全腦超能分析力 第11章 抓住分析力 (2)
    特別應當指出的是,有一種觀點認為:從廣義上說應當將「問題」定義為「是什麼」與「我們希望是什麼」之間的差別,即現實與理想之間的差別,或者說這種差別是問題的根源。如果這樣,我們就會感到問題太多,從而被問題壓垮。按照這個定義,如果我們具有分析力並且希望具有更強的分析力,二者之間就有了差別;如果我們失業居家希望獲得就業機會時,二者之間就有了差別;如果我們苦惱沮喪希望幸福快樂時,二者之間也就有了差別。凡此種種,皆為問題,因為差別就是問題。

    諸如此類的許多問題,我們的態度是視而不見,或者給以習慣性的解決。如果願意,你盡可以將一切問題都視作對你分析力的挑戰。但是,如果動真格的,我們就面臨問題超載的危險,陷入問題堆中而無暇他顧,這樣我們就必須對問題進行甄別、分辨、整理和歸類,好鋼用在刀鋒上,這樣,我們至少可以解決若干問題——最值得分析、最能鍛煉分析力的問題。

    分析活動是從問題開始的。善於發現問題,會提出問題,是各種專門人才必須具備的素質。凡在人類歷史長河中有突出貢獻的人,都具有善於發現問題和提出問題的能力。他們不僅能學習和借鑒前人的成果和已有的知識經驗,而且能從中發現問題,提出問題,進行新的探索,從而有所創新,有所發明。如伽利略敢於向權威挑戰,抵住世俗的眼光,大膽地在比薩斜塔上實驗,打破了神話;魏格納大膽設疑,標新立異地提出大陸漂移假說;愛因斯坦敢冒天下之大不韙,突破牛頓經典理論的束縛,創立相對論。

    要想對問題進行正確的分析,並且有所創新、有所發明的話,我們應該具備以下條件:

    1.明確分析的目的和方向。

    分析總是為解決一定的問題而進行的,有目的的分析才有意義,才有可能成功,漫無目的的亂想不會有什麼結果。好的分析動機與強烈的分析興趣與願望,能推動人們積極地去弄清楚為什麼分析,分析什麼問題,怎樣去分析。只有這樣,才能做到心中有數,使得分析活動持久有序,能隨時隨處發現與分析目的有關的一系列事情,使得分析有章可循,有始有終。要想做到這一點,應不斷地向自己提出一系列小問題,讓思維一步步、一層層地深入展開,直到問題解決。

    2.思路開闊,知識充分,方法得當。

    分析只有在思路清晰開闊時才能順利進行,才能以最簡捷、最有效的方法去分析和解決問題。為了開闊思路,就要求自己從各個不同方面和角度提出問題,進行分析,盡可能地多想幾種解決問題的辦法和途徑,並擇優錄用。要善於根據條件的變化,及時開拓思路,勇於打破條條框框的束縛,克服分析惰性。思維要想順利展開,還必須以一定的知識儲備為前提。只有當一個人有了充足的材料和經驗後,才能從中發現問題,找出疑點來。正確的思維,還應以正確的分析方法為依托。

    科學的觀察就是恰當地運用分析方法,它不但能使人類捕捉到許多稍縱即逝的瞬間現象,而且也能使人類把握不少具有永恆意義的現象。一年365天(閏年366天)就是其中之一。那麼,發現發明者為什麼又能在相對短暫的探索期間內,把握億萬年不變的永恆現象呢?讓我們來看一看太陽曆的發明吧。

    最先觀察到一年365天的是埃及人。早在五六千年前,埃及人就把一年分為12個月,每個月30天,剩餘的5天作為「閏余節日」,依次慶賀尼羅河神俄塞裡斯、他的兒子何露斯、他的情敵塞特、他的妻子伊希斯以及塞特的妻子納普瑟斯等神的誕辰。為什麼埃及人是一年365天的第一個發現者?首先,我們可以把它歸結為尼羅河的啟示。

    尼羅河是一條頗有規律的活動的河,它每年氾濫一次,每次氾濫都是從6月底開始,至10月下旬結束。因此,它就像一年一度盛開的桃花、一年一度飛來的大雁一樣,把一年這個時間週期顯示在人們面前。

    就像花兒的開放具有季節性但並不能確切地落實到某一天一樣,尼羅河的洪水也是如此。它有可能較往年早來幾天,也可能較往年晚來幾天。因此,尼羅河的定期氾濫又不能確切地把一年有多少天告訴人們。此外,對尼羅河流域以外的人們來說,以尼羅河漲落為依據的曆法對他們並沒多大意義。更進一步說,尼羅河水的漲落也是會發生變化的,它隨著生態環境、氣候的變化而變化。

    在分析中化解

    建構合理知識結構不易,靈活運用自己積累的知識去分析問題更難。因此,時刻都要注意在實踐中錘煉駕馭知識結構的本領和技藝。因為建樹知識結構的目的在於應用,不會應用自己的知識結構,無異於沒有建樹知識結構。既要有建立知識結構框架的能力,又要有依據目標任務的需要,拆解結構框架的藝術。只有這樣才能做到靈活運用知識去分析實際問題,才是最終目的。

    一、另類分析法

    1.笛卡爾分析法

    只有做到全面詳細地收集材料,我們才能對整個事態有準確的把握。尤其是在知識經濟條件下,事物的變化速度極快,如果收集信息不力,則極有可能因一時一地之見而導致失敗。因此,在收集信息上,一定要採取系統的分析思維方法,盡量多角度、多層次、多方向地進行。

    信息的收集只是第一步,關鍵是對材料的分析,所謂「仁者見仁,智者見智」。雖然個人無法擺脫自己的價值觀念、文化背景、生活經歷的影響,但越是客觀的、不帶感情色彩的分析越接近於客觀事實。不管是哪位分析者,都是在認真、客觀、冷靜分析正反兩方面材料的基礎上作出的決定。在分析過程中,我們至少要保持一顆清醒的頭腦,如果無法從比較客觀的立場來看問題,就會導致失誤。

    總結起來,笛卡爾分析法主要包括3個部分:

    第一,確認問題;

    第二,收集、分析數據;

    第三,確定「毛病」出在哪裡。

    笛卡爾分析是為了追求真理的思維,收集的信息越多,分析得越精密,就越能證明「真理」的可靠性。因此,信息越多越好,分析越細緻越好。而打破現狀的分析不是為了尋求惟一存在的「真理」,而是為了找出問題的特定的解決方案。因此,在打破現狀的思維中,只要求滿足新系統的概念所需的、最少的信息和技術,這正是收集必要信息的原則。

    根據笛卡爾分析進行研究開發,往往是將概念進行分解,使每個部分最優化,然後再綜合起來對全體進行評價,這樣做常常會感到有多少時間也不夠用。在競爭激烈的現代社會裡,無論是商品開發,系統開發,還是研究開發,時間領先是至關重要的。無論是多好的概念,如果出來的太慢,效果就會大打折扣。因此,在概念創造過程中,必須重視思維的生產率。打破現狀思維來收集必要信息原則,就具有提高思維生產效率、加速概念創造速度的威力。

    2.答案需要問題

    我們先來看一份清單:

    赫伯特·胡佛

    南極永久據點

    比利時屬剛果

    20世紀的採礦與政治

    哪一位著名的工程師成為美國總統

    哪一項科學計劃成為限制南極洲採礦權的關鍵

    愛因斯坦由於關心納粹在哪一個國家的鈾礦供應控制權致函羅斯福總統,並建議發展原子武器計劃

    清單上的項目似乎互不相干。不過它們都有相關的答案——只是你不知道問題是什麼。

    這些答案都與採礦的政治層面有關。不過若不知道問題,實在很難看出頭緒。你若沒有正確的問題,就無法辨識出答案。而沒有好問題,也很難看出一個很顯而易見的解決分析之道。解決問題就如尋找珍貴的古董,除非你知道自己在找什麼,否則只會找到破銅爛鐵。傑出的分析思維能力與我們現有的思考差距過於懸殊,也太不像是分析解決之道,因而難以一眼辨識。不過,一旦我們知道要找的是什麼,找出傑出的分析解決之道的可能性便會驟增。

    古代的天才阿基米德每天都在洗澡,每次他浸入浴缸,水位都會升高。不過,只有在冥思苦想測量國王的王冠體積的方法時,他才領悟到水位上升是測量體積的妙招,於是,他激動得一絲不掛地衝出浴室。

    要找出一個讓人興奮的突破,你必須對你想尋找的解決之道有明晰的概念。如此,你一旦置身其間,就會辨識出你的答案。

    二、傳統分析法

    1.具體實踐法

    具體實踐法就是通過具體的實踐結果進行分析。

    波蘭一家純鹼廠從德國引進了5台鍛燒爐。該爐投入運行後,問題逐漸暴露出來:該設備的爐屋汽油密封不過關,日常要耗用高級汽缸油150千克,浪費冷凝水2000多立方米,油、水、汽嚴重洩漏,而且鍛燒爐每半月須停車檢修一次,對生產有較大的影響,為此,波蘭的純鹼廠向德國提出了索賠要求。德國的廠家接到索賠請求後,派兩名專家趕到波蘭的純鹼廠,卻見機器運轉正常,這是為什麼呢?

    原來,這個廠家在索賠的同時,組織了技術攻關,改有油潤滑為無油潤滑,大大降低了費用,提高了生產效率。但是德國專家不信,最後廠家技術人員親自解釋,那些專家在本子上畫了又畫,並且到實地拍了照,然後才作出判斷:引進的設備確有問題,德國廠家同意賠償,同時作出了令人吃驚的決定:引進波蘭純鹼廠的有關技術。
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