聽劉墉講為人處世 第38章 劉墉小傳 (3)
    出發具體時間,具體到幾點幾分;

    從一個城市到另一個城市有幾趟航班,怎麼銜接,如何接送;

    上午十二點之前不要安排活動,以保證下午和晚上的活動精神飽滿;

    不和不相干的人吃飯,如果非吃不可,說好多長時間,時間一到,告辭走人;

    某個活動在幾點開始,幾點幾分應該到達休息室,從休息室到會場需要走幾分鐘;

    演講會場最好能容納一千五百人以上,演講桌要標準高低,擺放的鮮花裡不要有香水百合,話筒的效果要好,最好有返聲系統。

    ……

    就這樣,每到一處,即使提前告訴劉墉出發時間,他還會自己算一下:你讓我幾點幾分下樓,太早了,再推後三分鐘。當你覺得時間差不多了,從服務台打去電話,他會說:不是說好了嗎?我會按時下去。

    在劉墉的眼中,時間是以分鐘計算的。報紙記者要採訪,他會先問:你做什麼欄目?打算做多大版面?如果是電視採訪,他會問:節目打算播多長時間?問完後,他會按照自己把握的時間接受採訪,差不多時就會打住,並提醒採訪者:我回答的內容已經超過你的需要了,內容已經夠用了,可以停止了!

    我曾經事後問他:不怕得罪記者嗎?他說,我的時間有限,下面又有其他活動,採訪者應該尊重採訪對象,他事先不做「功課」,來了以後再慢慢聊天,這是浪費我和他自己的時間。

    同樣,他也不愛和人吃飯。有一次劉墉作為嘉賓,被邀請參加全國圖書訂貨會。訂貨會期間,當地政府為赴會嘉賓舉辦了一次大型宴會,市長親自主持,因為劉墉名氣大,主辦方特地把他安排在市長旁邊就座。可沒想到,宴會開到一半時,劉墉就謝宴告辭了。眾人無奈,只好把他送回賓館。事後不少人認為劉墉不通情理。

    可對劉墉來說,為了人情、面子的應酬,不僅浪費他寶貴的時間,還毀壞身體,別人沒權力這樣要求他。他要對得起自己,把省下來的時間用來想別的事,哪怕是休息一會兒,也比耗在飯桌上強。

    他的經紀人說,劉墉每次來大陸,她從不輕易安排他應酬場面。同樣,劉墉自己吃飯也不需要別人陪。這樣兩方面都省心,把他放進最好的賓館,再給一張「簽字畫押」的行程表,一日三餐隨他去就行。

    但是,劉墉也愛操閒心。他住多了世界一流飯店,知道人提供什麼樣的服務。他說,花多少錢,就該享受相應的服務。所以他會經常給所住的飯店找麻煩:比如衛生間浴缸的水龍頭,安放位置不好,顧客得撅著屁股、趴下身子去擰;房間裡沒有提供毛毯;空調溫度不夠或過高;菜單上明明寫的是羊肉,做出來的卻是牛肉,等等,都會讓他抓住不放。為此,有人開玩笑說,除了畫畫、寫作,劉墉做個五星級飯店的總經理也沒問題,飯店任何不到位的地方,都逃不過他的眼睛。

    因為是中國人裡的美國人,劉墉說「不」的時候沒有心理障礙。而他旁邊的人,就得為他說「不」的事情去作解釋,不然別人會覺得他不通人情,難以理解。這個艱難的解釋工作,常常由他的經紀人曲小姐來完成。

    對暢銷書作家來講,簽名售書是個體力活,尤其對劉墉來說,更是這樣。「墉迷」們大都很年輕,熱情非常高,無論在哪個城市,他的簽名現場都會被圍得水洩不通,常常創了當地的簽售紀錄。這樣一來,不僅苦了劉墉,也給接待方帶來了壓力。

    每到此時,劉墉都要求:簽名時間為一小時或一個半小時,為了照顧更多的讀者,每人只簽一本,只簽名,不簽時間、祝詞。

    可是簽名現場,很多孩子已經辛辛苦苦地排隊等了兩三個小時,其中還有白髮蒼蒼的老奶奶或老爺爺,替上學的孫子來排隊。讀者的手中,少則一兩本,多則三五本,甚至還有多達幾十本的,那往往是整個班的同學派來的代表。

    不少「墉迷」都會說出各種理由來,要求劉墉破例多簽一段話或一個時間:為我遠在他鄉的女朋友寫幾句話吧!為我生重病的同學寫幾個字吧!遇到這種狀況,劉墉一概委婉而堅定地拒絕。我們則在旁邊不斷地扯著嗓子解釋:「對不起,不能破例,請諒解!」

    但是,劉墉說,他又是美國人裡的中國人。舉辦簽名會時,為了滿足主辦方簽名的需求,劉墉常常提前交代:主辦方要簽的書拿到賓館裡,在他休息的時間簽名。這樣一來,主辦方送來的書有時竟多達

    二三百本,劉墉二話不說,保證給他們都簽上。

    雖然給現場的讀者每人只簽一本,但劉墉每簽一本,都要抬頭向讀者說一聲謝謝,為了讓讀者滿意,他右手簽字,左手握手,而他的簽名速度又很快,每分鐘幾乎二十本,這樣頻繁地抬頭低頭,肯定會頭暈。連我們在旁邊幫著翻書,抬頭低頭的幅度不大,一個多小時下來都會頭暈得想吐!劉墉說,這是對讀者的尊重,我必須抬頭看他們一眼。

    兩雙襪子成了心病

    2001年秋季,劉墉和劉軒同被邀請來北京做活動。其間要接受中央電視台《聊天》節目的採訪,因為劉軒匆匆從美國趕來,沒有帶適合上電視的衣服,劉墉同意把自己的信用卡借給兒子用,但說好了,回美國後馬上還。

    劉軒打聽了一下,得知國貿的購物環境最舒服,服裝都是世界名牌,在那兒肯定能買到稱心的衣服。他請曲小姐和他同去,給他做參謀。

    國貿中心當然都是世界名牌,兩個小時下來,劉軒買到了滿意的衣服,老爸信用卡裡也少了一萬多元人民幣。臨出商場,劉軒想起要買一雙襪子,順便也給劉墉捎了兩雙,以表孝心。曲小姐說,給劉墉買的那兩雙襪子,每雙一百多元。

    回到飯店後,劉墉看著兒子買來的襪子,半天沒說什麼。

    從此,那兩雙襪子成了劉墉的心病。回紐約後,劉墉把那兩雙襪子混在了一堆襪子中,因為沒記清那兩雙襪子的長相,就再也找不出來了。他不甘心,又特意把所有的襪子穿了一遍,但是他的腳丫子也辨別不出哪兩雙是值一百多元的,為此他跟曲小姐抱怨過好幾次,囑咐她別再陪著劉軒當冤大頭了。

    在劉墉的眼裡,不管是不是名牌,自己覺得好用就行,好吃就行,一個人對自己一定要老實。

    劉墉愛喝紅酒,但是在大陸期間,無論誰請客,他都只喝國產紅酒,婉言謝絕昂貴的洋酒。這裡也有一個故事,還是和上哈佛的兒子有關。有次,為了孝敬老爸,劉軒給劉墉買了一瓶很名貴的紅酒。劉墉喝了幾口,發現這幾百美元一瓶的紅酒,和十幾美元一瓶的紅酒,在他嘴裡差別不大。從此,他就堅決不讓兒子給他買名貴的紅酒。

    與其說這是節儉,不如說是劉墉的務實。對於消費,劉墉有他獨特的奢儉觀。

    他說有的人,有一櫃子的衣服,但到了關鍵場合,卻總也找不出一套像樣的,那平時何不少買幾套,把錢積攢起來買一套高檔的?有的人,家裡買了一屋子的東西,時間長了發現毫無用處,卻又捨不得扔掉,那些東西豈不成了垃圾?

    六七年來,劉墉每年都要來大陸一次。每次他的衣箱中都放著同一件風衣,同一套西裝,同樣的幾條領帶,幾件襯衫,兩雙皮鞋。雖然不多,但件件都是世界名牌。他說這些衣服永遠不過時,搭配起來省心省力。

    而發傳真時,能在一張紙上寫清楚的,他不寫第二張,一張寫不滿,他還會把空白的紙切下,省點發傳真的錢。打長途時,無論是他打給我們,還是我們打過去,絕沒有一句囉唆話,談工作就是談工作,沒必要聊天。

    但是,來大陸後,劉墉每天都在固定的時間要和妻子通半個小時的電話,每天晚上,他先用手機給妻子撥過去,然後,妻子再從美國撥過來。他從不讓接待方支付這個話費。生活與工作,劉墉分得清清楚楚。

    在和出版社談版稅時,劉墉為了自己的版稅會斤斤計較,以爭取最大利益,他說:「談生意的時候,誰不精明?」而在為失學的孩子捐款時,他又很慷慨,以每年五所的速度,幫助偏遠地區捐建希望小學。

    什麼樣的心,才會點滴在心?

    演講時,劉墉有一個習慣:上台前他需要五到十分鐘的時間,獨處養神,心裡再過一遍演講的內容。哪怕這個題目已經講過很多遍了,每次上台,劉墉都希望給聽眾一個印象:他是第一次講這個題目。為此,劉墉希望自己的注意力能夠高度集中,這樣他就能觀察到現場聽眾的反應。

    劉墉說:我會用一半腦子演講,另一半腦子觀察聽眾,看他們的表情是不是專注,看他們的情緒是不是隨著我講的內容走。這是一個職業演講者應該做到的。

    10月25日在福建泉州華僑大學的那場演講,在中文系的階梯教室舉行,因為場地較小,很多學生站到了台上,人越站越多,最後把劉墉圍了起來;正好那天又趕上下雨,不少進不來教室的學生像猿猴一樣趴在窗戶上,淋著雨聽講。

    按照我們的推測,這種演講環境肯定影響劉墉的發揮,但是,那天劉墉的情緒一直很飽滿,時不時跟那些掛在窗戶上的學生說幾句話,演講結束時,他說:「今天,我印象最深的是那些同學的臂力,兩個多小時,你們居然一直掛在那兒沒掉下來,真讓我佩服,今天你們最不容易。」

    劉墉的「點滴在心」體現在很多時候。在貴州工業大學演講時,會場氣氛非常熱烈,很多年輕人都爭著提問,這樣坐在前邊的學生機會自然多一些。幾個問題之後,劉墉建議:給後面的或擠在門口的同學一個機會。話音剛落,就見門口的人堆裡擠出一個瘦小的男生,他跑到台前,拿過話筒,問完問題後,居然又擠回原來的人群中。劉墉沒有馬上回答他的問題,而是說了句:「這是個守規矩的同學,本來他擠進來,問完問題後,並沒有人讓他回去,但他自己又擠回去了。讓我們先給他掌聲!」

    劉墉從不吝於表達他的感激,別人哪怕一點點的付出和犧牲,他都心存感激。接受宴請,感謝主人飯菜好吃,味道不錯;別人送的小禮物,很獨特,非常喜歡……
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