管理者都很」Bitch」?
新近被提拔成公司副總經理的女士對我說：做管理，就是要bitch一點。這裡的bitch，就是像bitch一樣令人討厭的意思，比如撒潑、扯著嗓門罵娘、在會議上說出掃興的話等等。有些討厭的成功人士喜歡在慶功宴上講：「大家好好吃，吃飽了好幹活兒。」搞得在座人人都覺得自己是正在被人餵食的騾子。
在這個人人都在乘著直升飛機跳槽升職加薪的時代，如何從技術人士搖身變成管理人士是讓當下許多傑青夜不成寐的新課題。儘管書城裡帶有「管理」二字的書多到可以讓人迷路，但那些說的都是些企業戰略、高層決策等大而無當的概念性東西。真正的管理心訣比如「做管理，就是要bitch一點」、「做管理，一定要與下屬保持距離，哪怕這個下屬是你原來的朋友」等等只能靠自己在實踐中感悟與體會了。後一句就是我另一個高昇的朋友的原創心得。
有個自己出來做生意的朋友，找了當年一個鐵桿同窗一同創業。同窗主要負責技術與製造，他負責營銷與管理。幾年之後，公司壯大了，兩人都發了財，但最終還是各奔東西。讓一個為了每個月給員工準時發工資而愁白了頭的人坐下來談未來的夢想與現時的使命，就像指望街上的乞丐放下乞討的手跟你講貝多芬第九交響樂的心得一樣，非常非常不現實。因此幾年之後，做技術的那個人和做管理的那個人再也無法談到一處之後，只能一拍兩散。
無數有頭腦有身段外加有容顏的女孩在抱怨：好玩的男人越來越少。
那是因為自認為有頭腦的男人並不想玩，他們都在拚命地想成功。
成功需要付出。付出的不僅僅是精力和時間，腦汁和膽汁，更加要命的是心態。一些成功的人，早就不是當年那個望著美食就垂涎三尺，望著美女就一夜失眠的年輕人，而是飽經風霜之後，對一切感官刺激都倍加麻木的老人。美食？美食有什麼意思？譚氏官府菜裡最貴的菜早就吃厭了。美女？美女有什麼意思？一張信用卡可以招來大把。會賺錢的人，在錢櫃卡拉OK的時候都在算計，整個錢櫃這個項目，大概一共需要多少投入？和這樣的人唱歌，想指望有趣味，無異於與虎謀皮。
不過這世界永遠是這樣。有趣的人得不到錢，得到錢之後則往往變得不再有趣。任何事情都有個價錢，成功也一樣。
連休閒活動都變得功利
商務精英聚到一起後，最擅長的就是把一段原本簡單愉快的休閒時光攪和得商業味兒十足，直到化神奇為腐朽為止。
一位出版界的朋友發現自己的35歲生日派對演變成一場小型商務社交聚會。在短暫的「生日快樂」、「永遠18」等禮節性寒暄過後，各路精英迅速嗅出潛在的商機，一邊換名片，一邊言簡意賅地解說自己公司的核心產品、營利模式以及近期的市場推廣活動。於是，壽星的中學同學，一位洋酒代理商，向在座的媒體人士發佈了新增威士忌品種以及近期的促銷方案；壽星的原同事，現供職於高爾夫俱樂部的銷售經理現場訂下兩名三年制會籍；壽星的合作夥伴，一家藝術展覽公司副經理，主動要求贊助現場酒水，考慮到現場來賓都是高級白領和媒體人士，展覽副經理建議把晚餐場地轉移到他們的展會，在西班牙風俗食品展的氛圍中繼續這場生日派對，並且有冷餐和雞尾酒伺候。
生日派對至此成功轉型為私人朋友的商務社交平台。
對於精英能幹的商務人士來說，尋找商機的本領似乎已成了一種本能。就像獵狗習慣了聞獵物的氣味一樣，這種本能會跟隨著商務人士，從公司走向家庭，走向朋友走向衛生間再走向睡眠。
就連一些純粹的趣味也不能被商機倖免。
曾經的商場精英、生完孩子後下決心休息幾年做全職太太的王女士發現養一個孩子實在太容易，完全填不滿八小時的時間。於是在養孩子的同時兼顧發展自己的興趣愛好——養純種狗。沒想到一隻狗生下的四隻小狗，促使她將這種興趣轉化成另一個職業——在網絡上開純種狗店。如今她的生意越來越紅火，孩子也早已請了兩個阿姨來帶。由於客戶的需求，她有時還會做一些純種狗的貿易，從小賣家那裡搜來標的狗，再倒賣給直接客戶。興趣變成生意後，除了帶來了金錢外，還帶來了無聊和無趣。王女士決定等找到合適的人打理狗店後，自己漸漸淡出，轉而尋找奇異昆蟲之類的來養養。但是也許連她自己都不承認，她之所以把興趣轉向奇異昆蟲，是因為嗅到了其中的新商機？
在「商務」領軍的生活裡，連興趣點都變得身份不清。究竟是真的感興趣，還是因為這其中有商機才感興趣，這是商務人士沒時間分辨的事。
職業的和非職業的
午餐時間，鄰桌隔板後傳來嚶嚶泣聲。這時，
非職業的：跑過去噓寒問暖，試圖安慰。
職業的：若無其事，靜靜地上網或翻看雜誌。
座位像蜂窩一樣密集的辦公室裡，事端也一樣紛亂無章。利益錯綜複雜，由同事而朋友幾乎是奢望。因此他人的事，無論公私，都不必涉獵過深。默默地遞張手紙過去，已是最大的安慰。可惜辦公室配備齊全，每人面前都有抽紙一盒，因此連這一人文關懷也顯多餘。
頭腦風暴會議上，供職於Sales部門的你提出了一個Marketing的絕妙方案。公司希望你繼續努力跟下去。這時，
非職業的：加班加點，爭取使自己的提議善始善終。
職業的：向公司表示，可以提供必要的信息，但希望Marketing部門繼續跟進，然後迅速脫身。
拿人錢財，替人消災。但術業有專攻，不在其位，不謀其政。如果你以為自己像革命的老黃牛一般含辛茹苦，會好人得好報，那就錯了。首先Marketing的人怨你井水犯了河水，平白增加了工作量還顯得被動，其次你的野心昭之天下，說不定就成了眾矢之的。
老闆過來拉家常，談及過去的生活和工作經歷，讓人唏噓。
非職業的：恭敬地聽，嚴肅地點頭，矜持地微笑，恪守上下級的禮節。
職業的：自然地提及自己，像老友一樣親切地交談，暫時從工作關係中解脫。
適當的私人感情是工作的潤滑劑。老闆也需要偶爾地從職業的盔甲中走出，舒展一下盔甲內的柔軟肢體。然而千萬不要因此而以為你們之間的關係真得被拉近了。中場休息結束後，下一幕又開始了。一切都像沒發生過一樣。
如果剛才老闆幾乎要落淚的一幕依然揮之不去的話，就當是昨夜做的夢吧。
妝容的規模效應
化一個上班的妝，護膚品、粉底、腮紅、眼影、香水一件件用上去，少說也得十分鐘吧。在對妝容要求更為苛刻的地方，比如化妝品公司、公關部門等，也許會延至1小時。這麼大的付出，如果撲了個空，豈不可惜？
一個客戶就很會規模利用她的妝容。那天在一個Party邂逅，她盛妝出席。Party結束已是晚上11點，她已經略顯疲倦了。這時，又來了幾個認識的人，提出換個地方繼續狂歡。客戶的精神突然重新抖擻起來，開心地說：「好啊，好啊。」然後轉過頭對我悄悄地說：「這個妝花了我一個半小時，見一個人也是見，見兩個人也是見。」
就是就是，見一個保本，見兩個就賺了。
其實，何止是妝容，一切被稱之為「Professional」的包裝大都如此。男職員根根有型的頭髮，女職員時髦入時的扮相，甚至訓練有素的微笑和溫婉悅耳的聲音，無一不是時刻準備著，一旦機會來了，隨時可以拿出來秀一秀，反正閒著也是閒著。所以，下次如果再有一個白領小姐對你笑臉相迎，最好掂量一下，也許並不是她真對你感興趣，而只是在習慣性地操練她的笑容。