我奮鬥在最殘酷的戰場上 22  保證執行力的四項基本原則
    關於執行力的重要性,你一定已經聽了很多,關於提高執行力的方法,你或許也已略知一二。

    我們都知道,沒有執行力的工作無異於浪費企業資源。在工作中,如果你常常聽到領導批評你的執行力不夠,這顯然是一個危險的信號,它足以說明,你在職場上的競爭力正在遭受質疑。

    可我也注意到一個奇怪的現象,執行力不高的人儘管會不同程度地意識到問題的嚴重性,卻似乎總是難以突破自我。每到出結果的時候,他們總是會紅著臉說「對不起」,或者要求再給點時間。

    這種現象究竟是怎樣造成的呢?是他們沒有努力工作嗎,還是他們不想做好呢?我覺得,都不是。

    這就是我要講執行力的原因。實際上,沒有功勞的苦勞不僅是對企業資源的浪費,對自身的殺傷力更是令人觸目驚心。不到位的結果會讓人在工作中產生嚴重的焦慮感,降低戰鬥力。隨著這種焦慮的日益增加,工作量越積越多,當工作任務堆積如山的時候,一個人必將遭受從信心到行動的全面崩潰。這個人會對自己的能力作出負面判斷,嚴重者還會極大地影響身心健康。

    那麼,一個人到底該如何徹底去除執行力低的痼疾呢?這裡,我想從基礎層面談談自己的體會。

    我相信,不管你做什麼工作,只要能對照下面的四項基本原則,你就可以徹底清除深埋於體內的「定時炸彈」,重新找回自信,擁有你本該擁有的東西,你的人生將煥然一新。

    保證執行力的第一個基本原則是:以結果為導向,樹立務實的工作心態。其實這首先是一種外在的要求,是環境逼迫你不得不作出的選擇。因為沒有切實的結果,你將無法在環境中立足。

    什麼是務實?就是不做任何於結果沒有實際意義的事情。這裡我有一個屢試不爽的方法,當你接到一項工作時,由於是外來的要求,你也許會產生各種稀奇古怪的想法和複雜的情緒,出現這種現象很正常,但如果你已經意識到了自己的軟弱,那麼趕緊關掉思想的閘門,不要給這些想法和情緒任何佔領你心靈陣地的可乘之機。

    當一個想法出現時,你必須迅速作出理智的判斷,堅持問自己一個問題:我這樣想對結果有意義嗎?如果你這樣思考,就可以及時清理前進途中的心理障礙,你要先做自己思想的清道夫。

    這一條至關重要,要知道,任何結果都是思想與意識的產物。有什麼樣的思想與意識,就必然產生什麼樣的結果。

    務實的第二個意思是:做工作不端花架子,不走過場,不搞形式主義。好的結果不在於漂亮的形式,而在於它的實際內容,就好像一個人的魅力不在於外表,而在於氣質與內涵。

    有的人做事情總是「雷聲大,雨點小」,不客氣地說,這樣的人是不值得別人信賴的,甚至是不道德的。因此,當你在推進工作時,不妨時常停下想想,我現在做的對結果有實際意義嗎?

    人們常說:「請給我結果!」我需要補充的是,還要看什麼結果,沒人會喜歡中看不中用的結果。無用的結果不僅是在浪費你的時間,也是在消耗他人的時間,一定會遭到鄙視。

    你可以把務實看做一種人生態度,因為唯有務實,才能結出豐碩的人生果實,才有收穫的明天。

    保證執行力的第二項基本原則是:梳理清楚你擁有的各種有形資源和無形資源,盡可能地尋求資源的支持。

    要記住,你不是一個人孤軍奮戰,僅靠純粹的個人力量遠遠不夠,在工作面前,你首先是個資源整合者。而且,有些你所必需的資源並不是一眼就可以看到,如何發現並爭取它們是重中之重。

    在事業的平台上,我們隨時隨地都需要來自各方的支持。實際上,啤酒的生產與營銷是極其複雜的系統工程,我的每一份成績單背後都凝聚著青島啤酒的資源優勢和一些人有力的支持。這些年來,我制定的每一項年度目標,在實際運營中,都得到了董事長金志國先生、總裁孫明波先生、製造中心總裁樊偉先生到團隊中每一個核心骨幹的鼎力支持,他們都是我不可多得的事業夥伴。

    如果你為了實現結果需要各種資源的支持,就應該大膽地提出來,組織裡有的是彈藥,你為什麼棄而不用呢?舉例來說,一個營銷人接到了組織下達的任務,首先要做的不是拿著刺刀上戰場,而要先想想,要達到目標,我在企業裡能獲取什麼資源,可以運用的是什麼資源,包括管理資源、品牌資源、經驗資源、政策資源等;我在外部又需要開發什麼資源,包括既有的渠道資源、潛在的客戶資源、公共資源、合作對象的資源等,理順這些資源,心裡才會有底。

    可以斷言,聰明的工作者都是善於整合和爭取各種資源的人,為了得到資源,他們會不遺餘力。如果你能突破視野的局限性,主動去尋找更大的資源空間,你就會發現事情沒你想的難。

    自己有的資源,可以最大化地利用;自己沒有的資源,可以草船借箭。世上免費資源多的是,千萬不要出現這樣的情況:當你沒有結果的時候,卻抱怨資源不夠,這只是借口,因為你沒有用心去尋求。

    實際上,資源聯動效應的效力難以估量,如果你真的找到並充分利用,它們的效用將大大超出你的想像。

    保證執行力的第三個基本原則是:制訂明晰的工作計劃和推進流程,一切行動按照計劃與流程執行。

    在青島啤酒的管理系統中,有一個很獨特的工具—「管理時鐘」,或許會對你有些啟發。按照董事長金志國先生的解釋,「管理時鐘」是為了確定企業各個職能部門什麼時候做什麼事,使公司實現順暢有序的發展而設計的。這個「管理時針」被形象地畫了出來,每一個月份對應鐘錶上的一個鐘點,每個月每個部門要完成哪些工作都在鐘點旁列明,每到一個整點,大家都會評估結果。

    而我在具體工作中,對團隊的進度要求也近乎苛刻。我定期召開月度會議,會議的核心內容就是總結上個月的運營結果,以及制訂下一個月運營的翔實計劃。我曾梳理過企業戰略範圍的業務計劃決策與執行程序。

    第一步,年計劃要準確,準確率要達到80%;第二步,要做三個月的滾動計劃,準確率要達到90%;第三步,要做好下個月的運營計劃,準確率要達到100%。有了計劃,立即運行,強勢出擊。

    其實,你完全可以把「管理時鐘」運用到你的日常工作中去。接到一項重要的工作後,你可以繪製出相應的時鐘,梳理出每個時間段內必須完成的內容,除非有特殊原因,否則絕不能允許自己拖延,然後像蓋一座大樓一樣逐層推進,這樣你就能清楚地看到進度,不會感到茫然。

    我要再一次強調計劃的重要性。善於工作的人不僅有階段性計劃,而且有每一天的工作清單。比如前一天晚上,他會梳理好明天具體要做的各項工作,每完成一項劃掉一項,直到完成計劃的全部。

    這種方法看似過於精細,但實際上,它培養的是一個人的工作方法,它會使你的效率產生飛躍。一個沒有工作計劃的人注定做不好工作,也不會有屬於自己的休息時間,同樣,一個沒有人生計劃的人,也不會得到好結果。當然,並不排除執行計劃時的靈活性,不過首先要制訂一個計劃出來。

    計劃可以幫助你看清楚工作的實際份量,也可以分階段明確你的工作重點,讓你知道什麼時候找什麼資源。你要懂得如何把決策者的「管理時鐘」轉化為自己的工作時鐘,一個你自己安排的時鐘。採用「管理時鐘」的最大好處在於,你也可以從此成為一個守時的人,得到更多、更好的機會。

    保證執行力的第四項基本原則是:發揮主動性,創新你的工作方法。

    《莊子》裡有一個有趣的故事:一天,一個年已七旬的老木匠看見君王正在看書,於是問他:「你在讀什麼?」君王說:「我在讀古人的書。」老木匠說:「古人已經死了,你讀的這些沒用呀。」君王聽了不高興地說:「你一個木匠又懂什麼?」老木匠回答道:「我在工作中觀察到,把手裡的活兒做到一定的火候是有規律的,但我無法用語言將這個規律明白地告訴兒子,兒子也不能從我這裡直接學到,所以我70歲了還在自己動手。」

    這個小故事告訴我們:做任何事都要自己親自去摸索,在實踐中總結提高,別人的經驗固然可以吸收,但具體的做法有著廣闊的個人施展空間,什麼才是適合自身的,只有自己體驗、選擇了之後才真正知道。

    一切得心應手的感覺,都來自於你自己揣摩出的工作方法,每個成功者都有自己的竅門。

    你隨時可以創新工作方法,這是你的本能,不要有任何懷疑,沒人會喜歡事倍功半地工作。工作方法沒有止境,你的經驗與思考、你的靈感與想像力,都將推動你的執行力日益提高。

    如果你領會了上述保證執行力的四項原則,就會發現,所謂的執行力,並沒有那麼難掌握。它們分別是:

    *以結果為導向,務實地工作。

    *梳理你可能擁有的資源,主動爭取。

    *制訂好你的「工作時鐘」,不折不扣地完成。

    *創新工作方法,不斷總結與改進。
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