消息不知怎麼傳到了老喬治的耳朵裡。第二天清晨,老喬治來到辦公室,勒令他收回成命。喬治不服,老喬治便現場解除了喬治的職務,中午,老喬治走進了工人餐廳,看見大家一臉憔悴、蒼白,碗裡是白水煮的青菜和幾片豆腐,老喬治立刻從街上的小餐館花三英鎊買回兩碗紅燒肉,端進餐廳,哽咽著說:「兄弟們受苦了。現在,我已解除了他的職務,並且從今以後,每天中午我和你們一起吃飯—當然,價值三英鎊的紅燒肉必不可少!」工人們歡呼起來。
那時候,三英鎊是個不小的數目—可以供老喬治夫婦一天的基本生活。
每天三英鎊,所帶來的效益卻是無法計算的,因為工人們心存感激,便拚命幹活,努力降低成本,竟然使這個手工作坊慢慢渡過了難關,發展壯大,最終成為全英國一家著名的電器公司,擁有資產過千萬。
精神健康之道
陷入困境的時候,不要只考慮自己的處境。越是遇到困難,越是要盡量關心別人,努力贏得別人的支持。只有肯於付出,才能打動人心,
贏得別人的積極回報。
關照別人就是關照自己
美國黑人傑西克·庫思是當時美國一家名不見經傳的小報記者。因為種族歧視,在那家報社中他感到四面楚歌,受人排擠。與別人交往更成了他最頭疼的事情。
那時,美國的石油大王哈默已蜚聲世界,報社總編希望幾位記者能採訪到哈默,以提高報紙的聲譽與賣點。
傑西克在心底暗暗發誓,一定要獨立完成稿子,以便讓他們不敢輕視自己。
有一天深夜,傑西克終於在一家酒店門口攔住哈默,並誠懇地希望哈默能回答他的幾個簡短問題。
對傑西克的軟磨硬纏,哈默沒有動怒,只是和顏悅色地說:「改天吧,我有要事在身。」
最後迫於無奈,哈默同意只回答他一個問題。傑西克想了想,問了他一個最敏感的話題:「為什麼前一陣子閣下對東歐國家的石油輸出量減少了,而你最大的對手的石油輸出量卻略有增加。這似乎與閣下現在的石油大王身份不符。」
哈默依舊不慍不火、平靜地回答道:「關照別人就是關照自己。那些想在競爭中出人頭地的人如果知道,關照別人,需要的只是一點點的理解與大度,卻能贏來意想不到的收穫,那他一定會後悔不迭。關照,是一種最有力量的方式,也是一條最好的路。」
哈默離去後,傑西克悵然若失,呆站在街頭。他以為哈默只是故弄玄虛,敷衍自己。當然那次採訪也沒有收到預想的效果,他一直耿耿於懷,對哈默那番不著邊際的話更是迷惑不解。
直到10年後,他在有關哈默的報道中讀到這樣一段故事—
在哈默成為石油大王之前,他曾一度是個不幸的逃難者。有一年冬天,年輕的哈默流亡到美國南加州一個名叫沃爾遜的小鎮上,在那裡他結識了善良的鎮長傑克遜。
可以說傑克遜對哈默的成功起了不可估量的作用。
那天,冬雨霏霏,鎮長門前的花圃旁的小路便成了一片泥淖。於是行人就從花圃裡穿過,弄得花圃一片狼藉。哈默也替鎮長痛惜,便不顧寒雨染身,一個人站在雨中看護花圃,讓行人從泥淖中穿行。
這時,出去半天的鎮長笑吟吟地挑著一擔爐渣鋪在泥淖裡。結果,再沒有人從花圃裡穿過了。最後鎮長意味深長地對哈默說:「你看,關照別人就是關照自己。」
從這個故事中,傑西克也領悟頗多。從那以後,傑西克與報社其他同事坦誠相處。他知道,理解和大度最容易縮短兩顆敵視的心之間的距離,而關照就是兩顆心之間的最美的橋樑。同事們不再排擠他了,親切地喊他「黑蛋」。
精神健康之道
俗話說:「與人方便,自己方便。」給別人關照,就是關照自己。盡量關照別人是一種最明智的處世方式。關照別人,需要的只是一點點的理解與大度,卻往往能贏來意想不到的收穫。
用來交換的水果
當時的艾米正上五年級。每到中午,離家較遠、沒辦法直接回家的學生們就全部圍坐在校園的樹蔭底下,吃自帶的紙包食物。
艾米的午餐通常包括一份三明治、一個煮雞蛋,外加泡菜、小甜餅和一片水果。同學們之間常常交換食物。她總是盡可能地用自己不滿意的食品,
如豆泥三明治,或者熟過頭的香蕉,去和他人做交易,而絕不會用一塊媽媽特製的肯塔基核桃仁蛋糕去交換看著就讓人膩味的蜜糖餅乾——即使她能看見對方的眼睛因渴慕而閃閃發光。
有時,媽媽會在她的午餐包裡放上兩片水果。如果她上午餓了,就在課間休息時吃上一塊。但她常常把這省下來用來換甜麵包圈或者煎蘋果餡餅。
每次與同學交換食物,艾米總是毫不掩飾地當著同學的面仔細查看哪一片水果更好,更可口,然後把不那麼好的、不起眼的那塊給她的同學。對此她毫不在意,她認為,這樣做才是划算的交易。
秋季的一天,自帶午餐的同學們吃完自己的食物後,就在運動場上散開參加活動去了。艾米還在樹蔭下待著沒動,懶懶地看著一群黑脈金斑蝴蝶翩翩南飛。她還是有點餓,媽媽今天沒在午餐裡放水果。
斯特拉·唐寧從一條小徑上走了過來。她是少數離家近可以回家吃午餐的幸運兒之一。她剛從家裡回來。她的黑色卷髮在陽光的照耀下熠熠生輝,眼睛在藍色裙子的映襯下,愈發的明亮動人。當她走近的時候,艾米看得很清楚,她一手握了一隻蘋果。
斯特拉注意到了艾米的興趣,問道:「想吃一個嗎?」
「是的,」艾米坦白地答道,「但是我已經吃過午飯了。」她補充了一句,暗示自己沒有東西與她交換了。
斯特拉把兩隻蘋果拿到眼前,打量著,就像艾米打量用來交換的水果時一樣。一隻蘋果渾圓飽滿,又紅又亮,果柄果皮完好無缺;而另一隻則要小一些,表皮有些發皺,一邊還凹了下去。
比較之後,斯特拉毫不猶豫地把那只完好的蘋果遞給了艾米。艾米握著蘋果沒動,等同學糾正自己的錯誤。但是,斯特拉拿起另一隻蘋果就吃了起來。於是,艾米也開始吃自己手裡的那個,一邊吃,一邊用迷惑,卻又不無欣賞的目光瞅上她幾眼。
和其他同學比起來,斯特拉和艾米並沒有特別深的交情。艾米意識到,她對待別的人一定也如此的慷慨,顯然她的舉動完全是她的天性流露。
艾米懷著對斯特拉的敬佩和對自己交易邏輯的滿心羞愧吃完了蘋果,結結巴巴地向斯特拉說了聲謝謝。
從那以後,艾米也努力改變了自己的處世方式,學習斯特拉的做法—把最好的留給他人。
精神健康之道
《論語》說:「己所不欲,勿施於人。」意思就是不要對別人施與你不喜歡的別人以此待你的行為。你只要不把你所厭惡的東西讓別人來承受,就達到了道德的基本要求。一個能夠經常站在別人的立場和角度來思考問題、善於忍讓和體諒他人的人,才能贏得別人的合作和支持。
熱情服務所贏得的奇遇
一天傍晚6點左右,孫師傅在陸家嘴的浦東大道上接到一位年過半百的男子,他要去浦西的海鷗飯店赴宴。車子剛進隧道,客人突然要求掉頭。孫師傅說:「隧道裡不能掉頭,只有到浦西再說了。」客人說:「我出門時換了條褲子,沒帶錢。如果到浦西再掉頭,就更付不起了。」孫師傅笑了:「沒關係,我可以免費送你去。」
交談中,孫師傅瞭解到,客人是剛剛來上海不到一個星期的美籍華人。
車到海鷗飯店,客人剛要下車,孫師傅攔住他,遞過3張大眾乘車證,說:「你身邊沒錢,等會回去,可以打上面的電話,讓大眾出租車來接你。這3張票子可以付30元車費,即使不夠用,大眾司機也會送你回去的。」
客人收下3張乘車證,留下一張名片。孫師傅忙著做生意,沒看這張名片,就隨手放在儀表盤上。直到很晚,閒下來時,他才看清楚名片上寫著:「紐約銀行中國區總經理上海分行行長龔××。」
兩天後的下午,孫師傅的電話響了。一位自稱龔行長秘書的人打電話給他:「老闆通過車牌號找到你的電話,他問你是否願意來紐約銀行做他的司機?」
這天晚上,孫師傅一家人開了「全體會議」:與單位簽訂了4年的合同,才幹了一年多,單位會同意嗎?違約金付得起嗎?
第二天,孫師傅找到了經理。沒想到,經理爽快地說:「董事長說過,只要是好職工,去好的地方,我們就歡送。不算違約。」
精神健康之道
現代社會,科學技術高度發達,專業化分工越來越細緻,人們就更是一刻也離不開互相幫助和協作了。可以說,在交往中互相幫助和協作,是社會進步和發展的基本條件;如果人們都不講助人為樂,而是「各人自掃門前雪,不管他人瓦上霜」,自私自利甚至爾虞我詐,那麼社會就難以順利發展,人們就會寸步難行。
世上總會有好人
有一個叫小簡的人說:「現在世上沒有一個好人,人與人之間互相傾軋,爾虞我詐。沒有一點同情心。找不到一個可以信賴的人,生活在這樣的環境裡不如去死……」
想到這裡,小簡決定從一座高20多米的橋上跳下自殺。
有一個叫小繁的人也想自殺。原因是他覺得自己明明是個好人,可周圍的人沒有一個說他是好人。每天在沒人理解的環境裡生存,不如死了算了。
他也選擇了從20米高的橋上跳下自殺。但一想自己的水性很好,不知跳下去能不能淹死,應先實地考察一下,看看橋究竟有多高…
小繁來到橋上考察時,看見橋欄杆旁有一人在徘徊,忽然縱身跳下。
跳下去的人是小簡。
小繁見有人跳水自殺,他毫不猶豫地從橋上跳下去救人。
小繁把小簡救到岸上。
小簡激動地握著小繁的手說:「謝謝你救了我!我就是因為世上沒有一個好人而自殺的,可我今天終於看到好人了。你就是世上的好人。我沒有理由自殺了!」
小繁一愣,隨即也激動地說:「你說我是好人!?……我就因為從來沒一個人說我是好人而絕望的。今天終於聽到有人說我是好人了,我幹嗎還自殺呢?」
精神健康之道
一個人不能只是對別人要求過高,而是應該想一想自己為別人做了些什麼。人的價值是體現在你為他人貢獻了什麼,而不是別人為你貢獻了什麼。當你覺得社會和周圍的人都虧待你的時候,首先要檢討自己,看看自己都做了些什麼,是如何對待別人的,是不是有些地方需要調整和改進。
一個看著孩子不順眼的媽媽
李女士有個18歲的兒子阿雄,她口裡的他,有千種不是、萬般不對,是個一無是處的人。可是,在別人眼中,阿雄偏又是個彬彬有禮而又能言善道的人。
一次,在朋友的聚會中,有人稱讚阿雄,李女士生氣地虎起雙眼,尖聲銳氣地說:「你們知道不知道,他是個雙面人哪!外面的人對他印象不錯,可他在家裡卻是神憎鬼厭。」
這時,一個好友冷靜地開口了:「你對阿雄,處處看不順眼,事事聽不順耳,最大的癥結,其實不是阿雄,而是你本身!」
李女士驚異地瞪著好友,好友不慌不忙,繼續說道:「你的雙眼,有兩枚釘子;你的雙耳,有兩根長刺。你看他時,看到的是自己眼中的釘;你聽
他時,耳中的刺又在作怪。你試試看,拔去眼中的釘和耳內的刺,再去看、再去聽,也許,感受便完全不一樣了。」
精神健康之道
看別人時,要努力把著眼點放在別人的優點上,承認別人的優點、發掘別人的優點。老是盯著別人的缺點,不但自己不快樂,也會給別人永遠地貼上錯誤的「標籤」,影響別人的心情甚至潛能的發揮。
在康定購物的經歷
陳先生在川西的康定城遊歷,他覺得這裡雖然有一首著名的情歌,街上倒沒有什麼好看,店舖裡卻有些好玩的東西。
首先引起陳先生興趣的是康巴漢子的禮帽,兩頭掀起,扣在隨便什麼男人的腦袋上都有幾分像英雄。問好價,他付錢,又給老闆10元,請他幫忙寄給他的外甥。
小老闆有點窘迫,或者說,這種信任讓他有一些扭捏,如同考驗。邊上有幾個人起哄,說:「不要把錢私吞了。」老闆惱火,瞪這些人,又對陳先生笑笑,說:「你相信我?」
陳先生看了看老闆,說:「怎麼會不相信?」