成功是個什麼玩意兒 第2章 成功的「病人」們 (1)
    機場購物群

    你能想像在機場大廳或者候機廳裡擺著的奢侈品服飾是誰買的嗎?遊客?闊佬?出國打工仔?如果是香水、配飾等數百元的小額物件,也許是。血拼意猶未盡,再補充一點貨色,也是常事。但如果是數萬元的套裝或衣服,就一定不是。因為機場的服飾比外面街市專賣店裡的又要貴出許多,而且款式也不是最新的,為何到那裡去當冤大頭呢?

    偏偏就有人甘願當冤大頭。經常飛來飛去的金領們。

    最近碰到好幾個忙得沒時間睡覺、沒時間會友、沒時間見親人的高級經理,一天從早到晚十幾個會,連吃魚翅、燕窩都毫無味口。因為都是帶著任務去的,一頓鴻門宴飯吃得神經緊張、臉部肌肉笑到酸痛,哪來閒情逸致來品嚐佳餚?

    於是被人問到一身名牌披掛哪裡購得時,只好面色尷尬地說:「機場買的。等飛機還有20多分鐘,正好休息休息,逛逛商店。」

    有些經常商務旅行的空中飛人甚至很享受出差的時間,因為只有在飛機上,手機才是關機的,沒人打擾,可以靜下心來讀一讀書,或者好好睡一覺。只要沒有公務搔擾,連飛機顛簸都可以忽略不計。不過比起在飛機上還在筆記本上辛勤耕作的忙人來說,他們已經算是幸運的人了。

    為了高薪與高地位,一個人究竟願意付出多少呢?

    一周工作80個小時?每週飛行兩次?天天應付自己很討厭的人並且還要笑臉相迎?與喜歡當眾表演打情罵俏的男客戶演對手戲?陪酒?……

    或者像《慾望都市》的凱瑞和台灣某女大學生一樣,陪男人睡覺或者親自到三陪小姐陣營裡當臥底,一切以研究人文科學的名義。

    彷彿冠上了「研究」的帽子,這樣的行為就變得高尚起來了。就像是《魂斷藍橋》中,女主人公為了生存下去,等待戀人的回歸,不惜去出賣肉體就應該得到同情一樣。

    與其尋找理由還不如坦坦蕩蕩地說出:我做這樣是為了得到成功,維持高雅的生活。就像金領們那樣,自豪地說:我忙得只好在候機時買衣服,但我很成功。

    英國一個記錄片中個妓女就很坦蕩,她對著攝像頭自豪地說,我做妓女,是因為我熱愛性。據她的朋友介紹,她的確很享受性,她的前幾任丈夫都是因為滿足不了她的要求而紛紛提出了離婚。與前者比起來,至少她真誠。

    當然,在機場購物的成功人士還沒有付出到這種地步。他們付出的只是時間、精力,或者還有一些親情或友情。

    我們有個同學,為了享受同窗之誼,十分踴躍地加了所有同學的MSN,跟他說話時卻發現他有一句沒一句的,而且常常是半天之後,才反應一句:對不起,剛才接一個電話,上午你說了什麼來著?

    幾次之後,許多人把他阻止了。因為屢次遇到這樣事情,大家覺得回復他又沒有意思,不回應又不太禮貌,索性看不見他完事。

    出差症候群

    年初到現在,我一直呆在同一個城市裡。日復一日在家-辦公室-餐館-超市的流水線上勞作,像只資深工蟻。很沒有出息的樣子。

    之所以有這樣的失落,或許是因為前幾年平均每兩個月出差一次。去哪裡,已經不重要了。記憶猶新的是方便起見換上的利索的褲裝、安全起見調動的高度警惕、效率起見加速運轉的腦細胞。整個人像升級版的MSN6.0,功能強大。沒到目的地時,狂打電話;到了目的地後,瘋狂見人;還喜歡玩點忙中添亂的刺激遊戲,把密不透風的日程表再擰擰乾,偷出一段空間見幾個私人朋友,如果再能用公費埋單,就真正花無缺了。最後一天拉著行李箱登機的時候,終於可以鬆一口氣。回味幾天的衝鋒陷陣,感覺自己很「白領」。

    以「白領」之心度「金領」之腹的話,我的頂頭上司不知又是怎樣的感覺。他最常見的E-mail是向全公司通知他10天之內的行程:8.118:00某航班,某酒店;8.320:00 某航班,某酒店……一封Mail,同時抄送若干目的地的員工,興師動眾。感覺上像是舊時貴妃娘娘要出來省親了。

    賺了「省親」的榮譽不說,還可以撈到這樣的口實:Travel實在太多,忙得喘不過氣來。

    據說小超人李澤楷人有一年搭乘飛機160多次,平均兩天半就要飛一次。但我想他的心理和白領金領會有所不同。因為後者飛掉的是公司的錢,而他飛掉的是自己的錢。

    但小超人一定不會因為心疼這點錢而不飛。飛來飛去,多大的動靜呀,滿世界人向他行注目禮,封他「小超人」榮譽稱號。若是就此歇息,守著那一大堆錢過日子去了,還有誰知道他呢?

    他還是他嗎?

    疑心病

    容易緊張的老闆通常都有疑心病,把自己搞得神經兮兮,把自己的下屬也搞得很緊張。

    有個女老闆喜歡工作到深夜,並且絲毫沒有時間意識,不管想到什麼事,都會立刻給下屬發短信。我的朋友有幸收到過這種午夜短信,不是什麼大不了的事,不過是告訴他第二天下午要開一個臨時會議,那時已是夜裡十二點半,我的朋友收到短信後,打了個呵欠就把手機放在一邊。結果兩分鐘之後,又來了一條,再過兩分鐘,又是一條。內容都是「等你回復!」

    沒有養成習慣回復「收到」的朋友只好發送了一條「收到」。他知道,否則女老闆這一整夜都會持之以恆地「等你回復!」沒接到對方的收條,女老闆會習慣性地懷疑:對方會不會沒收到?

    自己開公司的小張則把公司所有僱員納入到「懷疑對像」範疇,懷疑他們盜竊公司機密,懷疑他們虛報假賬,懷疑他們在外面另有兼職,懷疑他們正在為不久後的離職做準備……為了打消自己的疑慮,他採取了一種相互監督的機制,並在公司設置了匿名信箱,鼓勵員工相互告發。

    事實證明,他的懷疑只有最後一項被證實了。他們公司的員工走的走,跳的跳,平均兩三個月就要換一批人。不知道究竟是員工的不忠導致了他的疑心病還是他的疑心病導致了員工的不忠。

    遇到過太多磨難的人也很容易得疑心病。同事的媽媽,一個上過無數次商家促銷的當的慈祥阿姨,現在無論去哪裡都要帶著自己的方便稱。最誇張的時候,她甚至在買鏡子的時候,都要事先量好樣品鏡子的厚度,藉此防範商家以次充好。

    還有的人喜歡懷疑自己。有個大公司的市場總監,喜歡一遍又一遍地討論推廣的創意。他通常的會議流程是,第一天,討論出第一個創意;第二天,把第一天的工作全盤否定,推翻重來,討論出第二個創意;第三天,推翻第二天的,討論出一個不太成熟的第三創意;第四天,對第二、第三創意統統不滿,又重回第一個。往往是連續幾個通宵之後,最有價值的還是第一個通宵,之後的幾個都是白熬。

    但他並不這樣想。因為如果不做這些無用功,他在第一個通宵之後,會懷疑自己是否沒有盡力,會懷疑同事是否在敷衍他,會懷疑這些創意是否只是地攤貨,然後就會連續幾夜失眠。與其一個人失眠,不久大家一起熬熬夜嘍。累到精疲力竭時,疑心病也就自然而然地衰亡了。因此對有些人來說,沒日沒夜的加班、開會,有時其實不是為了工作質量,而是在與自己的疑心病抗衡。

    社交強迫症

    結識新人、擴大人脈網絡,是職場精英社交生活的主要目的之一。

    有位精英已經總結出這樣的經驗:「接過對方的名片,如果是和自己同行業的,並且是相同的工種,基本可以不必再相互浪費時間。趕快拜拜,另覓良友。」所謂良友,指的是同一個產業鏈上不同環節的朋友。比如IT產業,做技術開發的應該重點結交代表風險投資方的或者IT設備供應商之類的朋友,而做文藝的,就應該多認識藝術品代理商、展覽主辦方或者大收藏家之類的朋友。

    如果每個人都有這般清醒的頭腦和如此明確的社交目的,中國的社交生活一定不會這麼繁榮昌盛,因為這意味著人人都會有選擇地社交,和自己有關的,就社交一下,否則就拒絕社交。

    然而實際上的情況是,就算你頭腦清醒目的明確,週遭卻少有同樣精準的社交場合供應。不管是行業聚會還是私人派對,你都能遇到從房產到醫療器械,從咨詢到燈具製造等五花八門的專業人士。偶爾遇到一個特別專業的行業聚會,來的又都是和自己同一個工種的戰友,相互提防都來不及,社什麼交呀。

    因此就有了一堆社交強迫症患者。根據中國當下社交場合定位有欠清晰,社交人群分層不夠精準的特殊現狀,他們定下一道寧可錯殺一千,不可放過一個的社交原則,聚會無論大小,派對不管公私,酒水自理也好,有免費酒水供應也好,一律通吃。反正就是不能漏掉任何一個自己應該認識,或者最好認識的人。

    甚至對某些人來說,去認識人,已經成為一個重要的生活內容。如今常常可以碰到「天下誰人我不識」的神人。從楊振寧到上海市某區區長,從鞏俐到著名風投公司的總裁,沒有他不認識的。就算目前暫時拿不出對方的手機,也可以通過他們的小姨子、以前同事的老公或者他的一個哥們兒那裡把對方找到。為了擁有這樣的榮耀,這些社交強迫症患者對於各類社交場合的嗅覺靈敏度,比八萬人體育場外的黃牛們對於各類演出的更勝一籌。

    曾經有位朋友受邀出席半商務半私人性質的晚宴。不知何故,此事竟被他的一位同行打聽到了。因為瞭解到將有一位IT行業巨頭出席這個晚宴,同行央求他帶自己一起出席。儘管覺得此舉有些荒謬,並且對於晚宴主人來說也不夠禮貌,在徵得晚宴主人的同意後,這位朋友還是帶著同行去了。但他還是很不理解:「他甚至都沒機會和巨頭說上一句話啊,只是換了名片而已。有什麼用呢?」

    有很大的用處。在以後的無數個社交場合中,一定會有這樣的傳言出現:他和那位IT行業巨頭很熟。對於社交強迫症患者來說,這種榮譽也許就是最大的用處。

    抱著傳真休假去

    在國家單位工作時,並沒有感覺到休假的必要性,大概是因為工作壓力沒那麼大,而且花在生活上的時間比較充裕吧。

    這裡提到的「生活」,無非是指看電視、和家人一起吃飯、逛街、散步等與工作無關的事。因為這些看似簡單的瑣事,在外企裡,就成了神聖的私生活,就成了妙不可言的人生享受。

    由於晚上七、八點鐘下班是稀疏平常的事,每天離開辦公室,照著街燈從城市這個角落的格子間竄到另一個角落的安樂窩時,已是心力憔悴。胡亂吃個晚飯,看個電視劇尾巴,心思漸漸模糊,然後夜半醒來關上一直開著的電視機。再一睜眼,已是上班時分。

    當這樣的日子成為機械的重複時,休假的慾念會不可遏止地油然滋生,甚至已經成為工作的原動力,就像馬戲團的猴子對零食的渴望一樣。

    好不容易挨到休假時節,卻總是分身乏術。一個項目接一個項目,一個客戶接一個客戶……在這種緊要關頭抽身休假,是否會被認為缺乏工作責任心呢?這時,如果老闆再不失時機地給點精神鼓勵,說不定就一時糊塗心生仕為知己者死之念,或者誤以為公司會回饋這種義舉,於是休假就被無限期順延下去。

    也有的公司乾脆鼓勵員工放棄帶薪假期,條件是償以三倍日薪。一邊是休假,意味著花錢,一邊是工作一天,相當於工作三天,報酬可觀。痛苦的選擇。

    如果後一種情況算是利誘,那麼前一種情況可以稱作情逼。反正就算你休假得逞了,也不讓你乾乾脆脆無牽無掛。要麼對公司有負疚感,要麼對那高額日薪追悔不已。

    在這樣的形勢下,總有一部分人向剝削者妥協,「主動」放棄自己休假的權利。也總有人有股革命的大無畏精神,任你利誘情逼,我自巋然不動,拍拍屁股走人。有位公關公司的女孩說的好:「誰離不開誰呀?你走了,公司照樣轉。」灑脫地不得了。她休假的時候,一定會把公司配的手機、筆記本電腦忘在公司裡,就算有事找她,也是妄然。

    其實她是個工作責任心極強的女孩,但她這樣做也有自己的原則:「我必須得有屬於自己的一段時間。」

    然而也不是人人都能像她這般灑脫,尤其是在辦公室裡身居要位的人。人一走,茶就涼,誰知道在休假時會有什麼風波出現。這大概也是某些公司高層不休假的原因。不知道的人還以為他們兢兢業業呢。

    有個公司的市場部經理在休假前吩咐助手,一切事情等她回來再說。結果市場部在3周內停止運行。但她也是個神人,居然在回來後一切擺平,公司裡一絲一毫的埋怨都沒有。
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