談判 第8章 「以奇勝」的258談判法 (4)
    陳夢淡定地笑著,聽著,沒有回答。

    「這個客戶有錢嗎?做什麼的?有網絡嗎?賣洗衣粉的能賣我們的洗滌液?」麥曉曉翻開資料。

    「不行,不行,這個客戶不行。怎麼用個外行業的客戶?我還以為你簽了個什麼樣的大客戶呢?一年能賣多少?還不如我給你那個客戶,至少有賣洗滌液的經驗。」麥曉曉繼續諷刺。

    不管麥曉曉怎麼諷刺,陳夢就是不搭理,兩人僵持著。白雪看不是事兒,就悄悄拉了一下李強。

    「要不小少爺到外面打遊戲吧?」李強先勸退龍潛。

    然後揮手,讓小王退下。

    最後示意所有人坐下,「陳夢,辛苦了,先喝口水。然後給麥總和我們講講這個客戶的優勢在哪裡?最後讓麥總定奪。」

    「哼,我早有數了。」麥曉曉先一屁股坐在主席位。

    陳夢果然坐下,慢悠悠地喝水,一點兒也不慌張。

    李強心裡也開始佩服陳夢,麥曉曉太尖銳了,有時候他都會緊張得出汗,而陳夢小小年紀,面對壓力不慌不忙,還能想到到近一點的銷售部會議室去挽救寶貴的15秒鐘。這種氣度,真有大將之風。

    她這只有20多歲的身體裡,究竟有多麼強大的內心力量,能讓她如此鎮定地面對這一切?

    「資金足、網絡廣、渠道優勢、物流優勢、行業經驗,這些是我們優質客戶的考量標準嗎?」喝完水,陳夢從容地開始發問。

    「哼,那你覺得還有什麼?」

    「這難道就是淨潔這麼多年的優質客戶標準嗎?」李強感覺陳夢向他逼了過來。

    「標準?」標準化的理論風潮,李強是聽說過。不過,在淨潔這樣被老龍王個人霸氣威懾下的公司裡,所有的紙上制度與標準,都沒有老龍王一句話強大。

    老龍王要是開心了,會搬著一摞現金,現場給大家發獎,會給每個中層經理配車,會隨時給掃地的黃阿姨現場獎勵兩百元。

    老龍王要是不開心了,會指著別人的鼻子罵,甚至把人罵哭;會把白雪的爸爸從一個行政部總裁直降好幾個層級,降成車間班長,還會掀翻早餐桌,讓開早餐會的每個人都低著頭出去。

    所以,在這家公司裡,所有的標準都不是標準,老龍王的態度就是衡量一切的標準。

    老龍王躺下的時候,這個公司就沒有了標準。

    李強真的覺得陳夢很強大,他取下眼鏡,擦了擦,再戴上,還是回答不出陳夢的話。可是陳夢還在盯著他,他瞬間覺得自己老了。

    就像老龍王一樣,瞬間老去。

    「我不知道,在我們淨潔公司裡,可有研究過,意願才是一個優質客戶的首要條件呢?雖然資金足、網絡廣、渠道優勢、行業經驗等等都很重要,但是願意經營我們品牌的產品,才是首要條件。」

    陳夢說完一看面前三個人,不是愣了,就是不信。她這才知道,這家公司與艾潔的差距,不僅僅是差一個鄭奇,一個胡一,四個天王。

    也終於知道,老龍王的長蛇陣大擺幾十年,為什麼卻被鄭奇一夜之間摧毀。

    還彷彿明白,老龍王躺在床上的真正原因,恐怕不僅僅是一個鄭奇那麼簡單。

    老龍王接到陳夢準時到達公司,並且帶回客戶合同的消息,興奮得坐了起來。接著,他讓其他人出去,只留下白松。

    「老兄弟,我沒有看錯啊?」

    「你這輩子從來不會錯的,老大哥。」白松由衷地佩服老龍王,追隨老龍王。即便是老龍王一夜之間將他從行政總裁高位直降到車間班長,他還是由衷地追隨著他。

    「錯,肯定有的。」老龍王看著天花板,彷彿天花板上面掛著一幅畫像。

    是那個人的畫像,智慧的臉,還有擋住眼睛的眼鏡。

    「你不要為我愧疚,我覺得當班長比當副總裁開心多了。我不是協調關係的那塊料,不會溜鬚拍馬,不會應酬。我沒有陪好稅務局長,你罰我是應該的。」

    白松以為老龍王為了他愧疚,反覆勸解老龍王。

    「想當年,我們兄弟幾個,吃了多少苦,才把淨潔做到今天這麼大。那年我一個人跑去東北打假,反而被他們抓起來了。你帶著兄弟們連夜趕到東北,不但把我救了出來,還把那個作假的客戶也一起抓了,連夜跑了幾個省。哈哈,現在想起來都覺得爽啊!」

    「是啊!是啊!不過,你的心也太狠了。我們救了你,你卻一定要回頭去抓那個賣假貨的傢伙。我們破門而入,帶著他就走,嚇得他老婆小孩兒哇哇地哭,跪地求饒。」

    「是啊,現在想想,他們也夠可憐。當年心怎麼就那麼狠?」老龍王搖搖頭。

    「那時候年輕嘛!我們抓著他連夜回湖南,還被他的人一路追殺。那可是我最得意的英雄事跡了,像拍電影一樣。」

    「是啊,你背上那個傷疤,還是替我擋的。老兄弟,你是真為這個企業流過血的了。我那時候就發誓,為了這一刀,你要有什麼要求,我無條件答應。」

    「老大哥,我就是個粗人,除了替你擋刀,我還真不知道能幹什麼。」白松被誇得有些不好意思。

    兩個人慢言細語地回憶,快要陶醉在當年衝動血性的歲月裡。而在那個東北賣假貨的老薑的回憶裡,恐怕只能用恐怖和驚心動魄來形容了。

    先是有人找上門來打假,壞他生計,本想抓起來嚇嚇就算了,不想半夜被幾個人撞門而入,不但把人救走,還把他從被窩裡赤條條拉起。從那時候起,老薑再也不敢堅持裸睡的習慣了。

    然後連夜被拖上車不停地跑,妻兒的哭聲淒厲慘然,幾個自家兄弟拿著刀追,好容易追上後便是一頓混打,但還是被他們成功地跑掉了。筋疲力盡的他,被橫拖豎拽,不知過了幾個白天黑夜。

    只剩最後一口氣的他被關在黑屋子裡,從隔壁傳來模模糊糊的爭吵聲卻把他嚇得毛骨悚然。

    一個聲音說:「交給公安局,判他幾年!」

    又一個聲音說:「不好,還要打官司,麻煩得很。乾脆叫他家裡拿100萬放人。」

    「坐牢的好。」

    「罰錢的好。」

    幾個人嘰嘰喳喳地吵。

    這時候一個威嚴的聲音打斷了他們:「別吵,聽我說。我們綁人也是犯罪,而打官司難贏;即使罰光他家的錢,他回去還是要賣假貨,因為只有假貨才能讓他把錢掙回去。」

    「那怎麼辦,龍哥?」

    「白兄弟為了救我,被他們的人砍了一刀,現在還在醫院裡。以我的脾氣,斬草除根,還能為白兄弟報仇,殺了他!」

    然後是沉默,估計所有人都被老龍王的殺氣嚇住了,老薑聽到自己的心都快跳出胸腔了。

    老婆孩子、兄弟、朋友,還有東北熱土,今天我要死到這裡了。

    終於,有一個聲音—那是年輕時候的李強—顫抖地說:「我們是不是有點過了,我們只是想做生意,不是想殺人啊!」

    有幾個人輕聲附和。

    但所有人都在等老龍王決斷。

    「所有的事情,我一個人扛。開門!」

    大門呼地打開,老薑看到老龍王手裡握著刀,殺氣凜凜地進門來。

    老薑心膽嚇破,想求饒,口卻張不開,只能抖著嘴求饒,可是說什麼連他自己都聽不清。

    老龍王一刀下去,所有人都驚呼。

    老薑被這一刀嚇得大聲痛哭,以一種他自己都沒有聽過的方式。

    老龍王也是第一次聽見一個男人哭,開始是嚎,後來是嘶啞的吼叫。恐懼、眷念、不捨、後悔隨著眼淚鼻涕往下流淌。

    沒想到,一個男人的痛苦如此讓人動容。龍王與兄弟們都愣住了。

    但之後的幾分鐘有點尷尬,因為老龍王的那一刀,只是砍掉繩索而已。

    但可以肯定的是,這一刀還砍斷了老薑的心頭鎖,一個男人的自尊面子都被一刀揮去,只剩下赤裸裸的害怕。

    等老薑哭累了,老龍王點亮燈,支起老薑的頭臉:「看著我,我叫龍飛,別人都叫我龍王。」

    這個時候的老龍王還年輕,還被稱為龍王。

    老薑點頭。

    「我罰你為淨潔打工一輩子!」

    老薑一個勁兒地點頭,抽噎著。

    直到現在,老薑還在東北誠誠懇懇、兢兢業業地代理淨潔銷售,在整個吉林,把淨潔做得根深蒂固。艾潔占完遼寧占黑龍江,就是吉林拿不下。怎麼威逼利誘,老薑就是堅持只做淨潔。

    「我今生只賣淨潔!」

    但他從來不到淨潔公司來,任何經銷商年會、經銷商慶典都不參加。但淨潔什麼銷售政策、產品,他從不問第二遍,全部按章執行。

    老龍王路過遼寧、黑龍江,也從不去吉林。

    他們此生,不會再見面。

    但老龍王常常想起他。

    「你說,也不知道老薑現在過得怎麼樣?」

    「早就是千萬富翁了,你龍王說過,只要他賣正品淨潔,一定讓他做千萬富翁,你說的話,沒有不實現的。」

    「最近我常想起年輕的事情,你是不是也這樣?」

    「是啊,在車間累了,就搭個板凳坐在牆根下,抽根煙,想想年輕時候那些事,真沒白活。」

    「我也是啊。我這幾天躺在床上,老是在想以前的事情。往事歷歷,你說我們怎麼就把淨潔給做得這麼大了呢?怎麼又一夜之間,把湖南的生意敗給一個初出茅廬的小子了呢?這幾天,我老在想《三國演義》,曹操說,老驥伏櫪,志在千里。我怎麼就感覺那麼心有餘力不足呢?」

    「老哥,別想多了。你永遠是我們心目中的英雄。」

    「不想多了不行啊。怎能不想呢?看來我們是真的老了,沒有力氣了,不然怎麼老想起年輕時候的事情呢?」

    「世界是年輕人的,就留給年輕人吧。」

    「你那姑娘還好,從沒辜負過我。可是我那兒子,太不爭氣了。唉。」

    「話也不是這麼說,龍潛還小嘛。再說,這皇帝弱了,還可以找個有本事的皇后啊。」白松想起,老龍王對他還有一個承諾。

    見過大太陽天下暴雨的,還真沒有見過老龍王反悔過自己的承諾的。

    這句話提醒了老龍王,陳夢馬上鑽入他的腦海。

    白松說這句話的時候,想的卻是自己的女兒,白雪。

    白雪想的,也是龍潛。龍潛比她小,在別人眼裡,不懂事、稚嫩。可在白雪眼裡,這樣的龍潛才是她心裡的那個龍潛。她和龍潛一起長大,青梅竹馬,更有老一輩的感情在裡面,兩個人走得很近。白雪成熟得比龍潛早,一直照顧龍潛,從吃喝拉撒睡到學習,白雪都操了很多心。那個時候,龍飛忙於公司,麥曉曉雖然生了龍潛,但自己還是個小女孩,將龍潛往保姆手上一扔,就往外面跑,一副拚命抓住青春尾巴賣力揮霍的勁頭,白天黑夜地不著家。

    小小的龍潛,只有白雪照顧。

    久了,一切成了習慣。她寵著龍潛,他要玩什麼就給什麼,想幹什麼就讓幹什麼,都是她白雪兜著。

    知道他龍潛遲早要扛起淨潔的擔子,也知道他沒有那個能力,白雪拚命地工作,把財務幹好不說,一有時間就往其他部門鑽,夜晚加班學習,她要瞭解更多知道更多,以便日後可以幫助龍潛。

    同齡的女人都在鑽研化妝、保養扮美,而年紀輕輕的她,卻被工作快速地催老。

    她知道,公司裡最重要的兩個部門,除了財務就是銷售。老龍王躺下後,她心裡更加急,真怕龍潛一夜之間被「扶上皇位」,她還沒有準備好去幫助他。

    所以,當陳夢在會議室裡問得麥曉曉啞口、李強汗顏的時候,她恍然大悟般發奮地做筆記。

    「意願,決定了合作成本。客戶意願越強,我們付出的合作成本越低。反過來,意願也決定了合作資源,客戶意願越強,我們得到的合作資源越多。」這句很關鍵,白雪在筆記本上重重記下。

    於是,儘管麥曉曉不服氣,儘管李強是老銷售,儘管白雪是財務總裁,陳夢還是在這個會議室裡,給他們上了一課。詳細地講解,客戶的合作意願為什麼是第一要素。

    就好像胡一當年給他們講課一樣。

    就好像鄭奇作為榜樣上台給大家作報告一樣。
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