打孩子或是罵孩子確實是能很快見效，但是媽媽們往往都忘記了孩子害怕的是被打這個結果，並不是認識到錯誤的行為，他們心裡都會想：現在我沒有辦法反抗，但是我會找機會反抗的。一次又一次的挨打，只會讓親子關係越來越緊張，溝通越來越少。
這種處理方法並不能從本質上解決問題，只能讓他暫時記住「教訓」。就像例子中的王女士，她兒子並沒有一頓打罵而告別網絡遊戲，興許他兒子還覺得自己玩遊戲有理呢。因為通過打罵是很難讓孩子從思想上意識到自己的錯誤的，不從思想上解決問題，就不會一勞永逸。
那究竟如何對待犯錯的孩子呢？
當孩子有了過失的時候，恰好是教育的良機。因為，內疚和不安使孩子急於求助，在這樣的時刻，他們明白的道理更能刻骨銘心。此時，媽媽應保持冷靜，既不要簡單粗暴地訓斥，也不要毫不在意，而應當講清道理，指出彌補過失的方法，讓孩子吃一塹長一智，從過失中學到有價值的東西。不妨從以下幾方面入手：
1）媽媽首先應該平息自己的情緒，讓自己冷靜下來，才有可能睿智地處理孩子的問題，不要讓情緒左右你對孩子的處理方式。
2)給孩子解釋的機會。有的媽媽性子特別急，當孩子犯錯時，不給孩子解釋的時間和機會，先打罵一頓再說。其實媽媽的這種做法是很自私的，打罵孩子僅僅是為了發洩自己的怒氣，緩解自己的情緒，絲毫起不到教育的目的。有時孩子犯錯並不是出於本意，而是想幫助媽媽做點事，只是由於自己的經驗和能力不夠才犯錯的。比如有個小女孩本想幫媽媽洗碗，卻不小心把碗打碎了。如果媽媽不聽孩子解釋而打了孩子，其結果是打擊了孩子的積極性，以後孩子再也不會幫媽媽幹活了。
3）體諒孩子的過失。在生活中，有時媽媽也會出現這樣那樣的過失，更何況是不諳世事的孩子。因此，面對孩子的過失，媽媽要學會制怒，以一顆平常心來對待，把它看作是正常現象，是孩子成長中不可避免的。媽媽要心平氣和地給孩子講道理，幫助孩子分析過失所在，並指出改正的辦法。如果媽媽能包容孩子的過失，那麼孩子也會學會包容他人，這是一種多麼可貴的品質啊。如果對孩子暴打一頓，也不可能起到教育孩子的目的，相反有可能讓孩子從媽媽那裡學會了用「武力」解決問題。
4）區別對待孩子的過失。孩子的過失分為偶然性過失和主觀性過失。偶然性過失，一般是由於孩子無心或無意間所犯的過失。對待這類過失，媽媽要原諒孩子，並幫著孩子分析和解決問題。而主觀性過失，主要是指孩子由於故意或判斷過失造成的過失。就像例子中王女士的兒子逃課玩網游，對待這類過失，媽媽一定要嚴肅認真，給孩子講清楚過失所在以及危害，並要督促孩子改正。
5）教孩子學會自我教育。有時孩子無意犯了錯，還沒等媽媽批評教育，自己已經開始後悔、反思並自我教育了。因此，當孩子犯錯時，媽媽可以引導孩子自己尋找原因並加以改正，這樣孩子對自己所犯的錯會有更深刻地認識，改正過失的自覺性也會更高，以後就會少犯或不犯同類的錯。
6）輔以適當的懲罰。在面對孩子故意犯錯或是屢教不改時，一定要加以適當的懲罰。但懲罰絕對不是體罰。比如：罰孩子讀一本沒有看過的書，讓他講給你聽；比如將許諾帶他去旅遊的計劃推遲到他不再犯錯時等等。
當你面臨的是不懂事的孩子時，只要媽媽們用一顆博愛寬恕的心去包容他們的過失，用更恰當的方式去處理問題，正確的引導他們的人生方向，那麼他們就會踏入健康成長的光明大道上來。也許媽媽在他迷途往返的時候對他指點迷津的話語，會像冬日的炭火一樣溫暖他的一生，會像嗡鳴的警鐘一樣激盪在他的心頭。
【給媽媽的小建議】
「黃金棍子出好人」的教子方法已經過時了，現在這個年代，由於早期教育等等，使得這些小孩子一個個都非常聰明，懂事。也就是說他們完全可以聽懂大人對他們的教導，也完全有能力通過媽媽和老師認識到自己所犯的錯誤，知錯就改。經常地打罵，唯一可以肯定地是，會造成損害孩子的個性發展以及健康的惡果。
孩子的成長從某種意義上講就是不斷減少過失的過程。善待孩子的過失，其實也就是對孩子進行正確引導，使其避免再犯同類的過失或錯誤。作為媽媽，無論孩子所犯的過失是大是小，都應該努力以心平氣和的心境來對待；暴怒對待孩子，不但於事無補，傷害了孩子，還會掩蓋了過失的本質，可能會讓孩子一錯再錯。
其實，孩子犯錯是很正常的。面對孩子的錯誤，如果媽媽不注意教育方式，不分青紅皂白地批評、責罵、懲罰，不但不能讓孩子改正錯誤，相反會使孩子形成膽怯、退縮或者是叛逆、攻擊等不良心理。所以，包容孩子的過失，以平靜的心態對待孩子的過失，才是最好的教育方法。
孩子有自己的自尊心和獨立人格，要改正他的錯誤，也必須讓他對錯誤有所認識、有改過的願望，否則，即使是棒打責罵也起不到效果。
7．理解孩子的情緒，做他的知己
快樂與人分享，會變成兩個快樂；悲傷與人分擔，將只剩下半個悲傷。媽媽要學會與孩子一起分享喜怒哀樂，在分享的過程中，媽媽與孩子的關係會越來越親密，心與心貼得更近。
——蘇聯教育家阿莫納·什維利
每個人都有與別人分享情感的需要，而孩子這方面的需要尤其強烈。媽媽要特別關注孩子的心理需求，無論多忙，都應抽空與孩子交流，分享他的喜怒哀樂，與孩子一起笑，一起悲，從而走進孩子的內心世界，讓孩子把你當知已，這是媽媽教育孩子的最高境界。
上初中二年級的敏敏是我曾經教過的一個孩子，我和她的媽媽也很熟悉。敏敏是一個成績優秀的孩子，家庭條件也十分優越，媽媽都是成功的商人。她本來一直都是一個陽光快樂的女孩，但是她媽媽告訴我最近敏敏的性格變得越來越孤僻，不愛說話了。敏敏的變化最初並沒有引起爸爸媽媽的關注，他們都太忙了，常常忙得忽略了自己的女兒。
後來接到學校老師的電話之後，敏敏的媽媽才注意到了女兒的性格變化，她找一個時間想與女兒促膝長談，但沒想到的是，敏敏對於與媽媽的談話感到很反感，談話才剛開始，敏敏就借口作業很多，離開了。
敏敏的這次表現才讓媽媽慌了神，因為以前的敏敏總是很高興和媽媽聊天，從來不會對她這麼冷淡。於是，敏敏的媽媽這才放下工作，立刻去往學校與老師做了溝通。老師告訴媽媽，敏敏的成績依然優秀，但是性格變得沉默了很多，這一學期都不太愛跟人講話了，似乎有什麼心事，老師問她，她也不說。
晚上等到敏敏下自習回來，媽媽來到敏敏房間，輕輕敲門，得到允許後進入敏敏的房間。敏敏正在床上看書，媽媽走到床邊跟她閒聊：「今天你的班主任給我打電話把你好好誇獎了一番。」
敏敏媽媽的這個善意的謊言說得很好，女兒這段時間對自己不理不睬，就說明女兒心裡對自己有怨言，所以如果她說自己今天去學校找班主任了，可能會引起女兒反感，覺得她是在監視自己、是在沒事找事，那這次談話就又沒法進行下去了。
果然，媽媽的話很有作用，敏敏放下了書，好奇的問：「她誇我什麼了？」
媽媽微笑道：「她說你成績還是那麼好，人也很聰明很積極，還幫助同桌提高了成績，很值得表揚。」
敏敏的情緒放鬆了很多，對於媽媽的話她也很受用：「本來就是，我一直都這樣。」
媽媽見到兩人之間情緒都緩和了，於是又說：「她還說，你的成績上重點高中沒問題，我們媽媽什麼都不用擔心，只是要照顧好你的身體，讓你變得更壯更健康。」
聽到媽媽的話，敏敏忍不住笑了：「我才不要變壯，我又不是女金剛。」
見到女兒心情變好，媽媽立刻趁機問：「我的寶貝最近是不是心情不太好呢，都不愛理媽媽了。」
聽到媽媽這句話，敏敏徹底的扔下了書，委屈的情緒一下子爆發了出來。原來有一次，敏敏期終考試，在全年級排第二名，老師特地誇獎了她，並且說她有希望考取重點高中。敏敏很高興，回家後把這個好消息告訴了媽媽，沒有想到在她剛開始講時，媽媽就在那裡忙這忙那，聽完後也沒有什麼特別的表示，只是說「知道了」三個字，本來十分興奮的敏敏，看見媽媽這樣的態度，心情很低落。
還有一次，敏敏考試發揮失常，名次一下拉後了許多，敏敏很難受。放學回家見到媽媽後，就想同她說說心裡話。媽媽看見她的神情，就問：「有什麼事嗎？有事就說，沒事我還忙著呢。」敏敏聽了媽媽的話，知道即便自己說出來，媽媽也不會安慰自己，心裡的疙瘩還是解不開，所以就回答媽媽說沒事。這樣多次之後，敏敏的性格越來孤僻。
聽完女兒的話，媽媽這才知道，都是因為自己的疏忽才導致了女兒性格的變化。要知道，上了初中的孩子，性格都開始變得敏感和脆弱，這個時候的他們很需要一個知心的朋友在身邊分享自己的喜怒哀樂，而媽媽就是扮演知心朋友的最好人選。所以一旦媽媽在這個時候忽略了自己與孩子之間的情感溝通，就很容易造成孩子性格和心理的轉變，也使得孩子與自己的關係變得疏遠和難以調和。
孩子心理分析：
分享是世界上最為美好的品質之一，當你願意和別人分享的時候，你便成為了一個慷慨的人。只是，不知道你有沒有想過，當你的分享並不為人們所重視的時候，你又是怎樣的心情呢？
孩子還很小的時候，總是喜歡和我們分享許多東西，比如在路邊看到了一朵美麗的鮮花，比如穿上了一條新買的裙子。孩子們總是叫叫嚷嚷的，把他們所發現的一切美好事物都告訴最親近的人，於是有一天，也許我們非常忙碌，於是我們便對這些分享開始敷衍。慢慢的，我們發現，孩子不再與我們分享了，當我們想走進他們的世界的時候，他們已經關掉了那扇大門。
我們總是借口非常忙碌，於是把孩子獻給我們的那朵司空見慣的鮮花隨意擺在一旁。我們總是四處奔波，以至於面對孩子得意洋洋地把優異的成績單放到手中時，也在打著呵欠。我們總是在不知不覺中拒絕了孩子的分享，卻還充滿疑問，為什麼孩子什麼都不願意和媽媽說。
試著去重視孩子的一舉一動吧，當他想告訴你一些事情的時候，用心去聆聽。在忙碌的生活之中，也許孩子帶給你的，並不是附加的忙碌，而是輕鬆的歡愉。每天結束的時候，好好想一想，今天寶貝和我分享了什麼呢。當你能回想起來的時候，如果當時忘記了回應，記得在睡前告訴孩子，你非常開心他和你分享的這一切。
【給媽媽的小建議】
分享使孩子不再孤單，分享給孩子帶來愛的曙光，分享給孩子送去前行的希望，分享能使孩子身心健康地成長。因此，媽媽要學會和孩子分享喜怒哀樂。
那麼，媽媽應該怎樣做呢？
1）耐心傾聽孩子的訴說
媽媽面對孩子所做的事情，不管是好事還是壞事，都要先聽孩子的解釋，去瞭解孩子的心聲，不能先入為主，任憑主觀武斷地下結論。媽媽的不當行為，會使孩子的心靈受傷。
2）珍惜孩子愛的表達
分享是快樂的，無論是分者還是享者，都能體驗到溫情的傳遞，感受到愛的表達。所以，當孩子對媽媽有愛的表達時，媽媽一定要重視和珍惜。
3）用心體驗孩子的喜怒哀樂
孩子與媽媽分享自己的喜怒哀樂，媽媽要用心體驗這一切，與孩子一起分擔喜樂憂愁，產生心理上的共鳴，而不是不顧孩子的心情，隨口應付。否則，與孩子分享的效果適得其反。媽媽要和孩子多交流。只有交流，才能傾聽孩子的心聲，才能鼓勵孩子說出自己的喜怒哀樂，才能與孩子一起分享成長。
4）及時排解孩子的煩惱
孩子遇到了什麼煩心的事情，因為經驗不足或者是看問題不全面等原因，心情一時調整不過來，媽媽此時要及時分擔孩子的痛苦，並且做好引導工作，有效地排解孩子的心理困擾，讓孩子從陰影裡走到陽光中，恢復快樂與活力。
【名人示範榜樣】
作為媽媽，在家的時候，楊瀾盡量陪在孩子身邊，認真地傾聽孩子述說，與孩子們一起分享，一起感受；即使在外出差，也常常打電話回去，同孩子交流心聲。
雖然工作很忙，但楊瀾絕對不會忘記孩子的生日和節日，只要有空就和他們去動物園玩，同孩子們欣賞可愛的動物，從小培養孩子們的愛心，也培養孩子的環保意識，和孩子們在一起的時候，楊瀾與他們一同玩拼圖、打鬧，給他們講故事，孩子們認真聽；和孩子一起看電影時，看到有意思的，還會一邊看一邊和孩子一起大叫。
只有母親自身處於良好的狀態，孩子才能感受到母親傳達的幸福，這種幸福感是由衷的，由內而外散發的，整個家庭會在這種幸福感之下真正地放鬆呼吸。所以作為現代的母親，要學會善待自己，適當的給自己放個假，調整自己的好情緒，這樣孩子就不會在你的焦慮和緊張中度過。成功的母親需要調整好自己的心態，安排好生活，保持好形象；放鬆身心，學會享受快樂。