個進門的客人聽到這種愉悅的問候，全都感到非常舒坦，因此也不由得回禮，藥房老闆當對方回禮的時候，又再次向對方作揖行禮。