花開堪折 第三篇 伊始 第六章 眉眼盈盈
    水是眼波橫,山是眉峰聚。

    欲問行人去那邊?

    眉眼盈盈處。

    才始送春歸,又送君歸去。

    若到江南趕上春,

    千萬和春住。

    一直苦思冥想,該怎麼解決這個問題呢,雖然對經商有了一些意識,但到了真正地操作起來,沒有實際的經驗,還有很多的久缺,有待自己不斷地提高。

    這次招人忌恨,自然有自身很大的原因。腦子裡所閱覽的書籍魚貫而過,可由於自己對於此類書籍閱讀量實在有限,沒有一本能夠教我怎樣去做好。非常多東西需要在實踐中去學習,單純憑自己去摸索,耗時耗力,代價也會很大。

    一句話好像是牛頓說的,意思大概是這個樣子:我所以有如此的成就,是因為我站在巨人的肩膀上。前人的積累,是必需要學習的,只有這樣,才能快速地達到一個新的境界。就在這樣不斷地思考中,我好歹算是睡著了。

    轉過天來,工作量還是非常之大。隨著裝出的電腦數量增加,售後的維護工作也變得非常繁雜,各種各樣的問題迎面而來,有許多是以前所沒有接觸過的。新的兼容性問題,稀奇古怪的誤操作問題,有些簡直是聞所未聞。

    幾天前已經專門抽了一個同學來搞售後問題,許多時候還得我親自出馬。碰到棘手的,還經常打電話向曾哥那邊請教一下。

    手機費也呈幾何級數暴增,當初袁詠清姐姐說每月只給我出300塊錢電話費的時候,我還想這麼多根本用不了。也確實如此,在學校的時間一個月通常只有幾十塊錢,主要還是各種功能費用。時到如今,我才明白,她當時說要限制我的話費,是何等的英明。

    忙歸忙,在緊張的工作之餘,我還是跑到書店去,想買幾本關於經商和創業方面的書,希望能夠抽個空給自己充充電。

    來到書店時,已經日薄西山時分了,在書架裡面一轉,這一方面的書還真是不少,價格也都不便宜。現在除了兒童類書籍,就數經濟和計算機類的刊物賣得火了。

    隨便一翻,有許多觀點還真是讓人茅塞頓開,大開眼界。可更多的則是大同小異,講的東西都差不許多,所區別的經常就是在講述的故事有所不同,換個說法,把張三的事情放到李四公司裡,重新包裝,搞個什麼本世紀最暢銷、某國某類圖書排行榜第N名,然後就隆重推出。

    什麼東西賣得好了,也就濫起來,誰都想趁此機會大撈一把,這編書(我想不能稱作寫書了)的教人做生意怕是比做實實在在做買賣的還要賺錢。

    就想是不是我也該找幾本書匯總一下,杜撰本新的出來,說不定也能成為知名作家,順便發個小財呢。想著想著覺得有些好笑,這一段時間,無論看到什麼行當,總設想著自己要如何才能進入,怎麼能發財。不過其中以餿主意為多,轉念一想,那些搞書的人說不定水平比我也好不到哪兒去呢。

    自嘲的笑了笑,拿了幾本比較經典的書,準備去交錢。正在摸口袋掏錢包,手機響了起來。

    「喂!你好,我是域逸誠。」習慣性地接通了電話,這一陣子都快患上恐懼症了。

    電話那邊輕笑聲傳過來,「小誠,是我呀,你這麼緊張幹什麼,是不是做什麼壞事啦!」

    是晨姐甜美的聲音,我鬆了一口氣,她竟然聽出了我話音中的一絲不安。「噢,晨姐呀,我在書店呢。」

    「喲,跑書店裡去啦。你是不是偷人家書啦?嚇成這個樣子。」晨姐輕鬆地開了個玩笑。每次當我出現什麼異樣時,她問是能及時地發覺,以她特有的方式給予,緩解我的壓力,解除我心理上的負擔。

    這就是祁晨姐,我的一點一滴,都被她記掛在心上。我們相識一年多來,她一慣都是如此待我。而無論任何時間、身處何地,總知道有她在關心著我。

    每每念及可愛的晨姐,心中充滿著說不出的感激和淡淡的渴望,似乎她無時不在我的身邊,像個調皮的朋友,可愛的姐姐,有時卻又是最好的老師。她給我的幫助,有現實生活中的,更多的則是精神上的。

    好像她總是那麼觸手可及,卻又有一種說不出的距離。多麼希望她會永遠留在我的身旁,隨時給我幫助,遇到問題,想想她是一種精神上的動力。如果能時時聽到她的聲音,則更是一生中的一大幸事。

    「小誠,怎麼不說話了,跟你鬧著玩呢,這麼小氣,不會是生姐姐的氣了吧。」我的沉思,引起了她的誤解。

    「沒有的事,我在靜靜地傾聽你的聲音呢。」

    「少跟我貧,聽曉雯說你昨天做了件很風光的事情?」不用她細講,我也知道是打跑了三個侵略者的事。傳得還真快,都到她的耳朵裡去了。

    不用說,也知道準是曉雯告訴她的,這丫頭心裡什麼事情都藏不住。

    「嗨,晨姐,你就別提那事了,真讓人彆扭。不過,我倒是由此想到了一些問題,想向你請教一下,要你給我出個主意呢。你現在有時間嗎?」正好,把心裡的苦惱跟她說說,看如果她遇到這樣的情況會怎麼做。

    「你在哪兒,我過去接你好了。正好陪我去超市買些東西,冰箱裡面都空了。」

    拎了一大堆東西扔到車子後面,大約夠吃上一個禮拜了。晨姐發動了車子,偏著頭問我,「小誠,忘了問你,上次去考駕照怎麼樣,有沒有把握?」

    「應該沒什麼問題吧,」我一副很嚮往狀,「太好了,用不了多長時間就能自己開車了,不用再擔心會被得著啦。」

    「想不想自己買部車子?」

    「當然想了,不過這MONEY嘛,還有些困難,買部爛車也沒什麼勁。要不你先借我幾個花花?」

    「不行,這可不是你的風格。再說從我這兒借錢利息很高的,你還不如從銀行貸款合算。」晨姐做出一副標準的守財奴模樣。

    說笑間,車子經過一個大排檔。「晨姐,請你在這兒吃個快餐,如何?」

    「就請吃這個?寒磣了點吧。我知道了,你肯定是嫌我燒的東西不好吃,變著法子想吃點別的。誰做的好吃,你去呀,我又不攔著你。」晨姐還挺自尊的呢,雖然這麼說著,她已經把車子慢了下來。

    「沒有的事,其實只要是晨姐做的,我都會愛吃的。不過是覺得你上了一天班,已經挺辛苦的啦,怕累著你不是?你要不願意在外面吃,咱們還是回去好了。」

    「行了吧你,臭傢伙,就會說好聽的。反正從工作以來,我還很少在這樣的地方吃東西呢,今天就陪你這一次,不過說好了,我可不買單。」晨姐竟然不買我的帳,毫不理會我的巴結。

    「沒問題,我請客嘛。你放心好了,我聽說這塊東西挺乾淨的。」

    當我們坐下來時,已經是華燈初上時分,來往的車輛也都亮了車燈。街上已經有不少老年人成群結隊地逛開了夜市。

    這個大排檔聽說是一家酒店開的,為了增加收入、廣開財路,在這塊街心花園邊上租了一片空地,找幾個小廚師來,炒些小菜。如今餐館業競爭十分激烈,大家都想盡了法子,把消費者的錢從口袋裡掏出來。

    看上去倒也乾淨,海鮮和肉食類的東西都放在了拉出的大冰櫃裡,外面的菜品也都拿布子蓋了。

    到這兒吃東西的人還真不少。找了個相對靠邊、人少的地方坐好,隨意點了些吃的,反正不管吃什麼,我的胃口都不錯。

    「老闆,來一瓶啤酒!」等菜上了一部分後,我嚷道。

    「小東西,怎麼想起來喝酒啦。」晨姐有些詫異地看著我。

    「學學嘛,人家不是說了嗎,哲學家不是說過,適量飲酒有益健康,要不你也來點。還有,別叫我小東西。」放假這段時間,喝過幾次酒,可每次那麼一點,還給搞得面紅耳赤,真羨慕林鋒大哥的酒量。

    「才不要呢,這話是你說的吧,還哲學家呢,我怎麼沒聽過,你自己灌好啦。」

    稍稍吃了些東西後,晨姐就放下筷子,要了杯果汁,笑吟吟地看我風捲殘雲般地舞動著筷子,「你這傢伙是不是好幾天沒吃東西啦?」

    都知道我吃東西就是這個樣子的還問,成心看我笑話。趕緊吃些填飽了肚子老兄好說話呀。我點了個頭,繼續對付桌子上的東西。

    「呶,你電話響。」晨姐提醒我。

    噢,就顧吃了,還想呢是誰的手機亂叫,影響我的食慾。

    「喂,逸誠麼,我是袁詠清。」

    用力把嘴裡的東西嚥下去,「詠清姐呀,好久不見,還好嗎?」回頭看看晨姐,她衝我擠了擠眼。

    「是我,詠清姐,好久不見,過得還好嗎?」

    「還湊合吧,比不上你那麼逍遙,考完試了,忙活什麼呢?」

    「沒什麼忙的,正跟晨姐在外頭吃飯呢。」

    袁姐姐「咯咯」一笑沒說話。那邊晨姐拿眼睛瞪我,順手抄起筷子在我頭上比劃。

    詠清姐停住笑,才開口說道:「好浪漫,真嫉妒你們。怎麼不叫上我呀。」

    她說話的聲音挺響,估計晨姐也能聽到了,低了下頭,臉有點紅,卻不看我望她的眼睛。

    「你過來吧,我一塊請。」

    「逗你呢,考得不錯吧,報了什麼學校,通知快來了吧。這陣子忙,也忘了問你啦。」

    「多謝詠清姐惦記,還不錯吧。這麼忙還記得我,真是不好意思。」

    「來京上學吧,到時好找我玩。對了,好久也沒見你的動靜,假期裡有時間,沒準備把軟件升升級嗎?」

    又來了,三句話過後,就開始談工作啦,就知道她找我不會沒事閒聊。

    「那個管理系統現在賣得還不錯呢,四十多個出去了,你沒看看你的錢包,得有個幾十萬了吧。臭小子,比我辛辛苦苦賺的多多了。」

    我嘿嘿一笑,沒答言。這段時間亂了套,還真沒去注意,好呀,卡上又多不少錢了。好事呀,沒人會嫌錢多,再多來的,就能買部好車啦。

    「別只顧了玩,有時間再捉摸一下,有沒有什麼好的創意加進去。自己沒空做,把想法告訴我也行呀。還有啊,最近開發班子把加密系統加強了一下,有空就看看。」

    「好勒,沒問題的,姐姐交待的事情不會忘的。」

    「好,那就這樣,不耽誤你們兩人世界了,省得有人說我。我還有事,說到這兒啦。」

    互道再見,掛了手機。回頭看看晨姐,低聲嘟囔了句真是狗嘴裡吐不出象牙來。要不是我聽覺靈敏,還真聽不出來。她的臉仍稍有點紅,卻衝我笑著,那眼神倒把我給看的不好意思。

    「這袁詠清真不錯,時不時想著給你打個電話。還說找我借錢呢,這不,有人給送來了吧。」敢情晨姐全聽到了。

    「行了,晨姐。別笑我了,工作需要嘛。」

    「哼!」晨姐發出了不滿的聲音,「工作需要,倒把我這個經紀人給丟一邊了,開始時可都是我聯繫的。」說完了,自己覺得有些不好意思,笑了下。

    少見晨姐這個樣子,沒再說什麼,怕惹惱了她。

    停了會,我把那天怎麼有人鬧事跟晨姐說了一下,她的表情就恢復了冷靜,變回了慣常的冰雪美人,不再是方纔那副嬌羞薄嗔的樣,「小誠,你仔細說給我聽聽。」

    我就從自己開始搞這個小店的初衷,以及後來發展壯大的種種詳細說了說,把自己用異能發現這夥人是受人指使前來鬧事,也一五一十地跟她說了。

    「小誠呀,這就是你的不對了。既然你不是單純的幹著玩了,要賺錢,就不該這樣做,你把利潤壓得這麼低,說是對用戶好,你有沒想過那些已經做了很久,以此為業的人?人家可是為了求利,規模大些的,要維持一個店,日常開支挺大的,你不能只想自己賺點就行,也得為別人想想。」

    「為什麼呀,這不過合理的競爭嘛。」我有些不服氣,卻也知道自己搶了別人的飯碗,受到了這次打擊,一點報復的念頭也沒有,有些奇怪。

    「合理?難怪人對你看不慣,想找你麻煩啦。你也得為以後想想,不說別人,就說你自己吧,利潤這麼小,有沒有想過售後服務的問題。不要以為人力就不值錢,在發達國家,人工可比東西值錢多了。現在你只憑興趣來幹事情,這是不行的,有沒有想過你走了以後該怎麼辦。你的客戶以後再出了問題去找誰呢?」晨姐說得很尖銳,她很少這樣子對我說話的。

    「不要以為現在率性而為,讓大家省了錢,就是為人著想。你這麼想法太短期啦。如果以後出了問題,得不到售後服務,花再少的錢,買回來的東西對他們來說也是不合算的。」

    我沒再插話,聽晨姐娓娓道來,的確,這些我都沒有想到的。只想到自己能夠賺到點錢,可是沒有把哥幾個辛勤的勞動付出當作是更大的價值。

    儘管幾個同學都或多或少地有些收入,而且每個人都感到滿意。可這只是憑著熱情在工作,以前都沒有自己賺錢的經歷,能有所得已經非常滿意啦。

    看來從一開始,我的理解就是錯誤的,我所謂的賺錢壓根就沒好好地把人力成本考慮在內。正如晨姐所言,如果我售出的電腦以後出了問題,肯定是不能再讓我的同學們來義務做售後的,因為照目前的情況,他們根本就是在幫我的忙。所以以後只能自己貼錢、出力啦。

    那些國際知名的大公司,都不是僅憑著低價來佔領市場,相反他們都定位在一個比較高的層次上,有自己固定的客戶群,以服務致勝,是他們的法寶。

    當然求利,對所有的商人來說,都是一樣的,這些跨國大公司競相在國內投資建廠,也正是看中我們這兒低廉的勞動力,能夠獲得更大的利潤。但是他們付出的工資在國內相對來說,也是較高的。

    我嘛,說來慚愧,並不是想賺一筆走人,只是在試驗自己的能力,想試著開拓一番事業。不錯,來這兒裝機的人省了錢,也得到了較好的服務,肯定都非常滿意,沒有誰想到過一陣子我就會上大學走人。如果我走了以後,再出現問題,他們該怎麼辦。人家找不到人,會怎麼想我?

    真是一個天大的失誤,簡直是在拿自己的信用開玩笑。晨姐的一番話,徹底地點醒了我這個夢中人。

    聽得我是頻頻點頭,心裡動盪不已,早就放下了手裡的筷子,剩下的一杯啤酒,也忘了喝。

    晨姐瑩白的手兒放在桌上,小指輕輕地翹動,不停在桌面上畫著圈兒,說得也有些激動,恨不得把心裡想到的東西一下子都告訴我。

    看著她專注的神情,我不由得伸手握住了那只放在桌上的小手,「晨姐,你說得太好了,讓我茅塞頓開,我做事真是太輕率啦。」說話間神情有些激動。

    小手輕輕一顫,卻沒沒有拿開,反而把另一隻手也覆在我的手上。「小誠,明白了就好,你也不用過於自責,剛開始嘛,都要走一段彎路。」

    「還有,你現在搞這個小店,什麼手續都沒有,人家要整你也是很容易的。這次就算是一個教訓吧,以後可得注意啦。凡事三思而行,既不能把事情考慮得太簡單,把人都想得那麼好,也不要因此而畏手畏腳,什麼都不敢做了。任何事情都有個開始,步入正規了,一切就容易多了。」

    聽著晨姐的說教,心情挺沉重的。又轉念一想,怕什麼呢,吃一塹長一智,現在不過是個開端,只要努力,以後一切都會好的。「晨姐,當然了,沒有人會比你更好啦。這些話,我從來沒有聽別人說過。你以後沒事多提醒我點就是了。」

    晨姐也覺得話題太過沉重,「你這傢伙,又說好聽的啦,就會逗人開心。對你好的人多著呢,只怕你很快就會把姐姐忘了。」話鋒一轉,聽得出來,她又說到了詠清姐頭上。

    反過手,攥住了覆在上面的纖手,「姐姐,你說什麼呢!在我心裡,你才是第一位的。該不會是吃醋了吧。」

    晨姐臉上好不容易褪去的紅潤又返了上來,卻不接我的話,顧左右而言它,「怎麼樣,小豬豬,吃得差不多了吧,好了咱們就趕緊回去。」眼角眉梢卻是笑意盈盈。

    好喜歡看她這份害羞的樣子,不由得把她的手抓得更緊。

    「好啦,你都把我抓痛了。放手呀,吃飽了就走。」說完,用力把手抽了回去。

    「那也行,不過你得讓我開車。」耍了個賴。

    「不行,你喝了酒了,路上沒人管我也不許。你給我聽好了,以後要是敢喝了酒開車,別想我再理你。」

    「行了,知道了。這麼囉嗦。」我答應著,無精打采地爬到車上,最後兩個字是在喉嚨裡發出的。

    「你說什麼?」她的耳朵還真好使。

    「沒什麼啦。」

    「沒什麼就好。要是亂說當心我…」晨姐瞪眼看著我,又不忍心衝我凶巴巴的,給了一個美麗的微笑,「帶你去我那兒,最近買了幾張新音樂碟,一起聽聽。」

    回去後我就想好了,要把裝機的價格提上去,有機會再去工商註冊一下,該交的錢還是要花的。

    當我告訴小雯雯,以後再有人來裝機時,告訴他費用提高了,從原來的五十漲到了一百五。本來還想再多點,可是怕一下子轉不過彎來,慢慢來吧。

    她一下子睜大了眼睛,「誠哥,為什麼呀,現在不是挺好的嗎?」也不想跟解釋,「雯雯,你就這麼說,他們願不願意,息聽尊便。」雯雯聽話地去寫了個聲明掛了出來。

    這一來,別看多了這一百塊錢,人還真是少了不少。但由於在這兒品質有保障,而且費用仍然是低的,還是有很多人前來。

    決定一宣佈,業務量明顯少了,但利潤卻沒少。我把兄弟們裝機的勞務費給漲了一倍,每裝一台可以拿到70塊錢,活少了,錢反而多了,大家自然也都高興。當然更高興的人是我,因為我賺的也多了。

    接下來的日子,心裡美得不行,想不到經商之路,玄妙如斯,真值得好好玩味。

    看外面人不多,就拿了一本書,坐在屋裡閱讀,得好好學點經商管理之道啦。看大家忙忙碌碌的,自己卻是有閒閱讀,做資本家的好處,可見一斑。

    讀到精彩處,忍不住想擊節叫好,賢哲之言,真是甚合我心。蔣婷婷和李玲玉也在裡面,從我的書堆裡翻書看,看我忘乎所以的樣子,都拿眼珠白我。

    卻在此時,聽得外面一陣響動,人聲嘈雜,聽到聲音不對,正要站起,雯雯已悄悄走了進來:

    「誠哥哥,不好了。」  
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