哈佛家訓Ⅲ:決定成敗的細節 第26章 智慧與品德同行 (1)
    喇叭與大炮並用

    良好的方法能使我們更好地運用天賦的才能,而拙劣的方法則可能阻礙才能的發揮。

    ——貝爾特

    一次,蘇軍著名將領瓦杜丁領導的軍隊,將德軍的一支部隊壓縮在一個山溝裡。當時的形勢是:如果硬打硬拚,要損耗不少兵力和彈藥;如果聽其自然,德軍當然不會束手就擒。瓦杜丁審時度勢,決定採用軟硬兼施的策略。

    瓦杜丁將軍對前線指揮員利雅鮑康中校說:「立即向德軍喊話,讓他們投降。」

    利雅鮑康下令停止射擊,他用喇叭向被困的德軍高喊:「德國士兵們,你們已被圍困在我軍的後方,抵抗是徒勞的,投降將受到優待。快派代表來談判!」回答蘇軍喊話的是一陣炮火,正如預料的那樣,德軍仍要頑抗下去。

    瓦杜丁將軍笑道:「光施恩惠是不行的,還要給他們一點威嚴,你們師還有多少喀秋莎炮彈。」

    利雅鮑康回答:「還可打三個排發。」

    「那就先打兩個排發,看看什麼反應。」

    天空中頓時出現了威力強大的弧光,蘇軍的喀秋莎大炮怒吼了。兩次排發之後,德軍還在抵抗,但槍炮聲明顯減弱了,而且顯得紊亂不堪。

    此刻,利雅鮑康的喊話聲又響起來了:「德軍士兵們,你們面前的是整整幾個師的兵力,難道你們想全部死於非命,葬身於這條窄小的山溝裡嗎?」

    德國人仍然用射擊來回答喊話,但槍聲稀落,炮聲全無,看來,他們的戰鬥力越來越弱了。

    瓦杜丁滿意地笑了:「再向他們加點壓力,把最後一個排發喀秋莎炮彈賞給他們,讓德國人品嚐一下挨打的滋味。」

    火光再一次掠過嚴冬的大地,炮彈飛向了德軍被圍困的山溝。這次,德軍已無反抗能力了。

    利雅鮑康再一次喊話:「這是最後一次機會,我們的忍耐是有限度的,快投降吧!我們希望你們能活著回去!」

    15分鐘後,德軍的代表來到了蘇軍的指揮部,同意繳槍投降。這次戰鬥,蘇軍並沒有損失一個兵就取得了預期的勝利。

    仁愛與聰明

    嚴格說來,愛所有人顯然是不可能的。所謂愛所有人,就是覺得自己能妥善處理同所有人的關係,隨時準備幫助他,對那些出現在我們生活中的人們作出一些愛的姿態。

    ——紐曼

    小時候,傑夫·貝索斯經常到德克薩斯州的科圖拉去,在祖父的牧場過夏天。小傑夫幫著修理風車,給牛打防疫針,還干牧場上的一些雜事。他非常喜歡牧場的生活。

    同祖父母一起過夏天,最有意思的活動之一是參加活動房屋俱樂部組織的旅遊活動。這是一個由拖著活動房屋在美國和加拿大到處旅行的人組成的俱樂部。傑夫的祖父母都是俱樂部會員,他們有一輛31英尺長的活動房屋拖車,就掛在一輛1973年造的「奧茲」牌汽車後面。他們經常在夏天參加俱樂部組織的旅行,那是大約300輛活動房屋拖車組成的旅行隊伍。正是在這樣的旅行途中,有一天,祖父在適當的時候給傑夫講了一段話。

    那時,傑夫才10歲多一點,但他已經開始對世事有了自己的看法。當然,小傑夫總是自以為什麼都懂。

    那時候,他跟現在一樣愛讀書並且喜歡數學。經歷過長途旅行的人都知道,不管你隨身帶了多少書,不管交談多麼投機,不管風景多麼美麗,你總會有很多時候閒得沒事胡思亂想。傑夫在這樣的空閒時間裡進行計算。他計算每升汽油能走多少里程,還計算在旅途中購買的每一件雜品的平均價格。有一次,他看到一條反對吸煙的電視廣告,廣播員說,吸煙者每吸一口煙,壽命便縮短兩分鐘。傑夫想到祖母吸煙,他討厭吸煙,不僅是因為他知道吸煙有害祖母的健康,而且他想,任何一個小孩,如果他坐在煙霧瀰漫的汽車後座上旅行數千英里,都會討厭吸煙的。因此,有一天在長途跋涉中,傑夫決定做這樣一道數學題。

    他記不得確切的數字了,反正是每吸一口縮短兩分鐘壽命,每支煙吸20口,每包煙20支,每天一包,抽了30年,計算的結果大約是總共縮短了16年壽命。傑夫對這個計算結果感到洋洋自得,他把小腦袋伸到兩個前座椅中間,拍拍祖母的肩膀說:「您由於抽煙已經減壽16年。」他向她解釋了計算方法,但出現的結果不是他所期待的。

    傑夫以為會因為一次了不起的計算而得到某種誇讚,比如「你真聰明,算得很好」之類,但是沒有,祖母放聲大哭起來。傑夫感到害怕,一聲不響地坐回後排座位,一時不知道該怎麼辦。

    祖母不停地哭泣,悶頭開車的祖父小心地把車停到路邊上。他下了車,把傑夫也叫了下來。傑夫不知惹的麻煩到底有多大,他猜不出後果有多嚴重。

    他們站在汽車和拖車之間。傑夫看著別的車一輛輛過去,等待著祖父的訓斥,他知道這次是躲不過去了。大約過了一分鐘,祖父看著他,拍拍他的肩膀說:「總有一天你會明白,仁愛比聰明更難做到。」

    祖父的話和紳士風度讓傑夫終身難忘。他一向敬佩祖父的才智,但是在那一天,他開始懂得,才智是天賦所致,而仁愛之心,才是可以引以為豪的。從那以後,傑夫一直在按照祖父的教誨做人。

    盛怒的國王

    凡是有良好教養的人都有一個禁戒:勿發脾氣。

    ——愛默生

    有一天,國王到森林中去打獵,許多文官武將跟隨其後,在他們身後還有一群帶著獵犬的僕人,他們希望能夠滿載而歸。

    國王的手腕上站著一隻強悍威武的老鷹,這隻老鷹被訓練出來專門打獵。

    只要國王一聲令下,它就會飛向雲端,向下四處尋找獵物。如果碰巧發現鹿或是兔子,它就會快速地撲上去,將其擒住。

    這天,國王的運氣並不好,他與大家走散了,天氣很熱,國王覺得十分口渴。他希望能夠看到清涼的泉水,但是,炎熱的夏日早已將山溪烤乾了,老鷹也在上空無奈地盤旋尋找。

    終於,國王發現有一些水沿著一塊岩石邊緣滴流下來。他想再往上走一點兒路,一定有一道泉水,而現在一次就只有一滴水落下來。

    國王從馬背上跳了下來,從袋子裡取出一個小銀杯,將它拿去盛接那慢慢滴落下來的水珠。國王花了很長時間才將杯子裝滿。他實在太渴了,杯子幾乎裝滿水了,他迫不及待地把嘴湊到杯邊。就在這個時候,天空中突然傳來呼呼的聲音,接著他的杯子就被打翻了,水潑灑在地上,倏地滲入地縫中。國王抬頭一看,原來是他養的老鷹。

    國王撿起杯子,又繼續接落下的水滴。這次,他沒有等那麼久,就在杯內的水才半滿的時候,就把杯子舉到嘴邊。但是,在杯子碰到他的嘴唇之際,那隻老鷹又再一次撲下來,把杯子從他的手中打落。這下子,國王真生氣了。

    他大聲吼叫著:「如果你再來,我要把你的脖子砍斷!」

    然後,他又拿杯子盛水。但是,在他預備要喝水之前,老鷹又衝了下來。憤怒的國王拔出劍刺中了它,可憐的老鷹倒在了血泊中,而杯子也掉進了巖縫中。

    國王只好繼續向前走,他想找到水的源頭。後來,他終於找到了一個積水的池塘,但是他也驚訝地發現,在水池裡有一條死去的巨大的毒蛇,他頓時明白了。他哭喊道:「我的老鷹救了我,它是我的朋友,而我竟然把它殺掉了。」

    他艱難地回去,找到老鷹的屍體,厚葬了它,從此以後,當他再發怒時,就告誡自己:永遠別在盛怒下做事。

    一道特殊的測試題

    所有的人毫無例外都是為了美好的將來活著,所以一定要尊重每個人。

    ——高爾基

    在上護理學校的第二個月,護理學教授給學生們做了一次小測驗。布魯克是一名學習非常認真的學生,他順利地做完了前面的題目,可最後一道特殊的題目卻難住了他。這道題目是:「你知道我們學校那位女清潔工的名字嗎?」布魯克眼前立即浮現出那位女清潔工的形象,她身材比較高大,一頭金黃色的頭髮,十分引人注目,他每天在校園裡都能見到她。要命!她的名字是什麼呢?布魯克記得她的胸卡上有她的名字,名字的字體比較大,可是他從來沒有注意到上面具體寫的是什麼!

    布魯克以為這只不過是教授和我們開的一個玩笑,就把那道題目空著交了試卷。

    在交卷的時候,布魯克看到幾乎每張試卷的最後一道題目都是空著的。此時,一位女生問教授:「最後這道題目真的會計分嗎?」教授認真地說:「這不是玩笑,這是一道嚴肅的題目。作為護理專業的學生,你們畢業後會與許許多多的患者打交道,你們不但要好好護理他們,更重要的是要給他們心理上的關懷,要尊重他們。怎樣做到尊重他們呢?首先得記住他們的名字。校園裡的女清潔工每天為你們辛勤勞動,你們有多少人記住了她的名字?你們有多少人見到她和她打招呼呢?」那次的考試給布魯克留下了深刻的印象,它讓布魯克學會了尊重他人。

    中學的作業

    無論再小的事也能看出一個人的品質,成功者永遠不放棄做好身邊的小事。

    ——韋提爾

    畢業20年了,傑夫和他以前的高中同學組織了一場聯誼會。

    在聯誼會上,大家把一直還住在德斯小鎮的原班主任用專車接了來。老人已年過古稀,頭髮全白了,手腳都已不便。同學們依照原來教室的模樣佈置了聚會的場所,要求各位同學按20年前的座次坐好,並給老師佈置了講台,將老師請到講台前。

    輪到同學座談了。傑夫和同學在講話中首先感謝老師的栽培。

    班主任聽了也不說話,直到臨結束,站了起來,說:「今天我來收作業了。有誰還記得畢業前的最後一課嗎?」

    傑夫還記得那天是個晴天,班主任把大家帶到操場上,說:「這是最後一課了。我佈置一個作業,說易不易,說難不難。請大家繞這500米操場跑兩圈,並記下跑的時間、速度以及感受。」說完便走了。

    20年後老師說話了:「我離開操場後,在教室走廊上觀看了同學們的完成情況。現在,20年後的今天,我對作業講評一下。跑完兩圈的有4人,時間在15分20秒之內。1人扭傷了腳,1人因為跑得太快摔了跤,有15人跑過1圈後覺得無趣,退出後在跑道外聊天兒。其餘的嫌事小,沒有起步。」

    大家驚異於老師記得如此清楚,一下子看到了老師昔日的風采,紛紛鼓掌。

    掌聲落下來,老師繼續說:「我就這次作業,並結合本人70餘年的人生體驗,送各位四句話:其一,成功只垂青有準備的人;其二,不撿身邊的小蘑菇的人,撿不到大蘑菇;其三,跑得快,還需跑得穩;其四,有了起點並不意味著就有了終點。你們現在都已36歲左右,正處在黃金階段,此刻尚不是對老師說感謝的時候,請你們多說說自己人生的作業。」

    教室裡頓時鴉雀無聲。

    從一無所有到銀行家

    節儉是你一生中食之不完的美筵。

    ——愛默生

    席爾瓦是巴黎的一位有名的銀行家,但是他曾經一無所有。

    那時,他每天晚上都要到一家小酒館裡去吃飯,偶爾喝上一品脫啤酒。當時的啤酒瓶用的是軟木塞,他起初並沒有怎麼在意,後來他發現市場上有人回收這些軟木塞,想自己為什麼不把它們收集起來賣呢?

    於是,從那以後,他開始收集軟木塞,每天都去吃飯的酒館把能找到的所有軟木塞收集回去。日復一日,他那樣收集了整整8年,後來,收集到的軟木塞居然賣了8個金路易!
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