著眼未來的樂觀：如果說前面我們所探討的是如何利用樂觀包容過去、尊重現在，那麼最後請將樂觀的態度放在未來。請充分相信自己在影響事件結果的過程中佔有大部分的控制力，並接受事件的結果會受到外部因素影響的事實；請實事求是地認清自我與外部因素對結果的影響的比例，不要誇大或低估任何一方的重要性。這樣你會更懂得在未來的工作中要不斷成長，同時也會更懂得如何去抓住機會、利用機遇。最後，現實而靈活的樂觀會成為你的有力法寶，鼓舞你去接受挑戰，並且陪伴你在挑戰中獲得成長。
希望的提升—「我有目標，並且知道如何去實現」
希望包含動因和途徑兩方面內容，希望的提升方案也自然分為提升動因和尋找途徑兩個模塊。
提升動因：動因是指實現目標過程中的能量，因此提升動因的具體方案與目標設定和期望回報的設定密不可分。
對目標進行合理化設置。在可以自行擬定目標的情況下，你的自設目標首先應該符合你的價值體系或期望。也就是說設置一個自己真正「想要的」目標。並且，這個目標應該是具體的、可測量的、有挑戰性的但又可實現的。這樣的目標能夠充分幫助你挖掘自己的「潛能」，並讓你有足夠的勇氣和意志力去面對挑戰。
但是，工作場所中我們的工作目標往往來自上級的分配，而非自我設定。在這種情況下，你需要做的就是對目標進行合乎邏輯的解讀。當你面對著本季度公司設定的銷售指標愁眉不展，並且抱怨不斷時，當你認為「公司總是給我們這些不可能完成的任務」時，你便對你的目標喪失了承諾。某公司的銷售總監回憶自己作為銷售專員時的成功經驗時說：「抵抗來自上級或者來自公司的要求和標準，對公司不利，對自己則預示著失敗。我要做的第一步就是認同工作目標。我可以想像自己是目標或政策的制定者，並假想自己正在向下級員工傳達這個目標。
我要用具有影響力的方式說服大家認同這個目標，這個過程中我不可避免地要將目標合理化。我會設想對下屬說，上一季度，我們已經實現了人均銷售產品兩萬件的目標，比前一季度增長了1.8%。我們的首要競爭對手在上一季度的銷售額度略低於我們，但是他們的增長態勢卻比我們迅猛。如果想要保持我們的競爭優勢，我們需要以更快的速度提高我們的產品銷售額。希望在下個季度，每個員工的人均銷售產品量能夠實現2.5個增長點，也就是每人每季度多賣出500件商品，平均每天在現有基礎上多賣出50件商品左右。基於我們現在的優勢團隊和優勢人際、客戶網絡，這個目標是完全可以實現的。」
這位沒有心理學背景的銷售總監其實在無意中運用了心理學中的皮革瑪利翁原理，其核心意義是強調想法與信念的重要性—如果你認為一件事可行，事情就會完成；如果你總認為自己不能，那麼你就不可能實現目標。如果通過某種方式說服自己，讓自己切實認為公司設定的目標是有意義的、合理的、可實現的，那麼你將對此目標表現出更高的承諾程度。由此，你會體驗到更高的工作動因，作出更符合目標的選擇，更加努力和堅韌，並且在尋找實現目標的途徑過程中更加具有創造性。而這一切將幫助你更好地實現工作目標，也就是提高你的工作績效。
對結果進行個性化預期：設定目標和目標的合理化只幫你完成了確定能量（努力和意志力）方向性的工作。除此以外，你還需要通過建立對結果的預期來加強強度，換句話說，就是讓你更加強烈地想要實現目標。在這一步驟中，你可以將組織目標或工作目標與個人目標聯繫起來。比如，如果這個項目完成得出色，我可以獲得5萬元的項目津貼；如果這次競標成功，我將成為這個項目的執行負責人；如果提前完成這個課題，領導會批給我6天假期……之後你需要通過視覺化的方式充分發揮自己的想像力，使你的個人目標成為一個誘人的、令人歡欣鼓舞的預期結果。比如，你可以設想如果得到這6天假期，你將去哪裡旅遊、和誰一起去、乘坐什麼交通工具、住在什麼樣的地方、景色如何秀麗、食物如何可口……給自己一點時間去想像，讓自己體驗到彷彿預期結果已經實現一般的幸福與歡樂，這種積極的體驗將在之後的目標實現過程中，在你沒有意識到的情況下，成為你源源不斷的能量來源。
當你回首反思，你會發現工作表現的優劣，其源頭竟然在於自己對工作目標的設定與認同，在於對目標實現後結果的期待，在於自己內心深處對於實現目標的渴望。只要你具有強烈的實現目標的動機，接下來的各項努力將如順水行舟般自然。這就是動機與意志的魔力所在。
尋找途徑：在確立了堅定的意向性和意志力的基礎上，員工還需要尋找到適合的途徑來實現目標。
通過想像完成途徑設計：你可以根據上一步驟中所設立的目標進行目標分解，將長期的、困難的目的分解成更小的、更易操作的目標。在此基礎上提前設想需要進行的準備、可能遇到的困難、可能發生的問題及其解決方案。我們同樣可以通過想像的方式完成路徑設計。假設你已經成功地實現了工作任務或工作目標，現在你以「模範員工」的身份與其他同事分享你的成功經驗，你會如何介紹你的執行方案？你作了哪些安排？調動了哪些資源？運用了哪些信息？……在這種設想的「成功」狀態下模擬自己的行動計劃，並把它記錄下來，這將是你未來執行過程中的有效參照。
開發備選途徑：這是尋找途徑的另一個層面。例如在組織一場大型集會的過程中，你需要對各個環節可能發生的問題準備備選方案。小到話筒故障，大到嘉賓未能及時到場，這些可能出現的突發狀況你要預想到，並給出其他解決方案，以確保目標的最終實現。
充分利用資源：在尋找途徑的過程中，你需要清楚地確定各類事件的輕重緩急，並注意合理地利用與配置資源。你可以廣泛聽取同事和前輩的建議，從他們的經驗中尋找最有效的途徑並發現潛在的問題與可能出現的困難。你還可以充分利用人際互動和上級支持為自己的方案提供補充方案的支持。
韌性的提升：挖掘資源，積極應對
積極心理學家馬斯騰（AnnMasten）指出：增加韌性資源和減少韌性損耗是提升韌性的兩種最主要方法。
充分挖掘韌性資源：都說人的潛力是無限的，為何有人能在挫折中越挫越勇，而有人卻畏畏縮縮甚至一蹶不振？原因在於這兩類人對自己韌性資源的挖掘與利用率相差甚遠。
韌性資源包含心理資本、人力資本和社會資本三類。
提升心理資本：如果你有明確的目標，有實現目標的強烈動因，又知道如何去實現（希望），並且你能夠客觀地對過去發生的事件進行歸因，既不妄自尊大也不妄自菲薄，由此對未來總是抱有積極的信念（樂觀），同時你對自己能夠執行計劃、完成任務、實現目標具有充足的信心（自信），那麼你必定不會讓失敗成為自我打擊的素材，不會讓失敗成為自己前進的絆腳石，你定會以失敗為能源為自己充電加油，進而更加精力充沛地努力實現目標。
因此，心理資本除韌性外的另外三大法寶是韌性的最主要資源，更是韌性的基石。但請記住，除了這三大法寶外，心理資本的其他積極要素，比如幽默感、感恩、專注、創造力等，也是不可忽視的韌性資源。總之，想要提升韌性，需要全面提升自己各方面的心理資本。
培養人力資本：人力資本主要指個人的教育、能力、技能、知識、經驗等。通過專業培訓、日常練習、不斷學習、觀察模仿等方式全面提升個人的人力資本是提升韌性的另一途徑。需要注意，人力資本中的隱含層面雖然重要但卻經常被人忽視。隱性人力資本包含對所在單位的文化、價值觀、戰略和結構的深入理解。個人的人力價值雖然重要，但是個人與組織的匹配和融合更為重要。懂得如何在組織的框架內發揮自己的優勢，如何展現組織所需要的價值，學會調整個人目標以使其與組織目標相契合，將幫助你獲得價值觀層面的支持，幫助你在提升韌性資本的努力過程中事半功倍。
挖掘社會資本：社會資本主要是指人際關係和社會網絡。在遇到困難時，你身邊的親人、朋友能夠為你提供情感方面的支持，長輩與良師能為你指點前方道路，擁有不同背景與經驗的各方朋友更可能以其專業技能、交流合作、宣傳舉薦等不同途徑給你以實際的幫助。然而有些人不相信人際網絡的力量，有些人不願意向他人展示自己的脆弱，有些人即使獲得了別人的安慰卻不能將其轉化為前進的動力，有些人對於他人的啟發不能深刻理解，有些人對於不同意見不能虛心接納……最終造成有資源但不能挖掘，挖掘了卻又不能利用的局面。
社會資本沒有多少之別，沒有優劣之分，一切只在於你在危難關頭是否能夠真誠地請求別人的幫助，是否能夠虛心地接受別人的指引，是否能夠開放地吸納不同的觀點，是否能夠感恩別人的給予，是否能夠從別人的支持中吸收充足的能量補充給自己。
積極應對，避免逃避：面對失敗帶來的傷痛和負面情緒，有些人可能會自主或不自主地以酗酒、沉迷於網絡等方式來逃避現實。由於不敢面對挑戰可能帶來的損失、風險和失敗，人們也可能會選擇逃避責任、迴避應對。上述兩類逃避都是對韌性資本的消耗。眾多心理學研究已經證明：相比於積極應對和聚焦於解決問題的應對，被動應對與逃避型應對會導致更多的失敗和不良結果。
其實工作就好比衝浪，選手都是在大浪的拍打下成長起來的。堅韌的選手能夠在傷痛和驚恐中保持精神振奮，並最終學會通過自己的主動出擊而將海浪踩在腳下，成功地駕馭挑戰，並且靈巧地將其加以運用。缺乏韌性的選手在數次失敗後對大浪心存恐懼，避之唯恐不及，殊不知躲避不但不能保障自身安全，而且還會將自己帶入更加危險的境地。因此，提升韌性，請你不要逃避，要積極應對！
心理資本的全面提升
在心理資本的全面提升中，個人的意願和努力是不可忽視的，而專業的援助和干預則起到了幫助和促進的作用。如果企業或領導者能夠為組織引入專業的心理資本提升計劃（PsychologicalCapitalAppreciation,簡稱PCA），為員工提供專業的、系統的、循序漸進的教育、培訓、指導與干預，那麼員工的心理資本就會獲得更全面的提升。目前已有部分關於心理資本提升計劃干預的研究證實，平均經過兩三個小時的干預即可使心理資本提升2%。此外，心理資本提升計劃還會根據項目管理理念對心理資本提升計劃干預效果進行評估，將心理資本提升所帶來的員工成長、績效改進、組織發展等結果以具體而客觀的數字呈獻給企業。
21世紀，企業競爭已經逐步跨越了經濟資本、人力資本、社會資本的競爭階段，並開始進入了員工心理資本的競爭階段。為了獲得獨特的競爭優勢，為組織引入心理資本提升計劃是值得考慮的選擇！