說什麼話
在介紹認識時，說了「你好嗎？」之後，再說出對方的名字，是最親切也最有禮貌的反應，如果對方是長者或有地位的人，這樣還可以表示出尊敬的意思。同時，將他的名字重複一遍也可以幫助記憶。
如果你沒有聽清楚這個新姓名，只要說一句「你好嗎？」也算很是得體。你講這話時，可以用很高興的口吻，或者用不在意的語調，而且在發音或語勢方面，都可以有所不同：這些都要看你所想表達的感情程度而定。在任何情形下，當華特萊太太被人介紹認識斯特拉塞斯先生並且回答了：「你好嗎？斯特拉塞斯先生」之後，他就只要點頭為禮，而不必再說任何話。不過，他若是說，「我很高興看到你」也可以。
決不可對人說：「我很高興能夠結識你」，因為這是一種矯揉造作的反應。幸好現在已經差不多沒有人這樣說了。在你遇到一個久聞大名，而且仰慕已深的人時，你當然可以說：「哦！我真高興遇到你」，同時接著說：「約翰·布朗常常談到你」，或舉出你對他特別有興趣的其他理由。
何時握手
當男士們經介紹認識後，即使需要穿過房間，他們也得彼此握握手。女士們則隨她們自己的意思；在介紹認識時，男孩子和女孩子們都照他們父親的樣子，和人握手。可是，在同他們自己的朋友打招呼時，則不必如此多禮——除非他們的朋友湊巧是正式場合中的男女主人。
在介紹一位男士認識一位女士時，她通常是微笑，點點頭，同時說：「你好嗎？」嚴格地說，是否要伸出手來，完全看女士自己高興與否而決定；不過，如果男士萬一先伸出了手，按理說女士當然也要伸出她的手來，漠視一個自然而然的友善行動，是算粗魯的了。一般說來，一個男士當有人，把別人介紹給他的時候，應該先伸手；不過，通常是同時伸出手來。
至於分別時是否要握手，並沒有一條固定的規則。你可能會和一位談得很投機的人握手道別，而不和另一位談不來的人握手。幾乎所有的禮儀規則，都有彈性；可是在粗魯和冷淡之間仍有很大的距離。你可以對一位你不太喜歡的人保持冷淡，而同時也彬彬有禮。你也可以對一位你一見就喜歡的人，表示歡迎和友善。
握手之分寸
在兩個陌生人之間，握手可能顯出喜歡或厭煩的感覺。誰不厭惡一隻伸出來好像一把海草或是一條煮魚的「沒有骨頭」的手？用誇張的方式緊握著別人的手，並且舉得高高地，或者用力不停地搖擺，好像是用它來擦掉一塊污跡，也是同樣惱人。每個婦人對於一位用老虎鉗似的手，使她戒指嵌進肉裡去，並使她每個手指都癱瘓的男士，都會大皺眉頭。
適當的握手應時間短暫，惟在相握時須感到有力和溫暖。同時還應該注意望著對方的面孔。一位已婚的婦人，當她將手伸給一個外國人時，應該讓她的手臂和手指放鬆。因為現在某些拉丁美洲國家中，還有一種由對方將她的手拿到他唇邊的習慣。(除非是在電影中，否則二位未婚女士的手是不能讓人吻的)。可是，一隻放鬆的手，並不是指一條濕毛毯；一隻手雖然是在被動狀態中，也應當有生氣。
在和好朋友握手時，應比和普通人握手時握得緊，這才顯得更親切些，婦女相握時，通常由年輕者主動地搖手；此外，婦女們只是握著手讓別人向下搖一下就放開。
何時起身
在正式的場合中，女主人總是站在門口，男主人則站在她的一旁。他們兩人都跟每一位客人握手。在非正式的場合中，他們兩人都站起身來，走上前去迎接每一位客人。主人家的孩子們在每一位年長者進屋（去招呼其中一個孩子）的時候，都要起身為禮，而且要站著，一直到長者入座為止。男女主人之外，成年或半成年的家人，都要站起身來迎接客人，但是不一定要握手。
一位女客人，當有人介紹認識一個距離很遠的人時，不必站起身來。而且除非別人年紀大得多，否則她握手時也不必站起來。
如果一位年長的婦女進入房間時，已有很多婦女在座，這時只要男女主人和家人起立就好了。否則，七、八個人都一齊站起來，要說是表示禮貌，還不如說是一片混亂。
只要女主人，或附近有女士站著，男士就不能坐下。而且，只要和他談話的別的男士還站著時，他也不能自己坐下。
再者，當一位婦女走進房間時，男士總是應該起立。在公開的場合中，男士們不必一有陌生女士走近，就馬上站起身來。不過，有婦女向他談話時，他要站起來答話。
當一個女子因公到一位男士的辦公室去時，他應該站起來接待她，請她坐下，而且要在她坐定後他才能夠坐下。當她起身要走時，男士應該馬上站起來，一直陪她走到門口，為她把門打開。
在餐館中，當一位女士向一位男士打招呼時，他只要稍微做一個站起來的姿勢，並點頭為禮就行了。（有關其他細節，請見第36章「餐館禮儀」）
年輕人招呼長者
年輕人在外遇到認為的長者，尤其是遇過他們常去作客的男女主人時，若不上前握手招呼，是非常不禮貌的。除非長者留住年輕人之外，他們並不需要逗留下來談半天話。而長者也不該把他們留得太久。只在一種情形下，年輕人可以盡快走開。那就是遇到一個窮根問底的長者時。而他每看到一個，便要查問後者全家親友的健康及職業狀況，而後者僅僅只想對一位「家人的朋友」禮貌地道聲晚安就算了。
忘記姓名
當你正和一位你記不清姓名的人交談時，另外一位朋友也加入談話，且不停地望著你同那位不知名的人——或者甚至問你：「你不替我介紹一下？」——你顯然會覺得不知如何是好而只有將你的朋友這樣介紹給她：「噢，你不認識雷波太太嗎？」
那位陌生的婦女若很老練而且善解人意地說出她自己的姓名，大家就都會感到滿意。如果她一言不發，而更糟的是雷波太太還在追問「你沒有把你朋友的姓名告訴我」，那情形可就真令人發窘。這時惟一的辦法便是完全坦白，承認你沒有聽過她的姓名，或者不記得她的姓名，而且請他們原諒，請他們自己來作介紹。
當你遇到一個可能已經忘記你的人，你也決不應該說：「你不記得我了嗎？」而不進一步地提醒他或告訴他。除非和你談話的人，一見面便稱呼你的姓名，否則你應該立刻說：「我是布朗太太（或者瑪莉·布朗。如果這樣還不能使對方表示認識你，那麼，你再接著說），我們曾經在勞伯斯家中見過面。」