你遇到過這樣尷尬的場景嗎？當你第二次或者第三次碰見某個人的時候，你竟仍然只記得對方的職業，而不知道其姓名。原因在於：職業是確定、具體的，它就像院子裡的石灰泥一樣，深深印在你的記憶裡；但是，姓名是抽像而沒有意義的，所以它總像屋頂的冰碴從你的記憶中掉落。為了確保你能清楚地記住某人的名字，就必須將其轉化為與工作相關的短語。這種方法非常有效。例如，在費城的拜恩運動俱樂部有20個人相遇了，他們彼此都不認識；於是，每個人都介紹了自己的職業和姓名；隨後，他們使用短語將其名字和工作聯繫起來，幾分鐘之後，他們竟能熟悉地呼喚彼此的名字了。在以後的日子裡，他們即使再次見面，也沒有忘記彼此的職業和姓名。
下面這些名字和職業就是其中一些人的。我們首先按照字母順序將其排列起來，然後在每個姓名和職業後面，都寫上了與其工作相關的短語：
Mr.Albrecht（埃爾博瑞斯特）（Sandbusiness-產沙業）——「Sandmakesallbright.」（萬物因為沙而光明）
Mr.Biddle（彼道爾）（Woolencloth-羊毛服裝業）——「Mr.Biddlepiddlesaboutthewollbusiness.」（比道爾先生從事羊毛業）
Mr.GideonBoericke（戈登·鮑埃瑞克先生）（Ming-礦業）——「Boerickeboresquicklyformines.」（鮑埃瑞克總能迅速地鑽洞取礦）
Mr.ThomasDevery（托馬斯·戴沃瑞）（Printing-打印業）——「EverymanneedsDevery』sprinting.」（每個人都離不開戴沃瑞的打印業）
Mr.Doolittle（杜雷特）（Automobiles-汽車業）——「Dolittleandyouwon』tsucceedinsellingcars.」（只有盡心盡力，才能賣好汽車）
Mr.ThomasFischer（托馬斯·費瑟爾）（Coal-采煤業）——「Hefishesforcoalorders.」（他正在等待生意上門）
Mr.FrankGoldey（費蘭克·高第）（Lumber-伐木業）——「Thereisgoldinthelumberbusiness.」（伐木業很賺錢）
Mr.Hancock（漢考克）（SaturdayEveningPost-星期六晚間節目）——「SignyourJohnHancocktoasubscriptionblankfortheSaturdayEveningPost.」（漢考克先生在星期六晚間節目預訂單上簽名）
如何記憶日期
當我們需要記憶日期的時候，將它與特定的重大日期結合起來，有益於我們的記憶。例如，讓一位美國人記住蘇伊士運河1869年開通會非常困難，而讓他記住內戰結束以後的第四個年頭，這反而容易很多；1788年，澳大利亞迎來第一位移居者，而這個日期就像鬆動的螺絲一樣容易遺忘，但是將其與美國獨立日——1776年7月4日聯繫在一起，12年之後，澳大利亞出現第一位移居者，這種記憶法就輕鬆多了。
在選擇電話號碼的時候，也可以運用這種方式。例如，我的電話號碼正好是美國獨立的年份1776，任何一個人不費吹灰之力都能記住它。如果你選擇的號碼是1492、1861、1865、1914、1918，那麼你的朋友很容易就能記住。因為「1492」，正是哥倫布發現美洲的那一年！但是，你必須以一種很新穎的方式向你的朋友們介紹這類號碼，否則他們仍然會忘記的。
如果澳大利亞人、新西蘭人或者加拿大人正在閱讀這一篇，那麼在記憶1776、1861、1865的時候，最好的辦法就是，將這些年份與自己國家的重大歷史時間結合起來。
如何最好地記憶下面的時間呢？
a.1564年——莎士比亞的誕辰；
b.1607年——第一位英國人在美國詹姆斯城定居；
c.1819年——維多利亞女王誕辰；
d.1807年——羅伯特·李的誕辰；
e.1789年——巴士底獄被毀。
假如你只是機械地按照先後順序，去記憶最初加入合眾國的13個州，那麼，你一定會疲憊不堪，且沒有效率。但是，如果用一個故事將它們聯繫起來，那麼，你會在瞬間將它們記住。現在，請大家專心地閱讀下面一段文字，試試自己能否依次說出文字中出現的州的名字：
星期六的午後，來自特拉華州的一位年輕女子，乘坐火車準備去賓夕法尼亞旅遊。她的手提箱裡，放著一件新澤西州生產的襯衫，當天，她與住在康涅狄格的朋友佐治亞見面。次日早晨，她和她的朋友一起參加了馬裡蘭教堂舉行的集會，接著，乘坐南線車返回家中。後來，她們又享用了弗吉尼亞做的新品火腿，弗吉尼亞是一位來自紐約的出色廚師。飯後，她們乘車來到了街道中央的「安全島」。
如何記憶演講中的要點
一般我們思考問題，總是通過兩種方式：外界刺激的方式和自省的方式。將這兩種方式運用到演講中，就會形成兩種記憶途徑：一是通過外部刺激，例如演講提示，但是這種方式並不是最佳的；二是將演講內容與自己已知的結合起來，將演講內容依次排列起來，且首尾相應，就好像進入一個房間，又出現另外一個房間一樣。
這看起來似乎很簡單，但是對於第一次演講的人而言，並不容易，因為恐懼總會將他的思維能力打亂。在此，我給大家提供一個簡便又迅速的方法，那就是組合一個並無意義的句子，將每個演講重點聯繫起來。例如，你要討論一些雜亂無章的主題「奶牛、雪茄、拿破侖、房子、宗教」，而這些主題又無法與自己已知的知識聯繫起來，那麼，就需要組織一個荒謬的句子了：「一頭奶牛吸著雪茄，而且鉤住了拿破侖，房子、宗教都在大火中燃燒。」
當然，你也可以自己組織句子，代替我所組織的。接著，繼續想像下一個演講主題。
這種方法真的有效嗎？當然！如果你正在為提高記憶犯愁，那就趕快採用這種方法吧！
我們相信，任何演講主題都能通過這方式加強記憶；另外，組織的句子越荒謬，就越容易被記住。
如何應對演講中的意外
在演講過程中，即使已經做了充分的準備，也難免出現差錯。我們假設一位演講者，正在滔滔不絕，突然，腦海中一片空白，眾目睽睽之下，他更加啞口無言，剎那間，他的自信被擊得粉碎。假如給他充足的時間，10秒鐘或者15秒鐘，他有可能恢復正常；但是，這演講過程中，短短的十幾秒鐘，對演講者來說也是一場災難。那麼，如何挽救這場災難呢？
美國一位知名參議員，教給我們一個很好的方法。有一次，這位參議員也陷入了類似的窘境，但是他立刻向聽眾問道：「我的聲音洪亮嗎？後排的觀眾能聽清楚嗎？」其實他是「醉翁之意不在酒」，他這樣做是想為自己贏得時間，最終在這短暫的停頓中，他恢復了思緒，繼續侃侃而談起來。
但是，面臨這樣的突發性思維混亂，最好的辦法應該是：將剛剛講過的那一句話，作為一起點繼續闡述下去。例如，那句話中的某一個詞、某一個短語，或者其中包含的觀點。當然，這樣做會像泰尼遜河一樣延綿不斷。假設一位演講者正在發表如何在商業上獲得成功的演說，當他講到「缺乏工作熱情，只會使自己更加消極、不求上進，遇事不主動」之後，他發現自己的大腦突然一片空白。
這句話的最後一個詞是「主動」，所以，可以以此為開端，重新組織一個觀點。當然，你可能不知道說什麼，也不知道說到哪裡結束，但是，只有說下去，才能避免沉默的尷尬。
主動意味著創造，而不是聽令行事
當然，這並不是最佳方式，但是至少可以避免一場尷尬。再舉一個例子，演講最後是「聽令行事」，我們可以以此繼續闡述下去：最令人惱怒的事情莫過於，對一個沒有思想的工人無休止地告知、引導和命令。
對此，我們先談到這裡。另外一個方面：想像。
想像是必不可少的。所羅門說過：「假如沒有想像，就沒有一切的存在。」
假如演講的時候，思維陷入停頓，我們要從兩方面著手，例如：
商業競爭，導致每年都有工人被淘汰，這讓人非常惋惜。但是導致這一惋惜的原因是：被淘汰的工人意志消沉，缺乏熱情，他們無法正視自己的職業，因此最終走向失敗；但是，商業失敗的事實說明這是一個幻想。
當演講者偏離中心思想的時候，必須努力回想自己暫時遺忘的內容。
這種無止境的鏈接方式，如果不能及時停止，那麼將會導致談論到諸如葡萄乾、布丁價格等無聊的問題；但是，這仍然不失為一種避免尷尬的好方法。而且，很多事實已經證明這種方式的確挽救了很多瀕臨失敗的演講。
在這一章裡，我已經提出很多如何獲得生動印象、重複記憶，以及將事實聯繫起來的演講方式。但是，就像詹姆斯教授所說的，記憶其實就是一種聯想，對於總體上、根本上的記憶，我們無能為力；我們只能在相關的事物上，提高記憶水平。
例如，我們利用一天的時間閱讀莎士比亞的引錄，那麼，文學的記憶水平也許會提高，而且，每一個引證都會讓我們浮想聯翩。我們儘管對哈姆雷特到羅密歐瞭如指掌，但是對記憶棉花市場仍然沒有任何幫助。
現在讓我們總結一下：如果運用本章所談到的方式，就能夠提高我們的記憶能力；但是，即使去記憶1000萬個棒球知識，對於記憶證券市場也毫無幫助。因為，它們之間毫無聯繫。「我們的大腦，實際上是一台聯想的機器。」