如果翻閱成功人士的成功史，我們不難發現，他們之所以能夠領先於別人而出人頭地，是因為他們能夠保持積極的心態並能積極行動起來。積極的心態加上積極的行動，是取得成功的秘訣。
第一節用微笑面對人生
百貨店裡，有個窮苦的婦人，帶著一個約4歲的男孩在轉圈子。走到一架快照照相機旁，孩子拉著媽媽的手說：「媽媽，讓我照一張相吧。」媽媽彎下腰，把孩子額前的頭髮攏在一旁，很慈祥地說：「不要照了，你的衣服太舊了。」孩子沉默了片刻，抬起頭來說：「可是，媽媽，我仍會面帶微笑的。」
如果你在生活的照相機前也像那個貧窮的小男孩一樣，穿著破爛的衣服，一無所有，你能坦然而從容地微笑嗎？
非洲一座火山爆發後，隨之而來的泥石流狂瀉而下，迅速流向坐落在山腳下不遠處的一個小村莊。農舍、良田、樹木，一切的一切都沒有躲過被毀滅的劫難。滾滾而來的泥石流驚醒了睡夢中的一位14歲的小女孩。流進屋內的泥石流已上升到她的頸部。小女孩只露出雙臂、頸和頭部。及時趕來的營救人員圍著她一籌莫展。因為對於遍體鱗傷的她來講，每一次拉扯無疑是一種更大的肉體傷害。此刻房屋早已倒塌，她的雙親也被泥石流奪去生命，她是村裡為數不多的倖存者之一。當記者把攝像機對準她時，她始終沒喊一個「疼」字，而是咬著牙微笑著，不停地向營救人員揮手致謝，兩臂做出表示勝利的「V」字形。她堅信政府派來的救援部隊一定能救她。可是營救人員最終也沒能從泥石流中救出她。而她始終微笑著揮著手，直到一點一點地被泥石流所淹沒。
在生命的最後一刻，她臉上沒有一點痛苦失望的表情，反而洋溢著微笑，而且手臂一直保持著「v」字形狀。那一刻彷彿延伸一個世紀，在場的人含淚目睹了這莊嚴而又悲慘的一幕，心裡都充滿了悲傷。世界靜極，只見靈魂獨舞。
死神可以奪去人的生命，卻永遠奪不去在生死關頭那個「V」字所蘊涵的精神。在人生的道路上挫折、困難甚至絕境是避免不了的，最重要的是要坦然面對，自信自強，讓靈魂始終微笑，高舉那面叫做自信的勝利之旗。因為通過靈魂的微笑，常常在生命邊緣蘊涵著震撼世界的力量，讓人生所有的苦難如輕煙一般飄散。
沒有什麼東西能比一個陽光燦爛的微笑更能打動人的了。
微笑具有神奇的魔力，她能夠化解人與人之間的堅冰。無論你在什麼地方，無論你在做什麼，在人與人之間，簡單的一個微笑是一種最為普及的語言，她能夠消除人與人之間的隔閡。人與人之間的最短距離是一個可以分享的微笑，即使是你一個人微笑，也可以使你和自己的心靈進行交流和撫慰。
第二節微笑為你帶來巨大成功
笑，還是一種神奇的藥方，它能醫治許多疾病，並具有強身健體的功能。醫學家告訴我們，精神病患者很少笑，一個人有疾病或者有其他煩惱，那他也不會從心底發出笑聲。
美國加利福尼亞大學的諾曼？卡滋斯曾患膠原病，這是一種疑難雜症，康復的可能性僅為1／500，而他就成為了這個「1」。後來，他把當時的情況寫在了《五百分之一的奇跡》這本書裡：「如果，消極情緒引起肉體消極的化學反應的話，那麼，可以推測，
積極向上的情緒可以引起積極的化學反應。「可以推測，愛、希望、信仰、笑、信賴、對生的渴望等，也具有醫療價值。」
卡滋斯認為，笑具有驚人的醫療效果：「我的體會是，如果能夠從心底裡發出笑聲，並持續10分鐘，會產生諸如鎮痛劑一樣的作用，至少可以解除疼痛兩個小時，安安穩穩地睡覺。」
笑容，也能給人帶來巨大的成功。
美國旅館大王希爾頓於1919年把父親留給他的12000美元連同自己掙來的幾千美元投資出去，開始了他雄心勃勃的經營旅館的生涯。當他的資產奇跡般地增值到5100萬美元的時候，他欣喜而自豪地把這一成就告訴了母親。出乎意料的是，他的母親淡然地說：「依我看，你和以前根本沒有什麼兩樣……事實上你必須把握比5100萬美元更值錢的東西：除了對顧客誠實之外，還要想辦法使來希爾頓旅館的人住過了還想再來住，你要想出這樣一種簡單、容易、不花本錢而行之久遠的辦法去吸引顧客。這樣的旅館才有前途。」
經過了長時間的迷惘和摸索，希爾頓找到了具備母親說的「簡單、容易、不花本錢而行之久遠」四個條件的東西，那就是：微笑服務。
這一經營策略使希爾頓大獲成功，他每天對服務員說的第一句話就是「你對顧客微笑了沒有？」即使是在最困難的經濟蕭條時期，他也經常提醒職工們記住：「萬萬不可把我們心裡的愁雲擺在臉上，無論旅館本身遭受的困難如何，希爾頓旅館服務員臉上的微笑永遠是屬於旅客的陽光。」就這樣，他們度過了最艱難的經濟蕭條時期，迎來了希爾頓旅館的黃金時代。
經營旅館業如此，其他行業又何嘗不是如此呢？生活中遇到的一切煩惱，又何嘗不能用你的微笑化解呢？
所以，不論你現在從事什麼工作，在什麼地方，也不論你目前遇到多麼嚴重的困境，甚至你的人生遭遇前所未有的打擊，用你的微笑去面對它們，面對一切，那麼一切都會在你的微笑前低頭。
微笑，永遠是我們生活中的陽光雨露。
第三節用積極的心態對待得失
不久前，比爾被解雇了。他是突然被炒魷魚的，而且領導未做任何解釋，唯一的理由是公司的政策有些變化，現在不再需要他了。更令他難以接受的是，就在幾個月以前，另一家公司還想以優厚的條件將他挖走。當時比爾把這事告訴了領導，領導極力地挽留他說：「比爾，我們更需要你！而且，我們會給你一個更好的前景。」
而現在比爾卻落到了如此結局，可想而知他是多麼痛苦。一種不被人需要、被人拒絕以及不安全的情緒一直纏繞著他，他不時地徘徊、掙扎，自尊心深受損害，一個原本能幹而有生機的比爾變得消沉沮喪、憤世嫉俗。在這種心境下，比爾怎麼可能找到新的工作呢？
有一天，他無意中翻出《積極思考的力量》這本書。看過一遍後，開始思考，他目前這種狀況是否也存在一些積極的因素呢？他不知道，但他發現自己有許多消極負面的情緒，這些負面因素是使他一蹶不振的主要原因。他也意識到一點，要想發揮積極思想的作用，自己首先必須做到一點——排除消極的情緒。
沒錯！這便是他必須著手開始的地方。於是他開始改變思維方式，摒除消極的情緒，代之以積極的思想，使自己心靈復甦。他開始有規律地禱告：「我相信這一切都是上帝的安排，我被解雇，相信也是如此。我不再抱怨自己的遭遇，只想謙卑地請問上帝，這事究竟為何？」一旦他開始相信所發生的一切事情都確有其因之後，他不再對領導憤懣不已，他認為，如果自己身為領導，也許會不得不如此。當他如此考慮之後，自己的整個心態完全變了，重新出發，他又找到了新的工作。
為什麼積極的心態會產生如此大的力量呢？其實，積極的心態並不具有一種神奇的魔力，可以無中生有，給失業者變出一個工作，而是一切都有跡可循，最終還得靠我們自己。當比爾心中充斥不滿、怨氣和仇恨時，他怎麼可能盡心盡力地去找工作。倘若他遇到朋友時，仍然怨天尤人，閃爍其詞。你想他的朋友會認為他是個適當的人選而大力向人推薦嗎？所以，比爾的人生轉機一點也不出人意料。他只不過是及時調整了自己的心態，改變了自己的思考和行為方式，而且實事求是地分析了事實。
第四節對自己說「OK」
對自己說OK，是一種積極的心態，是對自我的一種肯定。以下是一個誇張的故事，但它能給人以啟迪。一個外出的商人，駕車行駛在漆黑無人的小路上，突然輪胎沒氣了，這時他看到遠處農舍的燈光。他邊向農舍走去邊想：「也許沒有人來開門，要不然就沒有千斤頂。即使有，別人也許不會借給我。」他越想越覺得不安，當門打開的時候，他一拳向開門的人打過去，嘴裡喊道：「留著你那糟糕的千斤頂吧！」
這個故事只會給人哈哈一笑，因為它揶揄了一種典型的自我擊敗式的思想。在商人敲門之前，他已向自己一拳拳地打過來，「也許……」這些只往壞處想的詞語把他自己給擊敗了。
如果你想的是厄運和悲哀，那麼悲哀和厄運就在前面。因為消極的詞語會破壞一個人的自信心，不能給人以鼓舞和支持。面對失敗，你需要獲得一種良好的感覺，首先要往好處想。
一位叫婷的婦女一見面就告訴醫生說：「我知道你幫不了我，醫生。我簡直糟糕透了，我把工作幹得一團糟，我肯定要被解雇了。昨天我的老闆說要調動我的工作，他說是提升，可是如果我幹得很好為什麼還要調動呢？」
就這樣，她越說越悲傷。其實兩年前婷剛拿到工商管理碩士學位，薪水也不低。這聽起來並不算失敗。
第一次會面結束的時候，婷的治療醫生告訴她把平時所想的記下來，尤其是晚上難以入睡的時候。下次治療，醫生看到婷的記錄這樣寫道：「我並不精明，我之所以走到這一步，只是一次又一次的僥倖。」「明天將會有一場災難。我從未主持過會議。」「老闆今天上午一臉怒氣。我做錯什麼了？」
婷承認說：「僅僅在一天裡，我就列出了26條否定自己的思想。難怪我總是無精打采，愁容滿面呢？」
如果你情緒低落，那麼你肯定是給自己輸送消極信息了。聽聽你頭腦中的話語，把這些話大聲地讀出或記下來，也許這樣可以幫助你降服它們。
有些人總喜歡說，「我只不過是個小秘書」「我僅僅是個小店員」他們就是用這些「只不過」、」僅僅」來貶低自己的職業，進一步說，就是貶低他們自己。
對於我們來說，罪魁禍首就是「只不過」和「僅僅」。如果把這些詞去掉，就是「我是一個秘書」和「我是一個店員」，這些話就毫無損害意義了。這樣的陳述向隨後而來的積極一面打開了大門，就是說「我正走在成功的路上」。
當消極信息一開始，就用「停止」這個詞阻止它進行。
為了有效地「停止」，你必須頑強而執著。當你下命令的時候，要提高嗓門，設想自己壓倒內心中的恐懼的聲音。
小張是個20多歲工作勤奮的單身漢，在∼家公司任經理。在他很小的時候，母親就死了，爸爸撫養他長大。他們生活得很好，然而他父親有時過於謹小慎微，致使小張的頭腦充滿焦慮的念頭。不知不覺地，他的內心世界受到他父親的影響，變成一個滿腹疑慮的人。儘管小張為公司的一個女孩所吸引，可他從來不敢向她提出約會。他的多疑使他在這件事上無所進展：「向一個同事約會好不好？」或者「如果她說不去，那多麼難堪啊」。
後來當小張終於戰勝了他內心的聲音，約這個女孩出來的時候，她卻說：「你為什麼不早點兒約我？」
還有這樣一個故事，一個男人去找一個精神病學家。「你怎麼了？」醫生問。
「兩個月前我祖父去世，留給我75萬美元遺產。上個月，我一個表哥路過，給了我10萬美元。」
「那你為什麼還這麼不高興呢？」
「可是這個月，什麼也沒有！」
當一個人心情沮喪時，他看一切事情都會令人失望。所以當你通過喝一聲「停止」來驅除那些消極的念頭時，就要用積極的思維來代替。
有人曾這樣來描述這個過程：「每天晚上我一上床，就覺得頭腦裡亂糟糟的，無法入睡。我總在想：『我是不是對孩子太嚴厲了？』『我忘了』給那位當事人回電話嗎？」「最後，在我不知所措的時候，我想起了有一次和女兒去動物園的事。我記起她笑黑猩猩。很快我的頭腦充滿了愉快的記憶，我睡著了。」
多想些以前的好事。想一想你被提升了或者一次愉快的旅行。
你還記得在你自己一天無精打采的時候，忽然有人說：「我們出去玩會兒，好嗎？」，你是怎麼一下子精神振作起來的呢？你改變了思維的方向，心情一下子開朗起來。
現在就扭轉感覺方向。你很緊張因為到星期五之前，你必須完成一項龐大的計劃。星期六你計劃同朋友去採購。這時你就需要把感覺從負擔沉重的星期五，調整到快樂怡人的星期六。
練習一下把痛苦的焦慮轉變到主動解決問題的心理狀態。如果你害怕飛行，那麼當飛機起飛或降落時，可以把注意力集中到機場的燈光或跑道上。在飛行中，你可以想一些地面上你喜歡的活動。
通過調整自己的思維，你會發現另一個自己及另一個世界。如果你認為自己可以做什麼事情，就要爭取做這種事情的機會。樂觀精神會推動你向前，消極悲觀會使你陷入困境。
培養自己這種習慣：保持最好的自我，成為你最想成為的「那個你」。尤其要記住自己受人讚美的地方。那就是真實的你，並使之成為指導你一生的參照物——最好的自我形象。
你會發現重新調整感覺的做法將會像磁石一樣吸引你，當你設想使自己達到了目標時，你就會感覺到這塊磁石的力量。
第五節掙脫心靈的枷鎖
一個小孩在看完馬戲團精彩的表演後，隨著父親到帳篷外取乾草喂剛表演完的動物。
小孩注意到一旁的大象群，問父親：「爸，大象那麼有力氣，為什麼它們的腳上只繫著一條細小的鐵鏈，難道它們無法掙開那條鐵鏈逃脫嗎？」
父親笑了笑，耐心地為孩子解釋：「沒錯，大象是掙不開那條細小的鐵鏈。在大象還小的時候，馴獸師就是用同樣的鐵鏈來繫住小象，那時候的小象，力氣還不夠大。小象起初也想掙開鐵鏈的束縛，可是試過幾次之後，小象知道自己的力氣不足以掙開鐵鏈，也就放棄了掙脫的念頭。等小象長成大象後，它就甘心受那條鐵鏈的限制，而不再想逃脫了。」
正當父親解說之際，馬戲團失火了。隨著草料、帳篷等物品的燃燒，火勢發展得十分迅速，蔓延到了動物的休息區。
那些動物受火勢所逼，十分焦躁不安，而大象更是頻頻跺腳，仍是掙不開腳上的鐵鏈。
炙熱的火勢終於逼近大象群。只見一隻大象已被火燒著，灼痛之餘，猛然一抬腳，竟輕易將腳上鐵鏈掙斷，迅速奔逃至安全地帶。
其他大象，有一兩隻見同伴掙斷鐵鏈逃脫，立刻也模仿它的動作，用力掙斷鐵鏈。但其餘的大象卻不肯嘗試，只顧不斷地焦急轉圈跺腳，竟而遭大火席捲，葬身火海。
在大象成長的過程中，人類聰明地利用一條鐵鏈限制了它，雖然那樣的鐵鏈根本系不住有力的成年大象。
在我們成長的環境中，是否也有許多肉眼看不見的鏈條在繫住我們？而我們也就自然將這些鏈條當成習慣，視為理所當然。
就這樣，我們獨特的創意被自己抹殺，認為自己無法成功致富；告訴自己，難以成為配偶心目中理想的另一半，無法成為孩子心目中理想的父母、父母心目中理想的孩子。然後，開始向環境低頭，甚至認命、怨天尤人。
這一切都是我們心中那條繫住自我的鐵鏈在作祟罷了。或許，你必須耐心靜候生命中來一場大火，逼得自己非得選擇掙斷鏈條或甘心遭大火席捲。或許，你幸運地選對了前者，在掙脫困境之後，語重心長地告誡後人——人必須經苦難磨煉方能得以成長。
除了以上那些習以為常的方式之外，你還有一種不同的選擇。你可以
當機立斷，運用我們內在的能力，當下立即掙開消極習慣的捆綁，改變自
己所處的環境，投入另一個嶄新的積極領域中，使自己的潛能得到發揮。
積極的心態是影響力的來源，心態好，能力增強；心態不好，能力減弱。積極的心態就有這麼大的力量，不但從裡到外影響著自我，甚至影響整個家庭、團隊、組織以及社會。
財富在增加，但是滿意感在下降；擁有的越來越多，但是快樂越來越少；溝通的工具越來越多，但是深入的交流越來越少。哪裡出了問題？心態出了問題。那就要調整好心態，好心情才能欣賞好風光。塑造健康的心態，塑造知足、感恩、達觀的陽光心態，就要建立積極的價值觀，獲得健康的人生，釋放強勁的影響力。你的內心如果是一團火，就能釋放出光和熱；你的內心如果是一塊冰，就是融化了也還是零度。要想溫暖別人，你內心要有熱；要想照亮別人，先要照亮自己；要想照亮自己，先要照亮自己的內心。
改變不了事情就改變對這個事情的態度，一個人因為發生的事情所受到的傷害不如他對這個事情的看法嚴重。
改變態度就有了激情，有了激情就有了奮發向上的鬥志，連帶也會給
他人以積極的影響，結果也就會跟著變化。