總以為,只要努力就會有回報;
總以為,風雨過後必定有滿天彩虹;
總以為,少年英雄注定了擁有明天的太陽;
豈不知,有時候這竟是「青春期」的「錯覺」。
在一張稍小一點的中國地圖上,要找到廣東省中山市不是一件很容易的事。這裡地處珠江西岸,自古地少人稀,流民不絕,只因百年之前誕生了中國革命的先行者孫中山先生才有了點名氣。可是,在過去的20年裡,這裡卻成了中國新興企業的搖籃之一,威力、樂百氏、小霸王、金正、帝禾這些顯赫的品牌與一大群年齡不過30歲上下的少年英雄先後從這裡呼嘯而起。這其中也包括著名家電品牌愛多。
少年英雄出中山
1994年底,時任中國最大的學習機製造企業小霸王公司總經理的段永平聽說中山東昇鎮一家路邊小廠在生產假冒的小霸王學習機,立即派人上門打假。當打假人員闖進工廠的時候,被一位從三樓衝下來的瘦瘦高高的青年一把攔住,他瞪著一雙血紅的眼睛,神情像是要吃人。
事後證明,這家叫升達的小廠似乎是被冤枉的,他們的學習機軟件與小霸王驚人的相似,卻不是他們自己開發的,而是從另一家公司買來的。這位20多歲的瘦高個青年名叫胡志標,這家小廠便是他和一位叫陳天南的兒時玩伴各出2000元辦起來的。段永平聽過打假人員的匯報後,一擺手再沒追究這事,當然也沒記住那個很平常的小廠廠長的名字。他萬萬想不到,此人竟會在4年後坐在北京梅地亞中心與他一擲億元拼奪「標王」。
跟浙江大學無線電系科班畢業的段永平相比,農民出身的胡志標實在要「卑微」得多了。他沒有讀過幾年書,很早就出來「跑碼頭」。他對家電有一種天然的愛好,從小就以組裝半導體為樂,又不知從哪裡弄到一本松下幸之助的自傳,竟夢想著要當「中國的松下」。
小霸王的上門打假讓胡志標深感窩囊,他知道自己在諸侯林立的學習機市場上已難有插旗之地,要出頭,必須找到一塊別人還沒有發現的空間。就有那麼一天,在東昇鎮上的一間小飯館裡,他突然聽到了一個消息:有一種叫「數字壓縮芯片」的技術正流入中國,用它生產出的播放機叫VCD,用來看盜版碟片比正流行的LD好過百倍,這個東西一定會賣瘋。
就這幾句話,在瞬間改變了胡志標的一生。他當即赴香港,跑上海,招兵買馬開發VCD。1995年6月,樣機開發成功,7月20日,胡志標26歲生日那天,新公司成立。那時張學友的《每天愛你多一點》剛剛登上流行歌曲的排行榜,愛唱卡拉OK的胡志標說,「就是它了,愛多」。10月,「真心實意,愛多VCD」的廣告便在當地電視台上像模像樣地播出來了。11月,胡志標把火力瞄準了大廣州,在「寸土寸金」的《羊城晚報》上,他連續4天包了報紙1/2的通欄。第一天,他登了兩個字「愛多……」;第二天、第三天,還是這兩個字;第四天,謎底出來了——「愛多VCD」。據說,這是國內第一條懸念廣告。也是在這個月,胡志標把他千辛萬苦貸到的幾百萬元錢除留下一部分買原材料外,剩下的都一股腦兒投進了中央電視台,買下體育新聞前的5秒標版,這也是中央電視台的第一條VCD廣告。
那是一個陽光燦爛的創業歲月,儘管工廠破爛得讓人難以立足,儘管很多道工藝還是手工作業,儘管每個人都不知道成功離自己還有多遠,可是,他們知道明天太陽一定會升起。因為他們知道出廠價為2200元的愛多VCD,每台的利潤就有700元到800元,只要賣得出去,他們個個就都是百萬富翁。
6個月後,在廣東市場剛剛找到一塊立足之地,胡志標就買了張中國地圖掛在牆上,他要把紅旗插遍全中國。這是珠江三角洲的少年英雄們的超人之處,跟斂財有方的江浙企業家善打「三北市場」不同,儘管地處嶺南一隅,可是廣東人從來把產品和品牌的推廣目標定位為「全中國」和「大城市」。正是因為這個原因,在近20年間,廣東誕生了最多的全國性品牌。
第一批隨胡志標出征的業務員可謂千奇百怪,其中有賣鹹魚的,有賣雪糕的,有賣假肢的,有賣水泥的,還有剛剛賣完三株口服液的,唯獨沒有賣過家電的。可是,也可能正是這一缺憾讓他們百無禁忌,各出奇招。由於資金的極度缺乏,胡志標賣VCD走的是最「霸道」的一步棋,就是要求所有的經銷商都「現款現貨,款到發貨」,這在別人看來幾乎是「不可能的事」。然而胡志標和他的屬下每到一地,就纏住人家談理想,談愛多的明天,談VCD的廣闊前景,讓大家去看中央電視台的愛多廣告,再加上近乎暴利的批零差價,硬是讓一家家比泥鰍還滑的經銷商乖乖地拿出預付款來。胡志標全國一圈跑下來,竟帶回了2000萬元的預付款。
據說,當時山東一家最大的空調經銷商也被胡志標天花亂墜的宣傳說動了心,掏出錢來預訂了愛多的貨。1年多後他跑到中山一看,揪住胡志標的衣領惡狠狠地嚷道:「就你這麼個破小廠,還敢跟我談現款現貨!」不過,那時愛多已經讓他賺了個盆滿缽滿。
陽光行動A計劃
胡志標的初戰告捷,日後有很多人說是偶然和僥倖,可是細細分析卻不盡然。與一般企業謹小慎微、步步為營的陣地戰術不同,胡志標首先是看好了VCD市場的廣闊前景,然後是先「造勢」後「聚氣」,以大勢逼氣,以巨利誘人,得以在最短的時間內一舉轟開全國市場,其草莽風格中實在有耐人咀嚼的營銷真諦。這種大氣磅礡的、俯衝式的推廣戰略對一些市場潛能巨大、批零利潤較高的新產品推廣而言,是很有可以借鑒的地方的。其實,在數年後的PDA(掌上電腦)市場上,商務通等公司亦採用這一策略而一戰取勝。
不過,愛多在市場進入平穩期、企業完成原始積累之後,依然採用這種造勢聚氣的方式,則大有值得商榷的地方了。廠家與經銷商的關係始終處在一種很緊張的狀態,時間一長久或市場稍有動盪,就可能造成彼此關係的惡化,誘發出一些意料之外的風波。自然這是後話。
1996年夏天,胡志標攻下上海市場,完成了第一輪全國推廣運動。這時,VCD的商品概念已越來越為消費者所接受,一些中小企業紛紛起而進入,胡志標抬頭一看,竟發現轉瞬間華山之巔已遙遙在望。於是,他開始考慮起品牌經營的大事。愛多的很多屬下日後談到這位年輕老闆時,最為欽佩的一點是,胡志標的市場直覺無人能比,他往往能在最短的時間裡用最簡捷的方式找到問題的癥結所在。說到玄而又玄的品牌戰略,胡志標說要快速完成的關鍵只有兩個,一是找最有名的人拍廣告,二是找最強勢的媒體播出這條廣告。
於是,愛多找到了成龍。成龍開價450萬元,幾乎是愛多一年的全部利潤,胡志標一咬牙,干了。很快,一條由成龍生龍活虎地表演的廣告片拍出來了,廣告詞也十分簡潔乾脆:「愛多VCD,好功夫!」
揣著這條廣告片和8000多萬元經銷商的預付款,這年的11月8日,胡志標走進了中央電視台梅地亞中心。那一年的標王之爭還是山東酒英雄們的天下,上一年因加冕標王而名聞全國的秦池酒以3.2億元的天價再掀驚濤駭浪,也為自己唱響了輓歌的序曲。在豪傑滿堂的群英會上,胡志標是最年輕和最陌生的一張面孔,跟他相隔兩排便坐著當年跑到他的工廠上門打假、繼而又從小霸王出走自創步步高品牌的段永平。段永平是學習機的先行者、VCD的後來者。就在愛多成立後的1個月,段永平因股權困擾出走小霸王,在與中山一河之隔的東莞創辦步步高,生產學生電腦和無繩電話。
當他看到胡志標在VCD市場叱吒風雲的時候,也迅速跟進搶奪份額。在隨後的兩三年裡,步步高與愛多的競爭構成廣東新興企業的一段戰國演義。段永平在產品開發的理念上與娃哈哈的宗慶後十分相似,均是「敢為人後,後中爭先」,往往在市場培育期完成之後才以強勢姿態來搶奪成果。即使在VCD電視廣告上,段永平也大膽地亦步亦趨,聘請與成龍極其相近的李連傑擔當形象代言人,連廣告詞也跟描紅似的:「步步高VCD,真功夫!」值得一提的是,步步高組建之初吸納了台灣著名電腦公司宏�痌陝腺H的股份,這使得企業的持續技術開發能力要比完全是草莽起家、靠購買芯片組裝的愛多更勝一籌。
在梅地亞中心的當日競標中,愛多以8200萬元爭得中央電視台天氣預報後的一個5秒標版,奪得電子類第1名,步步高以8012萬元緊隨其後。儘管當時愛多和步步高的光芒被瘋狂了的秦池所掩蓋,可是敏銳的人們還是預感到了一個新時代——VCD時代的到來。
第一次參加投標便高居電子類第1名,這一新聞使得剛過週歲的愛多一躍而躋身國內知名家電品牌的行列。嗅到暴利氣息的國內經銷商趨之若鶩,紛紛往中山東昇鎮跑。胡志標認為這是供求角色轉變的大好時機,於是提出每個愛多產品的代理商必須繳納300萬元至1000萬元的保證金,其代理地區分成了三類:北京、上海、廣州為一類,保證金1000萬元;成都、瀋陽、南京、杭州等區域中心城市為二類,保證金500萬元;其餘為三類,保證金300萬元。僅此一招,愛多竟「無償」集得資金2億元,在別的企業為融資苦苦奔波的時候,胡志標卻創造了一個「市場制勝」的經典案例。當然,這種高額保證金的運轉是建立在產品持續暢銷的前提下的,它的後遺症也是十分明顯的。所謂「福兮禍倚」,就如同一家銀行吸納資金越多,一旦發生擠兌,危機也就越大。愛多日後的覆滅也可以說正是在此時埋下了禍根。
然而,這些潛在的危機畢竟離胡志標還很遙遠。此刻,他日思夜想的是如何發動新的市場攻勢,成就一統江湖的VCD霸業。當時,隨著愛多的崛起,國內在一夜間冒出了上百家VCD製造工廠,紛紛攘攘地來分一杯羹,胡志標要將它們消滅在萌芽狀態。於是,就在梅地亞中心中標後的1個月後,愛多突然宣佈大降價,將VCD的價格首次拉下2000元大關,定價為1997元,胡志標的新聞傳播機器則將此與即將到來的新年和「香港回歸」巧妙地聯繫起來進行炒作。
到了次年春節前後,胡志標再次讓那些還沒有從「1997旋風」中緩過神來的同行瞠目結舌,他第二次實施「降價突襲」,將價格普遍拉下400元到500元,最便宜的型號只售1280元。其後,隨著新科、萬利達等老牌廠家相繼加入競爭,VCD市場硝煙滾滾,在短短半年內價格降幅超過40%。這個被稱為「陽光行動A計劃」的降價狂潮,徹底擊潰了業界的暴利防線,愛多的市場份額迅速上升,首度超過萬利達而成為行業老二,知名度更是躍居第一,一舉樹立了行業領袖的品牌形象。由此,隨著價格的合理回歸,全國VCD市場的熱銷閘門被一炮轟開,當年度全國VCD銷售量猛增至1000萬台,讓所有國內外的家電行家大大跌了一回眼鏡。
在20世紀90年代的國際市場,VCD被認為是一種行將淘汰的技術和產業,荷蘭菲利浦、日本索尼等跨國家電巨頭也曾考慮在中國推出VCD,然而它們各自做出的市場調查結果都表明,中國的消費者對這一產品可能無法接受,因而紛紛放棄了這一計劃。它們的調查人員沒有考慮到的是,畸形繁榮的盜版市場竟會這麼快地催熟了質佳價廉的VCD市場。隨著愛多等年輕企業的壯大,VCD行業也成為家電領域唯一由中國品牌一統天下的黃金之地。連美國微軟公司的比爾·蓋茨也對中國VCD產業的做大頗表讚歎,並親自飛到深圳搞了一個「微軟版的VCD」——機頂盒「維納斯計劃」。
1997年,愛多的銷售額從前一年的2億元一躍而驟增至16億元,赫然出現在中國電子50強的排行榜上。這年年底,胡志標赴荷蘭菲利浦公司總部考察,這位百年巨人以「私人飛機加紅地毯」的最高規格接待了來自中國的年輕人。據稱,菲利浦從來只對兩類人給予這樣的禮遇,一是國家元首,一是公司最重要的客戶。當時業界對胡志標的厚望由此可見一斑。
當標王的感覺真好