因此，在與人說話時切不可傷害別人的自尊，要學會控制自己的情緒。例如每天要問問自己，哪些事情是應當防止的，久而久之，自然會牢記在心，不至於舊脾氣重犯。每天要回憶一下，今天都出了什麼事，是怎樣把它當成個問題給解決的，並從中總結經驗和教訓。如發現自己有自言自語的現象，留神聽聽都說些什麼，是不是透露出害怕的心情，還是隱藏著某些想法，然後設法解決。可以引導它向積極方面發展，比如多說些勸慰自己的話。當覺察到自己要發火，或碰到和自己設想的情況不一樣的時候，要用自我暗示的辦法，讓緊張起來的心情放鬆下來。有些人可能會激起你強烈的情緒反應，要採取迴避的態度，以免捲進對抗的漩渦。
講話要有分寸，不要傷害他人。禮讓不是人際關係上的怯懦，而是把無謂的攻擊降到零。
發達時要學會謙卑對待
有這樣一個寓言：說一隻野兔被老鷹捉住了，像小孩一樣的大哭大叫，這時，一隻烏鴉飛了過來，得意忘形地對野兔說：你平時不是跑得挺快嗎？這次怎麼不跑了？看，還是我們有翅膀的好啊。接著便大談自己翅膀的好處，說到忘情處，還手舞足蹈起來，正在這時，另一隻老鷹突然飛下來捉住了它，它將得到和野兔一樣的命運了。野兔在斷氣之時，對烏鴉說：啊，你方纔還在為自己的平安而得意忘形，現在你也該哀歎和我有著同樣不幸的命運了。
當一個人事業有成，或加官晉爵之時，當然是應該值得慶賀的，但這種慶賀應適可而止，切忌得意忘形，特別是在言辭上，那種大有上嘴唇頂天，下嘴唇頂地的高談闊論，還是少一些為妙，因為在你的身邊，還有一些失意的人，你的張揚會引起他們的心態失衡，有時會激起他們做出一些超出自己能力控制範圍的事情，以至於給自己帶來不必要的麻煩，如果是在失意的朋友面前，則更要注意自己的言行了，只有在言辭上低調，才能融入到朋友之中，從而更好的保護自己。
行走於社會之中，當你有了得意之事，不管是升了官、發了財，還是一切都備感順利時，都不應該在失意的人面前高談闊論，要體諒他們的心情。因為處於失意之中的人，對一切都很敏感，即使你是無心之語，也有可能會傷害了對方的自尊。
有一次，約了幾個朋友來家裡吃飯，這些朋友彼此都很熟悉。我把他們聚在一起主要是想藉著熱鬧的氣氛，讓一位目前正陷入低潮的朋友心情好一些。
這位朋友不久前因經營不善，公司關張了，妻子也因為不堪生活的重壓，正與他鬧離婚。內外交困，他實在痛苦極了。
來吃飯的朋友都知道他目前的遭遇，大家都避免去談及與事業有關的事。可是其中一位，因為剛賺了不少鈔票，酒剛一下肚，就忍不住開始大談自己賺錢的本領和花錢的功夫，那種得意的神情，大家看了都有些不舒服。我那位失意的朋友更是低頭不語，臉色非常難看，一會兒說去上廁所，一會兒說去打電話，後來早早地就離開了。
我送他出門，他在巷口憤憤地說：老肖會賺錢也不必在我面前誇誇其談嘛！
所以我們應該做到：與人相處時，切記不要在失意者面前大談自己的得意之事！
談論你的得意時要看場合和對象，你可以在演說的公開場合談；對你的員工談，享受他們投給你的欽羨眼光；更可以對你的家人談，讓他們與你共同分享。
切記不要對失意的人談，因為失意的人最脆弱，也最多心，你的談論在他聽來都充滿了諷刺與嘲弄的味道，讓失意的人感受到你看不起他。當然，有些人不在乎，你說你的，他聽他的，但這麼豪爽的人不太多。因此，你所談論的得意，對大部分失意的人都是一種傷害。
得意時要少說話，而且態度要更加謙卑，這樣才會贏得朋友們的尊敬。
誇誇其談只會令人生厭
有些人自以為有點才能，就四處吹噓，好讓人覺得他是個天才。有些人，發了點小財，就到處誇耀，好像自己是比爾-蓋茨。還有些人，做了點小事，就覺得勞苦功高，四處張揚。殊不知這樣的人是最討人嫌的。喜歡吹噓的人往往是那些沒有什麼真才實學的人，到處吹噓都是虛榮心在作怪。達-芬奇說過這麼一段話：「微小的知識使人驕傲，豐富的知識使人謙遜。」
一個人越是吹噓，就越容易使人們對你所說的話的真實性產生懷疑。誇誇其談，只能暴露自己學識欠缺，品味不高，不會讓人們覺得你更有魅力。即使你真的有才華有能力，經常吹噓也會降低人們對你的好感。
世上有許多事都隱含著機密，做不到守口如瓶，就難免招惹是非。即使有百分之百的把握，也不能在言談或任何行動上表現出來。做事必須注意「隔牆有耳，守口如瓶」。守口是需要意志來磨煉的，因為用說話來表達思想、表現才能本是人的一種需求，由好說到守口如瓶，沒有控制自己的堅強意志的能力很難做到。
古羅馬時代有個英雄叫馬西爾斯，人們封他為「戰神」，因為在公元前5世紀前半葉，他率領部隊奮勇殺敵，屢次使羅馬城免遭屠戮。由於他經常馳騁在外地的戰場上，羅馬的人們都沒有見過他，這使得他成為謎一般的傳奇人物。
公元前454年，馬西爾斯打算告別軍戎生涯，參加競選角逐最高層的執政官，從而進入政治界。按照規定，所有候選人都必須在公眾投票前發表公開演講，向人們展示他自己的風範。在演講會的講台上，馬爾西斯什麼也沒有說，只是脫下身上的衣服。人們看到了他身上的纍纍傷痕，感動得淚如雨下，幾乎每個人都認定他會當選。
然而，在投票的前一天，馬爾西斯在公眾場合與公眾見面，但是他只與那些陪同他來的高層官員和富有市民說話，而且一味地吹噓自己的功績。人們終於認清了他的本來面目：所謂的英雄只不過是個吹牛大王而己。於是，人們決定第二天不投他的票。
中國古代有一位將軍，他在大軍撤退時總是斷後。回到京城，別人都讚揚他退卻在後、捨生忘死的精神。將軍卻說：「並非吾勇，馬不進也。」
兩個故事形成了鮮明的對比，同樣是立功的將軍，對待自己的功勞卻有截然不同的態度。馬爾西斯吹噓自己曾經在戰場上的功績，就是想讓人們知道他有多勇敢多偉大，他為.國家做過這麼重要的貢獻。結果卻適得其反，人們對他的裝腔作勢很反感，他把自己說得越神勇，人們就對他的失望也就越多。吹噓者自以為能贏得公眾的好評，結果卻毀掉了自己在人們心中的形象。
中國古代的那個將軍，他謙遜地把斷後的功績推掉，認為不是自己勇敢，而是因為馬不行進，使得自己不得不退卻在後。他這樣做反倒更加贏得人們的讚譽。那些謙虛的人對自己的優點不以為然，他們之所以這樣做，不是想佔什麼便宜，而是不願誇耀自己的功績。越是這樣，這些人就越是得到最大的榮譽。
吹噓自己的人，常想滿足自己被人羨慕受人恭維的快感。當人們發現你言過其實的時候，常常會覺得他們原來的期待受到了愚弄，於是，在失望的同時就會產生報復的心理，排擠那個吹噓的人。古今中外，因為吹噓和自以為是而喪命的人不在少數。
公元前131年，一個羅馬將軍帶領部隊圍攻希臘城堡，需要用撞牆槌攻破城門，但是當時他們並沒有準備撞牆槌。將軍沉思了一會兒，他想起看到過雅典船塢裡有兩支沉甸甸的船桅，其中較大的一支船桅可以用來代替撞牆槌，撞開希臘城堡的圍牆，於是便下令將較大的這支立刻送來。接到命令的雅典軍械師卻認為，較短的一支更容易把牆撞開，於是軍械師自作聰明，堅持把較短的桅桿送了過去。他深信將軍一定會因為他這個明智的決定而賞賜他。
短桅桿運到戰場後，將軍一看沒有按照他的命令來執行，非常生氣。然而軍械師卻一點都沒有發覺，仍然興高采烈地向將軍解釋送來短桅桿的原因。他滔滔不絕，說自己是專家，在這方面有很深的造詣，深知其中的原理，並表示在這些事情上聽取專家的意見才是最明智的，攻城時採用他送來的短桅一定是最有效的。將軍越聽越怒，從來沒有一個人像這個軍械師這樣敢違抗他的命令，並且還在他面前吹噓，這使得他覺得自己受到了侮辱，於是還沒等軍械師說完，就下令把他吊起來，用鞭子把他活活打死了。
吹噓的人總是相信自己是正確的，他們總喜歡逞口舌之能，他們總是趾高氣揚，自以為是，在權勢面前也沒有忌諱，這無異於自掘墳墓。
有時候沉默勝於千言萬語，聰明的人都知道節制，與其誇誇其談，不如閉起嘴巴。低調不是沒有個性，沉默也不代表一無所知，真正的卓越非凡不用吹噓總有人知道。吹噓自己知識的人，等於宣揚他的無知；吹噓自己勇敢的人，無疑告訴別人他是個膽小鬼；吹噓自己富有的人，只能證明他是個愛財的人。平平常常的人，謙遜樸實地對待人生，無論他是否有所作為，人們都會對他有個好印象。
口是心的大門，守口不嚴，心中機密就會全部洩露；意念是心的腿腳，意志不堅定，就會搖擺不定走上邪路。
莫逞一時口頭之快