別被自己幹掉 第15章 不成長,就會被拋棄 (2)
    通用公司擴展市場的策略集中於美國人的生活習慣——每一兩年改變一下汽車的式樣。通用汽車公司時時刻刻注意汽車市場上的動向,不斷創新,增加了一些新顏色、新式樣的汽車。

    而在福特的生產和經營觀念中,這是十足的邪門歪道。福特汽車公司的高級職員敦促福特改變他的基本方針,以便更好地對付競爭。甚至福特的夫人也勸告福特不要再固執己見。但是福特拒絕了,他爭辯道:「我們希望造出某種永遠能用下去的機器,我們希望買了我們一件產品的人永遠不需要再買另一件。我們決不會作出使先前樣式廢棄不用的任何改進。」他這樣做的直接後果是他的大多數助手紛紛離去以及銷售量的大幅度下降。

    到1927年,福特把所有的34家工廠關閉6個月,以便重新安排生產,但是關閉以後整整有一年時間,生產也沒有全面展開。

    亨利·福特因為固守以往的經驗,而沒有根據市場需求的變化適時做出戰略調整,使福特汽車公司遭受損失。

    經驗是人們對過去事物的認知。隨著時間的流逝,客觀條件發生了變化,此時,經驗就不再具有指導意義。福特的經驗幫助他取得了偉大的成功,但是,隨著客觀條件的變化(主要體現在市場需求由追求物美價廉的汽車變化為追求富有時尚與個性元素的汽車),福特的經驗已經無法讓成功繼續下去。

    因此,不要固執地依賴經驗,當客觀條件發生變化時,要勇於突破經驗設限。

    學習力決定競爭力

    當今社會,企業與企業之間的競爭不再局限於規模、產品質量、市場佔有率、成本控制……本質上,企業與企業之間的競爭是學習能力的競爭。誰的學習能力更強,敏銳地捕捉市場需求的變化,並且恰當地滿足這種需求,誰就可以贏得顧客。

    個人與個人之間的競爭,也不局限於學歷、經驗、職位、人際關係……本質上,個人與個人之間的競爭也是學習能力的競爭。作家王蒙說:「一個人的實力絕大部分來自學習。」誰的學習能力更強,掌握更多的知識與技能,勝任更有難度的工作,誰就可以在職場脫穎而出。

    【自救法】

    永葆學習心

    別以為離開了學校就永遠告別了學習生活,恰恰相反,離開學校意味著新的學習生涯的開始。社會和職場都是值得研讀的大書,也許比書本知識更深奧、難懂。

    卓有成效的人們從未停止學習與探索的腳步,他們總虛心地請教別人,汲取他人的長處,保證足夠的時間用於學習新的知識、觀念和技能。正是因為不斷地學習,才使得他們持續保持良好的競爭力。

    劉娜是某公司的會務專員,她工作出色,屢次獲得領導的嘉獎。但劉娜清醒地意識到,自己不能夠一直局限於會務的職位。於是,她利用空餘時間,學習人力資源管理方面的知識,常常向人力資源部門的同事請教問題。有一段時間,人力資源部人員離職,短時間內招不到合適的人員。劉娜主動申請到人力資源部兼職,在兼職期間,她積累了豐富的實踐經驗。

    機會垂青於有準備的人。公司推行競聘上崗的制度,人力資源部空缺了一個職位,公司5個人報名參加競聘,劉娜以精彩的表現贏得了機會。

    與此相反的是,有些職場人輕易滿足於已經取得的成績,沒有意識到學習的必要和重要性,在工作之餘,沒有將時間投資於學習。他們會遭遇怎樣的後果呢?請看下面的案例:

    劉唐是某培訓公司的講師,主要講授班組管理的課程。他的授課風格成熟,課程內容完善,頗受客戶的歡迎。相比於公司的其他講師,他是課程量最多、課酬最高的一位。對此,他很得意。

    當其他講師用功開發課程的時候,他有些不屑地說:「把一門課程講好就行了。」他空閒時間就與同事閒聊、上網隨意瀏覽新聞、玩遊戲等。

    兩年後,班組管理的課程升級到更高的版本,劉唐的課程內容已經太過陳舊。已經很少有客戶再為這樣的課程買單了。公司的其他講師用功開發的新課程都開始流行起來,課程量不斷增加,課酬也遠遠高於劉唐了。

    所謂「逆水行舟,不進則退」。劉唐的經歷告訴我們,當別人積極學習、進取的時候,你卻原地不動,那麼理所當然將落後於人。

    歸零心

    當人在某一特定的環境中取得優異成績後,很容易滋生驕傲、自滿的情緒,尤其是當周圍其他人都沒有自己優秀時,更易產生「唯我獨大」的自負心理。當人的心中被自我膨脹的情緒佔據之後,新事物就很難進入。

    歸零的心態要求我們,無論取得什麼樣的成績,始終具備一顆「從零開始」的心。

    被譽為日本經營之神的松下幸之助向一位禪師請教經營的秘訣。可是,松下幸之助並沒有洗耳恭聽,而是急切地闡述自己的觀點。禪師聽而不語,只拿起水壺往杯子裡倒水,杯中的水很快就滿了,溢到杯外。松下幸之助提醒禪師,但禪師自顧向杯中倒水。松下幸之助驚訝之後,感覺到禪師在暗示自己什麼道理。

    松下幸之助不再說話,等待禪師道出其中玄奧。許久,禪師才說道:「杯中的水滿了,就再也倒不進水了,只有將杯中的水倒空,才能裝進新的水。你既然來向我請假經營之道,為何不將自己杯中的水倒空呢?」

    松下幸之助聽完,恍然大悟。於是緘默不語,虛心聽取禪師的意見。

    歸零心,要求我們在吸取新的知識時,將成見、經驗、舊有的思維模式等統統倒空。聽取別人意見的時候,不要急於反駁,認真、耐心地聽完別人的話,當然,你完全沒必要盲從,因為聽完別人的意見之後,你依然要仔細甄別信息的準確和科學性,去其糟粕取其精華,這樣才能對你的行動有所助益。

    進取心

    我們嘲笑井底之蛙的狹隘,然而,我們自己又何嘗不是局限於彈丸之地而沾沾自喜呢?

    尤其是當我們在職場掙得一席之位,形成了較為穩固的競爭力之後,往往容易止步不前。於是人們從你身旁悄然超越,跑到了你的前面,而你很可能渾然不覺。有朝一日忽然看到別人取得的輝煌成績,才意識到自己已經遠遠落後了。

    為了持續保持競爭力,你必須盡力突破狹隘的自我滿足,心懷「沒有遠慮,必有近憂」的想法,不斷進取、創新。

    持久心

    你一定曾信誓旦旦地說「從今往後……」,可沒過多久,誓言被拋擲腦後,一切又恢復如初。「三天打魚兩天曬網」,這是我們常犯的錯誤。

    事實證明,一時衝動的決定難以持久,要想取得成效,必須養成學習的習慣。有一位知名的企業家在採訪中談到自己的學習習慣,他說,自己每天無論多忙,都會設法騰出2小時的時間用於閱讀;無論去哪裡出差,他的包裡都會放一本書,在路上翻閱;每月聽一次課,每年參加一次大型論壇,讓自己接觸到新的信息。

    要養成習慣,有時候必須依賴強制的力量,不斷地重複學習行為。畢業之後,沒有老師和家長的監督,一切都由自己掌控。因此,強悍的自制力格外重要。你必須給自己制訂詳細、可行的學習方案,然後將其視為權威,絕對不折不扣地遵照執行。

    主動心

    絕大多數職場人士為了更好地勝任工作,不得不學習,這種被迫式學習能夠彌補缺陷,使自己的能力得到補充和完善。

    為了勝任更高難度的工作,主動思考「我應該學習什麼」,這種主動式學習才是提升自我能力的方式。

    被動學習只能滿足工作對能力的需求;而主動學習才能夠在選擇工作的時候掌握主動權,挑選自己喜歡並且適合自己的工作,而不是無奈地接受工作。

    高效的學習方法

    具備了正確的學習心態,還需要掌握高效的學習方法。選擇的方法不同,效果可能大相逕庭。走出了校門,你不必完成老師佈置的任務,也不必考取一個好看的分數。學習的最終意義是指導你的實踐,幫助你在職場取得更好的成績。因此,我們的學習必須卓有成效。

    用於學習上的投資(時間、精力、金錢),應當帶來成倍的收益。如果這樣的收益並不存在,或者收益甚微,那麼,我們應該審視學習方法是否科學。很多時候,我們在學習上的投資是無效的,即便我們真的很用功,然而事實上,這些付出並不能帶來什麼。

    以下有一些被實踐證明為高效的學習方法,供你參考。

    堅持記筆記

    別過分相信記憶力,它會令你失望的。即便你具有過目不忘的本領,也不能拒絕使用筆記本。

    在筆記本上記下學習內容,不僅可以留作資料,方便今後複習,而且是增強學習效果的重要方法。科學試驗證明,人體參與學習的器官越多,記住的內容就會越多。記筆記的過程是你將聽到和看到的內容輸入大腦,再由大腦指揮手寫到筆記本上。這一過程必須多個器官參與才能完成(眼睛、耳朵、大腦、手),學習效果比單純地聽要好很多。

    越來越多的老師意識到「參與式」(或稱「互動式」)教學的重要性。「參與式」教學是與「老師講、學生聽」的「填鴨式」教學相對立的概念。「參與式」教學賦予了學習者更多的主動權,老師不再單純地傳授知識,而更注重啟發學習者思考,通過學習者自己的思考得出答案。由於學習者參與更多,學習效果比「填鴨式」好很多。

    記筆記可以增加學習效果,可是,如果將記筆記理解為「把聽到或看到的寫在紙上」,那就大錯特錯了。很多人的筆記本就像算術草稿,字跡模糊,書寫雜亂。過了一段時間,連自己也認不清寫的是什麼。這樣的筆記只會浪費紙張和筆墨,根本不會增加學習效果。

    請保持工整、清晰的記錄習慣。

    當然,為了收集資料,原封不動地將學習內容搬到筆記本上,這無可厚非。如果沒有收集資料的任務,那麼,請對聽到或看到的內容進行歸納、總結,盡量用自己的語言記錄。

    讓自己見識到成效

    常有人問我:「該學習什麼呢?」我也曾對此深感困惑。由於無法得出結論,很長一段時間我都在空想,沒有付諸任何學習行為。有一天,我突然醒悟過來,為什麼非得想清楚學習什麼再開始付諸行動呢?

    每個人都有夢想,可是,絕大多數夢想都不曾被實現——但這絲毫不會削減夢想對於人生的重要性,因為夢想是什麼並不重要,重要的是人們因為夢想而奮鬥,人生因為奮鬥而不斷前進,因此而充實、精彩,收穫幸福。

    同理,在學習初始階段,如果苦苦思考仍舊無法確定自己該學習什麼,那就不要在此花費時間了。不管學習什麼,付諸行動才是最重要的。你可以選擇任意領域開始自己的學習之旅。

    讓自己先行動起來,嘗到學習帶來的充盈的感覺——這對激發你的學習熱情非常重要。長期糾結於「該學習什麼」卻得不到答案,只會挫傷學習熱情。

    當你付諸行動後,隨著學習領域的不斷拓展,你慢慢會發現自己的興趣所在,「我該學習什麼」的問題自然迎刃而解。

    與別人分享學習成果

    你一定有過這樣的體會:自己感覺聽懂了、理解了的知識,卻很難向別人講述清楚。當你將所學的知識講給其他人聽的時候,會發現自己掌握得並不紮實、全面,甚至漏洞百出。

    與別人分享學習成果是一件雙贏的好事。為了與別人分享,不僅讓他人增長知識,而且,你會迫使自己深入地理解和掌握所學的知識。分享的過程也是對知識的溫故,能夠幫助你更好地記憶所學內容。你會在分享過程中發現遺漏的知識點,產生新的問題,這是對學習內容的升級。在分享的過程中,你還可以與別人一起探討,加深對所學內容的理解。

    讀書會、沙龍、小型講座都是不錯的分享方式,其實操作的程序大致相同,核心的內容就是講述和討論。需要注意的是,分享的主題要鮮明而且集中,最好一次分享一個主題,這樣有利於深入地探討問題,並且集中所有人的注意力,也不會讓人感覺冗長。

    講述的時候,最好配上PPT演示。討論則需要按照發言的順序,並且規定時間,不要長篇大論,也不要重複別人的觀點。

    制訂改善計劃

    不要為了學習而學習。有些人,學習能力很強,取得證書無數,獲得榮譽無數,可是,在學習上的投資,並不是為了收穫證書或榮譽,而應該是對實踐行為的改善。

    如果所學的內容不能付諸實踐,那麼很快就會潛意識放入「冷宮」,漸漸被你淡忘。長此以往,你在學習上的投資大多付諸東流,無法見到成效,學習的熱情就會逐漸衰減。

    因此,你必須在學習之後立即制訂改善計劃,並且付諸實踐。制訂改善計劃的方法很簡單,你只需要針對學習的內容,寫出可以在實踐活動中運用的行動方案。例如,針對時間管理的知識,你可以制訂以下改善計劃:

    1.在工作中導入日清表,今日事今日畢;

    2.將一天所要做的事情依照重要程度從高到低的次序排列,然後依次完成

    3.每天留出無人打擾的2小時做最重要的事;

    4.每天下班後整理辦公環境,保持桌面乾淨、整潔;

    5.每天必須有1小時的時間來陪伴家人;

    6.每個月月初按照smart法則設定工作目標;

    值得注意的是,在具體的實施過程中,我們沒有必要制訂基於「偶然性」的改善計劃,也就是執行一兩天,然後就在實踐行為中徹底消失了。這樣的改善計劃當然不會具有實際的成效。

    改善計劃必須基於「必然性」,也就是可以在實踐活動中長久堅持,持續發揮作用的計劃。
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