在我們的印象裡，銀行是一個嚴肅和容不得一點差錯的地方，銀行董事長都是些冷酷頑固的動物，他們是典型的“晴天借傘”的那種人。不過美國東南部最大的銀行——南方市民銀行的董事長密爾·霍尼先生恰恰是一個相反的銀行董事長，他總是用一種玩笑似的口氣和顧客溝通：“早安！這個世界真不錯。我有沒有機會借錢給你呢？”正是這種沒有銀行家派頭的語氣讓他贏得了更多客戶的認可。
4.時刻記住“你很重要”
廣告中我們大多聽到過這樣的話：“專為高端人士所設計”“聰明的媽媽（寶寶）用……”“精明的少婦都使用……”“想成為人人羨慕的對象就用……”這些廣告語在不斷提醒大家：使用這些產品你就會進入上流社會，實現你的願望，這些產品值得你去購買。廣告商讓我們覺得我們被仰視，我們很重要，所以我們會心甘情願地掏腰包。
沒有人喜歡聽到別人對自己說：“你只不過是一個再普通不過的人，只是個無名小卒，你的話對我沒有任何作用。”如果你經常用這種態度對待周圍的人，不久以後大家都會棄你而去。反之，如果你讓對方時刻都覺得自己很重要，那麼他也會用同樣的態度回報你。
5.讓自己對每件事都采取熱忱的行動
如果你想讓自己對於一件事更感興趣的話，那就深入地了解它吧！深入地發掘它，搜集更多它的資料，研究學習它，這樣你就會發現你已經愛上它了。
卡耐基有過相同的經歷。在他慢慢地發掘和研究並寫了一本關於林肯的書之後，卡耐基由原先的不崇拜林肯，變得非常熱忱地崇拜他。可是卡耐基不能像崇拜林肯那樣去崇拜與林肯齊名的華盛頓，因為，對於華盛頓，卡耐基並不了解多少。
卡耐基的太太陶樂絲也是一個例子。陶樂絲因為不知道多少林肯的事，所以她並不崇拜林肯，可是她對莎士比亞的崇拜就像卡耐基後來對於林肯的崇拜，因為陶樂絲幾乎是研究莎士比亞的權威專家，提及莎士比亞，她就會興奮得像個小孩子。
怎樣才能創造出共同的熱忱？那就要用我們的熱忱把別人的積極性調動起來，促使他們談論自己感興趣的事，那麼說話的人就會不自覺地表現出生機來。這在教學方面是極為重要的，我們要發現孩子們的內心，從內心下手。
6.區別熱忱和大聲講話或呼叫
熱忱是一種內心的感受，是一種激情洋溢的表現。這種興奮不是張揚的，它是一種被抑制的興奮，如果你心中充滿熱忱，那麼它就會從你的眼神、你的面部表情，以及你的行為中折射出來。你的精神振奮，而你的振奮也會鼓舞別人。大聲講話和呼叫只是你的外在表現，很多情況下，它們和熱忱表達相反的意義。
7.熱忱建立在身體健康的基礎上
體力和精力是我們一生成功的資本，同樣也是熱忱精神的載體，一個行動充滿活力的人，他的精神和情感也會充滿了活力。每天早晨在公園裡、在馬路上，我們都會看到很多人在晨練，他們當中有商業精英、教師、專業人士等等，這不僅可以讓他們強身健體，還可以激發他們一天的熱情和活力。
8.別忘對自己說些激勵人心的話
教練經常對他的球員們作一番精神講話，來鼓舞他們的斗志，銷售經理也用精神講話來鼓勵銷售人員，還有其他人員用來鼓勵一個團體。同樣，自己對自己作一番精神講話也是很有效的，盡管它不普遍。無論是工作還是求職，對自己來一段精神講話，你會講得更好，也更容易成功。一個業務員在見客戶之前對自己說些鼓勵的話，那麼他成功的概率會大大地提升；如果一個求職者在面試之前作一番精神講話，那麼他很可能會被錄用。
紐約的一位小姐正確運用了熱忱而使她得到一份自己想要的工作。她畢業於秘書學院，所以想找一份醫藥秘書的工作，可是，醫生都因為她沒有這方面的工作經驗而拒絕錄用她。於是她想到了，或許她應該用熱忱來打動面試官。在她又一次去面試的路上，她對自己說：“我必須得到這份工作，而且我能做好這份工作，因為我是一個勤勞自律的人，我懂得這份工作，醫生會把我當成不可缺少的人。”
她不斷地重復著這句話直到進辦公室的前一秒鍾。她昂起頭自信地走進辦公室，並用她的熱忱回答了問題，這位醫生馬上就雇用了她。後來，醫生告訴她，他本沒有打算錄用她，因為她的申請表上寫著沒有任何工作經驗，可是和她談了話之後，他覺得應該給她一次機會。在得到工作之後，這位小姐並沒有把熱忱拋之腦後而是把熱忱帶進了工作，並成為一名很好的醫藥秘書。
南非一家出租起重機給承包商的公司裡有一位名叫阿爾夫·麥克衣凡的銷售代表，有位被他稱為“史密斯先生”的承包商，脾氣總是很暴躁，而且非常粗魯無禮，見了兩次面，“史密斯先生”都拒絕聽他解說。可是麥克衣凡仍然堅持見他第三次。當第三次見到“史密斯先生”的時候，他又在對一個銷售員大吼大叫，那位銷售員嚇得渾身發抖，而“史密斯先生”也是滿頭大汗。
面對這樣的情況，麥克衣凡決定以他的熱忱來開始這次對話。他走進辦公室，“史密斯先生”又轉向他吼叫：“你怎麼還來？你到底想要什麼？”他還要說下去的時候，麥克衣凡用微笑平靜而又熱忱的聲音打斷了他：“我要你租我所有的起重機。”“史密斯先生”驚呆了，很長時間沒有說話。
他讓麥克衣凡在辦公室裡等著他，一個半小時後他回來了，很驚訝地說：“你怎麼還在這裡？”麥克衣凡用熱忱的態度說：“當然了，因為我有非常好的計劃要給你，我必須在你聽了之後才能離開。”結果很明顯，他們簽了一年的合約，而且還有一個長期的合作。
做事情之前自己對自己來一番精神講話，你會發現任何的困難都阻擋不了你，你將會有很大收獲。
9.時刻檢討自己
時刻檢討並反省自己對工作、對生活是不是夠熱忱？檢討自己對於外界、對自己、對人生的態度和看法，檢討並付諸行動。你的內心常常會有多種情緒在搶奪主導地位，處於主導地位的情緒就會左右你的言行。如果你的內心時時刻刻都充滿著自卑、憂郁、失敗主義等病態的心理，那麼你的言行也將受它們支配，熱忱就會失去它賴以生存和成長的基礎，出現消極、不健康的症狀，甚至可以毀掉你的一生，吞噬你的生命。
那麼怎樣才能改變呢？很顯然，必須要消除自卑、抑郁這些病態的心理。這還是要看自己所做的努力，經常性地鼓舞自己說：“我是上帝的寵兒，所以我每天都是幸運的，每天都是幸福的。爭取每一次的機會，得到我想要的，我不怕失敗，我會盡力去做。我的努力可以讓我變得更快樂和充實，我是一個健朗、向上、熱忱的人。”如此不斷地鼓舞自己，給自己打氣，用這樣的心態去對待你的工作和生活，你就真的會走運。
有一個幾乎要對自己的事業絕望的人，在短短的時間內，又讓自己的事業有了很大的起色，這到底是什麼原因呢？用他自己的話說就是：“我改造了我自己。我曾經被抑郁、自卑、焦慮這些病態的心理折磨得非常痛苦，但是在經歷了一場心理戰爭後，我決定改變這一切，於是我嘗試著對每一件事都作出非常熱心的樣子，對每一個人也要熱心，讓熱情時刻充盈著我的生活。慢慢地，我又重新喚起了自己對生活、對工作的熱忱。讓熱忱取代沮喪和煩惱占據我的思想，我重新獲得了快樂，並得到了充實的生活。我也會一直保持著那一份熱情。”
10.你應該明白你是個天生的冠軍
每個人都是獨一無二的，遺傳學家阿蒙蘭·辛費特曾說過：在世界的全部歷史上，從來沒有別人和你完全一樣，在那無限遙遠的將來，也絕不會再有另一個你。
你天生就是一個特殊的冠軍，在你出生前就已經決定了。為了生存，你在那個狹小的房間裡進行了優勝劣汰的殊死戰斗。數以千萬的精子都在爭奪那一個目標——卵子，可想而知，勝利的希望是多麼渺茫。最後，一個健康頑強的精子經過艱苦的奮戰，終於和卵子結合了，形成一個受精卵。於是，你就開始孕育，享受作為冠軍的待遇，不斷地汲取營養，慢慢地長大。一代又一代勝利者的創造才讓人類得以繁衍，而創造你的人——你的父親和母親，也是由上一代的勝利者所創造出的勝利者，所以你繼承了你的父親和母親以及他們的祖先所提供的一切遺傳特性，所以不要懷疑，你就是獨一無二的勝利者。你從你的父親和母親那裡繼承了為達到目的所需要的一切能量。所以，與生俱來的冠軍，當你面對現實中的困難和挫折，無論它多麼強大，你一定會克服的；無論目標多麼高遠，也一定會達到。
如果你能認識到對於活著的人，勝利只是早晚的事情，那麼一定會激起你無比堅定的自信和熱情。
11.杜絕安於現狀
一個成功的人，是絕對不會沉浸在自己小小的成就中的，他時常提醒自己不能安於現狀，常常激發自己的靈感。
幾乎每個人思考問題的時候都會被一些消極的感覺所打擾，例如：
消極的情欲、觀念、習慣等，它們讓你作出錯誤的判斷。它們就像蜘蛛網一樣束縛著你的心靈，纏繞著你的思想，即使最聰明的人也避免不了。它們可大可小可強可弱。其中，惰性當屬最強大的蜘蛛網，讓你安於現狀、一事無成的就是惰性，它讓你不能及時地抗拒或停止在錯誤的道路上前進，最終摧毀你的一生。
要想克服惰性，必須永不滿足，它能使你由失敗變成功、由悲傷變得快樂、由疾病變得健康……貧窮的人之所以貧窮，就是因為他安於貧窮，認為自己命中注定貧窮，這種貧窮的思想在纏繞著他，而他從來沒有啟發心靈去改變這一狀況，去創造富足的生活。那麼怎樣才能由窮變富呢？只要你啟發心靈對貧困現實的不滿，激發你創造的動力，那麼你就會變得很富裕。
惰性是完全可以克服的，蜘蛛網也並不是對誰都管用的，碰到硬殼的甲殼蟲，也許能沖破它，更何況人是世界的主宰，有著對事件絕對的控制力。那麼只要你以積極的心態啟發心靈的不滿，消除你心中由那些消極的心態編織成的蜘蛛網，你就會成功。
可以說，永不滿足是成功和富裕的原動力。
12.熱忱的行動是關鍵
思想和行動都有將感情從消極變成積極的效力，但是，行動總是領先於感情，而不論行動是實質的還是心理的。心理學家威廉·瓦特曾經說過：理智是不能立即支配感情的，而行動卻可以做到這一點，你的感情也是經常性地受行動的支配而不是受理智支配。所以如果想讓你的感情變得熱忱，那麼先讓你的行動變得熱忱起來吧！
所以時刻激勵自己：只有行動有熱忱，才會有熱忱的心態。並且牢記它，讓這句話慢慢滲入你的潛意識中去，當你做事情遇到困難而沒有精神時，或者窮困纏身時，想一想這句話，潛意識中你會覺得你應該怎麼做，那就是，等待時機一到，立刻采取行動，用積極的心態面對困難，喚醒你心中的行動之神，現在就做。
13.不斷給自己希望
希望能激發人產生成功的欲望並付諸行動。不斷給自己和他人希望是利用積極心態獲取成功的必經之路。那麼怎麼給自己和他人希望？其實，希望是激勵的一種結果，激勵是要產生一定效果的行為，激勵能激發起希望，激發起動機，而它們又可以使人們產生行動。
在這裡給希望下一個定義，它就是：人們想要獲取某種事物的欲望再加上可以得到它的自信。
美國前總統亞伯拉罕·林肯，在他20歲以後的30年裡經歷了各種各樣的打擊，生意一次又一次的失敗、愛侶的去世、精神的崩潰、角逐議員三度落選、提名副總統落選等等，但是正是這個“大失敗者”內心宏偉的希望沒有讓無數次失敗的他最終洩氣，他以積極熱忱的行動去實現希望。最終他在52歲的時候競選上了總統。
所以，一個內心具有希望和欲望，並有堅定信念的人，那麼他一定是一個有熱忱的人，這個熱忱的人會用熱忱的行動把希望變成現實。
14.勇敢地挑戰自我
不違背客觀規律的、你能想象到的並且相信的任何一件事都能夠實現，你都能用樂觀積極的心態去實現。勇敢地向自己挑戰。做一件事情，盡自己所能做到最好；做同一件事情，要比上一次做得更完美，這就是改變你自己的法則。
向一切消極的東西宣戰。勇敢地向怯弱挑戰、向不幸挑戰、向失敗挑戰、向窮困挑戰……向你一切不滿意的事物挑戰，把他們當成螞蟻一樣的弱小者，那麼你會更強大，你因此也會變得幸運、成功、富有，世界也會更美好，這就是你改變世界的定則。
其實，每一個問題中都包含著解決問題的辦法，所謂棘手的問題，不過是辦法難找了一點；
每一種不幸，都包含著或多或少的幸運種子，所謂“危機”同時包含著“危險”和“機遇”；
每一種困難，都提供給我們發現解決這種困難的能力的機會，每個人都有獨特的天賦和能力去克服特別的困難。
因此，勇敢地挑戰自己，用一種積極的心態作為人生的指引，敢想敢干。沒有什麼事情是不成功的。
15.在極端困難的條件下，要有“破釜沉舟”的勇氣