李彥宏管理日誌 一月  使命驅動成長 (3)
    百度容許每一位員工為創造更好的產品和服務而犯錯。盡力讓每一個百度人在崗位上都獲得鍛煉,比同齡人更快地成長,是百度的管理目標之一。終身鐵飯碗,不是強迫員工為百度奉獻一輩子,而是希望員工能在百度真正得到長足的發展。

    行動指南

    對於員工來說,能力的提升是最重要的。

    1月22日改變世界的信心

    記得我們上大學的時候,整個學術界、整個知識層面領域對中文的前景非常擔憂,認為信息時代來臨之後,中文的地位會越來越低,越來越沒有人願意接受和使用。像計算機的鍵盤,完全是按照英文的邏輯來設計的。

    當搜索引擎出現之後,尤其當百度在中文搜索領域取得強勢地位以後,其他的搜索引擎也必須收錄更多中文的內容。當中文的內容能夠在網絡上被檢索到,大家也就越來越有動力把內容放到網上去,使得全球的互聯網上中文比例越來越高。

    6年前(2002年)中文大概只佔全球互聯網信息的2%,今天已上升到15%,屬於互聯網第二大語言。中文在互聯網的地位,也給了我們國家和民族一種信心——這表明,在高科技的信息時代,我們的文化並不落後,而且還擁有很強的地位。老百姓能夠用母語找到所需,這一點也意義重大。

    ——2008年,李彥宏接受媒體採訪

    背景分析

    說到中國在國際上的話語權以及影響力,李彥宏一直都很關注。十幾年前,大家會擔心中國的經濟因為人權、民主方面的議題而受到挑戰或損害。後來,隨著中國經濟實力的增長,中國製造在美國越來越普及,李彥宏他們漸漸發現自己不需要再操心這些問題了。百度上市前後,李彥宏常常親自到美國與投資者溝通,而從2006年5月至2008年春節,在將近兩年的時間內,李彥宏都不需要離開中國了,因為不斷有美國的投資者主動到中國來考察,主動拜訪百度。

    行動指南

    世界改變中國的同時,中國也在改變世界。要樹立改變世界的偉大理想。

    1月23日讓工作更有效率

    很多人問我們,百度到底是幹什麼的。這個問題看起來似乎每個人都能回答,百度不就是一個做搜索的公司嘛,每天都是素面朝天的一個搜索框,一百年不變。也有人說百度是做競價排名的,每天有許許多多的直銷人員不停地給中國的企業打電話。其實這都是一些表象,如果只是因為這些,百度不會支撐著我們這個團隊做那麼長時間的事業。確切地說,我們相信百度的使命是「為人們提供最便捷的信息獲取方式」。因為我們相信,很多時候問題的出現是源於信息不對稱,信息獲取的不充分。如果人們都有更便捷的信息獲取方式,人們的工作會變得更有效率。

    ——2008年6月5日,在2008年百度世界大會上的發言

    背景分析

    在一次「兩會」期間,有個記者採訪著名經濟學家吳敬璉先生,並向他提出了很多問題。作為經濟學家,吳敬璉先生非常講究效率,他對記者拋出了這樣一句話:「麻煩你在採訪我之前,先『百度一下』。」記者如果能在提問之前,瞭解別人已經問過什麼問題,也許能夠提出更有價值,更能讓受訪者感興趣的問題。同樣,如果我們能夠知道別人已經做過什麼事,走過什麼路,我們所做的事情也會變得更有效率,人與人之間也會變得更加平等。

    行動指南

    提高效率的關鍵是掌握全面的信息。

    1月24日用技術改變普通人的生活

    今天的互聯網也許更成熟了點,早期用一個概念就可以做成一家公司,所以那時候沒人做搜索引擎。我2000年從國外回來的時候,當時跟人家講搜索引擎,人家就說你怎麼這麼土。最初有一份網絡雜誌報道百度,結果有人就罵,這麼老的市場還有人做。實在不好意思地說,我1987年在北京大學唸書的時候其實就已經幹上了這行,當時學的幾乎都是情報檢索的知識。有人將我歸類為中國互聯網稀有的技術派。的確,百度在技術上已經很強大了,但是如果技術不能夠跟市場很好地結合,其實更危險。所以我崇尚的從來不是一個世界上只有5個人能夠搞懂的技術,我崇尚的是真正能夠影響足夠多的人日常生活的尖端技術。

    ——2005年,接受《三聯生活週刊》採訪

    背景分析

    從在硅谷當工程師開始,李彥宏的夢想和目標,就是通過技術來改變普通人的生活。他總是希望在自己真正掌握了技術以後,借助技術來影響更多人的生活,從而改變世界。

    可用以概括李彥宏的詞語很多,「帥哥」、「IT新貴」、「財富偶像」、「商業領袖」、「傑出青年」……而有人指出,李彥宏更像是比爾·蓋茨式「極客」「極客」一詞,來自於美國俚語「geek」的音譯。在這裡指計算機科技的狂熱愛好者。——編者注型的領袖,不管商業上多成功,總是對新技術、新產品保持熱情和敏感。百度的成功讓人們記住了「老闆」李彥宏,但更多的人知道技術人員出身的他其實天分十足,當年還是「超鏈分析」的專利持有人。懷著對技術的執著與堅持,李彥宏手執「科技改變生活」的信條,多年來始終如一,為改變普通人的生活孜孜不倦——的確是個值得尊敬的技術人。

    行動指南

    光懂技術還不行,還必須得與遠大的理想結合,才能讓技術真正派上用場。

    1月25日為祖國榮譽而戰

    我剛到美國參加一個研究小組時,面試的教授對我的答案不滿意,然後臉一沉,問:「你是從中國來的?中國有計算機嗎?」我當時心裡特別難受,我就覺得怎麼能這麼問我,中國這麼大的一個國家,已經是20世紀90年代了,中國怎麼可能沒計算機?

    ——2009年6月27日,做客《詠樂匯》透露留學美國的往事

    背景分析

    2009年6月27日,李彥宏做客中央電視台二套的《詠樂匯》節目,與主持人李詠及觀眾一起,暢談人生經歷,點撥創富智慧。

    李彥宏的父母有5個孩子,他是唯一的兒子,排行老四。李彥宏19歲時以山西陽泉中學第一名的成績考入了北京大學,23歲又拿到獎學金,被美國布法羅紐約州立大學計算機系錄取,25歲大學還沒畢業,他就應徵進入了松下信息技術研究所實習。實習的時候月薪是每小時25美元。在外人看似一路高歌猛進、春風得意的李彥宏,在他的美國夢剛剛開始的時候,布法羅紐約州立大學計算機系教授的一句話徹底擊碎了李彥宏心中的夢想。

    李彥宏剛到美國布法羅紐約州立大學計算機系的時候,想加入學校裡一個計算機圖形學的研究小組。李彥宏去面試的時候,那個教授把他叫到辦公室問了一些相關的東西。很可能當時有些問題李彥宏沒聽懂,有幾個問題回答得讓教授不太滿意。結果那個教授臉一沉,問道:「你是從中國來的?中國有計算機嗎?」

    李彥宏當時心裡特別難受,他覺得怎麼能這麼問他呢。此時已經是20世紀90年代了,中國會沒有計算機嗎?李彥宏覺得這是對祖國的莫大羞辱。

    但是,李彥宏此時也不能跟這個教授爭執。也正是因為這件事情,激發了李彥宏內心不服輸的精神和一定要實現「中國夢」的信念,李彥宏暗自發誓:「有一天我要讓全世界的人,尤其是美國人,知道中國人在計算機方面是不弱的,我們可以做出自己的東西來。」

    1999年,李彥宏毅然決定回國創業。短短幾年,李彥宏率領的百度就在國內戰勝了國際搜索巨頭谷歌(Google),從此改變了美國人對中國信息技術(InformationTechnology,簡稱IT)公司的看法。

    行動指南

    當一個人為理想而奮鬥的時候,誰都無法阻擋。

    1月26日人生沒有統一標準

    大多數人都習慣於給自己一個預定的路徑,並一步步實現,但其實人生並沒有統一的標準,適合自己最重要。我自己整個成長的過程就是這樣,從北京大學讀書到赴美留學,再到創辦百度,我慢慢學會了欣賞自己,我自己適合幹什麼,喜歡幹什麼,我就去做什麼。最後做了一點事,這件事情正好被社會所認可,因此我的滿足感很強。

    ——2009年6月27日,做客《詠樂匯》時感慨人生

    背景分析

    在《詠樂匯》與李詠的一小時對話中,李彥宏這位人們眼中的成功人士,首度談起了他心中對於成功的判定。他表示,成功的人生其實並沒有統一的衡量標準,選擇自己喜歡的事情堅持做下去,就是成功。在節目中,當談及人生理想和規劃的話題時,李彥宏「人生沒有統一標準」的觀點,引起現場觀眾的極大共鳴。也正是因為李彥宏執著、堅持的個性,讓百度也擁有了與生俱來的韌性和專注。

    行動指南

    適合自己的最重要,所謂沒有最好,只有更好。

    1月29日做大市場的守望者

    百度10年來,所謂的競爭對手有很多很多個,我覺得把自己該做的事情做好了,才會有好的發展,而不是說想辦法把競爭對手掐死了,自己就好了。我們也看到很多領域,有的公司把其他競爭對手弄死了,最終自己也沒有什麼好結果。對一個新興產業、快速增長的市場來說,尤其這樣。這個市場成長速度是10倍、8倍,你的市場份額多幾個百分點、少幾個百分點,差別不是很大,但如果市場不能高速成長,對於一個公司長遠發展來說不是很好的事情。目前,百度與騰訊,包括馬雲的公司,的確有一些有競爭關係的業務,但這應該不是我們發展的主要矛盾。

    ——2010年3月28日,在中國IT領袖峰會上回答主持人劉二飛的提問

    背景分析

    這次會議是國內三大互聯網巨頭的首次碰頭。主持人劉二飛問李彥宏,拋開政治因素,純粹從商業競爭格局來看,谷歌退出中國後,你覺得今後幾年百度最大的競爭對手會是誰?是微軟還是阿里巴巴或者騰訊?

    面對這個問題,李彥宏發表了上述看法。

    實際上,就業務層面來說,誓做「在線生活」的騰訊,從QQ開始,可謂在互聯網上無所不做,有遊戲,有電子商務,有虛擬商品買賣,還有搜索,2010年,騰訊又進入了團購領域;而阿里巴巴的電子商務,無論是外貿為主的阿里巴巴還是以國內市場為主的淘寶網,也都被眾多電子商務公司視作敵人。顯然,在電子商務、搜索等業務上,百度與騰訊、阿里巴巴集團是直接競爭關係,其客戶群也比較接近。但是,在李彥宏看來,這些競爭關係都沒有共同的願景重要——中國互聯網市場的迅猛發展,造就了飛速發展的市場需求,大家應該一起將這個市場維護好,將這個市場做得更大。

    行動指南

    將重心放到業務本身比關注對手更重要。

    1月30日當代人的幸運

    我們這一代人和兩三百年前明清時代的那些晉商相比,肯定有差別。最大的差別就是我們還沒有到那個高度,那時候的晉商富可敵國,晉商是中國現代銀行業的開山鼻祖。這是我們當代晉商很難達到的水平。當然,我覺得今天這個局面其實也是跟中國現在還沒有成為世界上最富強的國家有關係,我們處在這樣一個追趕世界發達國家的階段,是在「路上」。但正是因為這樣,我覺得我們這一代人也特別幸運。

    ——2009年6月27日,做客《詠樂匯》時回答觀眾提問

    背景分析

    晉商自古代晉國時期出現,經過「開放關市,招徠商賈,以有易無,各得所需,四方來集,遠鄉都到」(出自《禮記·月令》)的漫長的原始、半原始經營的艱苦歲月,發展到明代中葉,隨著國內資本主義的萌芽和興起,商品交易的發展,山西商人以善於經營的智慧和才能,乘勢崛起,逐漸形成一股以地域關係、鄉土紐帶為特徵的商行幫會群體。清朝中葉,山西商人逐步順應金融業匯兌業務的需要,由經營商業向金融業發展,咸豐、同治時期山西票號幾乎獨佔全國的匯兌業務,成為強大的商業金融資本集團。

    身為山西人,李彥宏自然熟悉晉商文化,並以晉商為榜樣,努力弘揚民族文化、振興中國IT產業。時代不同了,今天的李彥宏從事的是世界領先的中文搜索技術,他所在的百度可謂任重道遠。而他剛好趕上了中華民族經濟振興的大時代,百度又成為世界頂級的中文搜索引擎公司。李彥宏估計,到2040年,中國會成為世界上最強大的國家。在這個過程中,能夠成為其中的一分子,參與、見證這個過程,他在巨大的壓力之下,倍感榮幸。

    行動指南

    投身到國家戰略中,企業家更容易實現報國夢想。
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