別被自己幹掉 第20章 杜絕個人的華麗表演 (1)
    職場自殺式9:缺乏團隊協作精神

    馬坤是某公司的銷售人員,他能力突出,曾創下單月銷售額過百萬的記錄,至今仍無人打破這個記錄。

    然而,馬坤卻不善於與團隊其他同事合作。因為自己的業績突出,所以他常常顯得很高傲,對其他人取得的成績很不屑。他不太樂意回答別人請教的問題,總是顯得不耐煩。與別人分工協作時,他總覺得別人做不好,也不願意花時間與別人深入地溝通,在他看來,與其浪費時間溝通,不如自己動手解決問題。

    有幾次,馬坤與同事之間鬧得不愉快,關係處理得不好,有一次竟然在辦公室公開吵了起來,影響非常惡劣。

    最終,公司為了在組織內維持良好的合作氛圍,還是將馬坤辭退了。

    在職場中,與馬坤類似的人不在少數。他們個人能力突出,卻不善於團隊協作。他們更喜歡孤軍奮戰、單打獨鬥。寧願自己更辛苦一點,也不喜歡委託給其他人;他們不善於溝通,甚至認為那是浪費時間。

    由於無法有效地融入團隊,他們往往處於孤立無援的狀態,游離於團隊之外,而且與同事之間的關係緊張,工作無法獲得幸福感。最終,他們被迫離職。

    缺乏團隊協作精神,是職場的一大禁忌。

    個人英雄和團隊協同

    也許你曾經憑借一己之力,取得過相當不錯的成績;也許有時候,一個人獨自作戰比團隊協作完成一件事情更高效。但是,這並不能成為你拒絕團隊協作的理由。

    個人英雄主義

    我們永遠都不可能否定卓越人士所做出的貢獻,那些彪炳史冊的英雄人物,深刻地影響著人類的歷史。

    我們能夠很輕鬆地找出優秀組織中的英雄人物,例如:挽救IBM的傳奇人物郭士納,創造通用神話的傑克·韋爾奇,迪士尼公司的創始人迪士尼,打造沃爾瑪超級連鎖超市的山姆·沃爾頓……如果我們願意,還可以列舉出很多。

    當組織處於初創階段,或者出現嚴重危機的時候,這些英雄們以其卓越的才華和堅定的意志,使組織得以生存和發展。他們的功績不可磨滅。

    很多人誤以為,英雄人物就意味著獨自戰鬥,似乎只有這樣才配得起英雄稱號。那些偏執的「獨行俠」們不願意與人合作,而更喜歡獨自戰鬥,他們自視甚高,將自己比喻為能力超群、與眾不同的人物。

    事實上,卓有成效的英雄們比其他人都更注重團隊合作。可以說,他們巧妙地利用了團隊的力量,從而成就其個人英雄主義行為。而「獨行俠」們卻因為缺乏團隊協作精神,難以融入組織,與組織成員關係疏離。

    團隊協作時代的來臨

    曾幾何時,我們必須一個人獨自面對升學的壓力,獨自解決成長的問題。你必須這樣做,因為沒有人可以代替你向前走,他們能做的只是給你引路以及站在路邊拚命喊「加油」。

    當你走出學校,踏入社會後,首先面臨的問題就是——「如何與人合作?」即便是你深宅在家中,選擇做一名深居簡出的「自由職業者」,也依然要和客戶或服務對像合作。沒有誰真的不需要合作,除非你已經不打算再地球住下去了。

    與人合作在當今社會變得越來越重要了。因為我們的客戶和服務對像越來越挑剔。與此同時,競爭越來越激烈了,僅僅憑一己之力闖天下的時代已經一去不復返。松下幸之助曾說過:「一個人的能力即便再卓越,也如在黑暗中點燈,照亮的範圍有限。」

    團隊協作的重要性越來越凸顯了。一個人緣好的員工相比於一個能幹但缺乏團隊協作精神的員工,往往更能夠獲得領導的賞識和重用。尤其是組織在選拔管理者的時候,無疑更在乎候選人的團隊協作能力。為什麼?因為一個團隊協作能力強的人,可以帶領團隊成員一起,創造遠遠大於一個能力強的人所能取得的成果。要知道,團隊協作的成果可能是個人成果的幾十倍、幾百倍甚至更多。

    一意孤行只會成為絕緣體

    你或許已經習慣了用「單挑」的方式去取得成果,而且,也確實取得了不錯的成績,你覺得這沒有什麼不好。而很多人參與一項工作,溝通成本驟增,很多事無緣無故被拖延,每個人的能力參差不齊,這些都令你對團隊協作深感失望。

    可是,如果因為這些原因而拒絕團隊合作,堅持「一意孤行」的行為,後果會是怎樣呢?讓我們看一個案例:

    李勇是某公司的銷售部的「五虎將」之一。在公司初創階段,「五虎將」曾經創下年銷售額2000萬的驚人業績,當時,公司的銷售團隊共有23人,他們佔銷售團隊總銷售額的56%。

    李勇是「五虎將」中的佼佼者,他的銷售能力可見一斑。隨著公司的發展,公司的規模不斷擴大,銷售團隊的人數逐漸增加,市場競爭日益激烈。在銷售模式上,公司也要求由原來的單兵作戰轉變為團隊協作,為此,公司將銷售部按照區域劃分不用的組,每個組就是一個團隊。

    然而,李勇一直不願意做出改變,他更喜歡一個人「單挑」,他覺得這樣更簡單、更自由、更高效。自信滿滿的李勇很快發現自己力不從心了。無論如何努力,他也難以超越曾經取得的輝煌,而且,他的業績相比於其他人已經不再讓人讚歎。

    團隊協作才會被晉陞

    如果你拒絕團隊協作,而且不打算改變單打獨鬥的方式,那麼,你將永遠不可能轉型為管理者,不可能晉陞為經理或者總監,總經理就更不用妄想了。因為所有的管理都建立在團隊協作的基礎上,沒有團隊協作精神,怎麼指望你取得偉大的成果?

    在殘酷的市場競爭中,依靠個人英雄主義的單打獨鬥變得越來越艱難了,而團隊協同作戰越來越重要。團隊成功的秘訣就是將個體組合成為一個相互聯繫、配合的整體,讓整體效益大於個體效益之和,這也是團隊存在的基本理由。團隊已經成為了企業參與市場競爭的主要武器。

    人們曾為「如何對管理者進行考核」的問題困惑不已,因為管理者並不直接貢獻成果。形象地說,管理者是組織的大腦,而部屬才是組織的手和腳,所有的執行動作都應當由部屬完成(當然,在實際工作中,這一點幾乎不可能做到),所以,管理者對組織的貢獻很難考量。

    隨著管理實踐的豐富,人們逐漸意識到,管理者對組織的本質貢獻,就是幫助組織成員更成功。管理者的貢獻,就是組織所有成員的貢獻之和。管理者的績效完全來自於部屬的績效。因此,管理者必須擅長團隊協作,通過團隊協作的方式,提高組織的整體績效。

    因此,幾乎所有公司在選拔管理者的時候,都將團隊協作能力作為重點考察項目。如果你不具備這項能力,恐怕難逃被淘汰的命運。

    創業者更需要團隊協作

    如果以為老闆不需要團隊協作,那就大錯特錯了。自己當老闆,更需要團隊協作的精神。

    吳申由於不願意在公司與同事合作,便主動辭職創業。公司只有他和妻子兩個人,剛開始,憑借自己多年積累的資源,他的公司取得了還算不錯的成績。

    但是,吳申的公司總是做不大,因為留不住員工。雖然花費了相當多的時間和精力在招聘新人上,但無法留住他們。

    離職的員工一致覺得與吳申合作很困難,他總覺得別人做不好事情,根本不相信下屬,稍有差錯就嚴厲批評。
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