連續創業家，也就是說，同時接二連三創立公司的創業者，是成功把創業跟辦公室行政實際分離的證明。只成立一家公司的創業者等於經營者模式，常常讓創業者疲累不堪，甚至無法負荷；而同時擁有很多公司的創業者，卻可以經由指揮分掌職務，分散經營的壓力。先前提到的強生，就是這樣一個多重創業者。
除了E化辦公室以外，他還大約建立合創了二十多家公司。他如何辦到？他專心於創業設計，從中設立目標、任務與控制運作過程。這樣一來，他的聰明才智與時間都投在最擅長的事物上。同時他也清楚，進行創業設計時，必須注意不能產生太多複雜的事情。複雜會提升犯錯的概率，使得主管必須經常做決策，而從他最拿手、最有興趣的領域中分心。維京集團總裁布蘭森同樣是多重創業者，但我們感覺不到他力不從心。
他永遠足智多謀、興致高昂，通常從事花大錢的大手筆休閒活動。他是萬能的天才嗎？他有金手指，做什麼、摸什麼，就能點石成金嗎？我們不應該太早下判斷。讀過他的自傳，尤其是早年的遭遇，對他的想像就完全不同了：他事業剛開始時處境艱難，很長一段時間沒賺錢。他在關稅上耍花樣，被逮捕，在牢裡關了一夜，還被罰了一大筆錢。但他成功的關鍵在於繼續堅持自己的創意，再用這種持續力完善他的創意。他沒有讓自己困在什麼都自己來、什麼都要會的小小獨立世界裡。事業這個名詞聽起來是搖滾樂，而不是記賬、算賬與單調。
身為諾貝爾和平獎得主的尤努斯（MuhammadYunus），在社會工作方面是名連續創業家。鄉村銀行（GrameenBank，亦稱窮人銀行）小額貸款只是他建立的眾多事業中的一小部分。他的事業有太陽能公司、幾乎像電信局那麼龐大的電話公司，以及意欲平衡鄉下國民飲食習慣、與達能（Danone）優格合作生產酸奶的公司，另外有一個投資基金公司。身為經濟學教授的尤努斯相信，利用資本主義工具，我們可以更有效、更充分利用經濟體制。
雖然他要經營這麼多公司，有做不完的計劃與任務，但和他相處過的人，都認為他輕鬆、可愛、全神貫注，而非工作狂。創業者在成功做出創業設計期間，可以自我訓練，而且第二個公司比第一個更容易組構，這也是經驗研究在連續創業家身上發現的重點。
第一次創業時，創業者抓到事情怎麼進行的重點，或者換別的說法：創立一家公司其實很簡單。當你掌握重點，就可以建立很多公司。強生一次比一次做得更好、更快、錢花得更少。就像學習拼圖一樣，拼得越多，就越快越好，組建一個公司也是一樣。第一次發生的錯誤以及昂貴的試驗，通常第二次或第三次便不會再發生。原則是，用創造力發展出經濟又聰明的解決方法，在商業市場上能為創業者自己與客戶帶來優勢與財富。
創業這件事的核心，在於發展合適的理念，創業者必須銘記在心。它是極度錯綜複雜，需要非常多的時間和智慧，所要求的能力也不是經由理論便能得到。市場上的新人，質量必須優於競爭者兩倍以上，但價錢只能是別人的一半，根據強生的說法，這是第四準則。他所提供的E化辦公室系統為客戶節省90%的支出，這是第十準則。
這樣一套程序，要求將一個想法徹底深思熟慮。從這一條路──不是高科技──也可以將創業推上成功的正軌。因此，我們應該將書中提到的創業形式，當做深具潛力的方法。根據我的經驗，這些方式甚至比高科技技術創業有更高的成功率，也在公共所需（或損失）的物資上，明顯少很多。結果越是清楚，麻煩越少，事前所需的思考工作就越重要：在創意成熟到成為計劃之前，大多需要吸收大量的信息；思考如何降低複雜機制的可能性，需要極高的智慧與創造力。
成功的創業者常常醞釀一個創意好幾年，或者投入極大的精神心力與時間。將成功的因素構建出來，是非常重要的，因為從統計數字來看，創業失敗比比皆是。不論你想相信哪種統計方式，失敗數據都在30%∼80%之間。
因此，對創業者來說，在現有市場條件下獲利並不是一件簡單的事。擁有資金與行政能力，在今天已經不再足夠。沒有競爭優勢的人，面對市場上已存在的競爭者，很難站穩腳步。這些競爭公司早有一定客戶，知道這一行的市場與產品特性，有經驗、有囤貨，而且比新公司更能預知風險。
簡單說，在所有重要的行業中，已存在的競爭者都佔優勢，而新創公司都居劣勢。我們需要有某些特別的東西，才能在市場上生存。因此我們可以宣稱自己創意概念中的獨特革新元素，是立足市場的重要因素。對一般人來說，這是新事業唯一的決定性勝利。
創業成功從「頭」開始
發展一個優秀的企業概念，是一項莫大的挑戰。不論這個概念是經過千呼萬喚，還是輕鬆想出來的。很多路程是用大腦完成的，而不是用腳。「有時候，一個創業計劃誕生之前，我們需要花十年工夫以及處理五萬件信息」，卡內基美隆大學的西蒙教授（HerbertAlexanderSimon）如是說。西蒙的經驗之談不應該嚇倒你，而是要讓你知道，一個經過思考的計劃不是不足為道的、草率的，而是經由商學理論轉換後，才得到的血肉之身。
這個過程是一個成熟的階段。反覆思考解決問題的可能性，思考另一種選擇與風險，直到產生穩健的、平衡的，可以承擔市場衝擊的計劃。有句話常在很多書上被提到，似乎具備現代精神：「今天，動作快的人就贏了」。但是，動作快的意思也代表很快就破產。等待一個概念成熟，不表示浪費時間。
在競爭激烈的高科技行業中，時間的確是中心要素，但是並非所有行業在創業時都是如此。即使是「發現緩慢」也是好的、持續性的成果，例如「慢食」文化。盡可能事前就準備好如何應對日後會發生的典型事件，例如模仿抄襲。並不是我們真的能預言市場行為，而是因為即興發揮與計劃是很好的互補。
很多時候，精密的計劃是神來之筆的先決條件。這一點，書中已經提過，好的創業設計最好將個人生活目標也包含在內，讓計劃與個人或者創業者合為一體。這裡講的不是一般說到「創意」一詞會聯想到的靈光乍現，剛好完全相反，指的是經過長時間仔細琢磨出來的計劃。
就我的認知而言，我所說的「創意」特性上比較接近「專利」這個意義。我問過創業成功的人花在工作上的時間（前提是他們有非常優秀的創業計劃），得到的答案總是讓我的學生很驚訝。隨著事業發展，他們花在工作上的時間，算起來真的不多。有一些以科學為基礎的統計研究，也承認有些成功的創業者並不需要密集工作。這種現象普遍存在，只是常常被忽視、不正面討論或者不符合我們的想像。
創業設計就好像專利，自己本身就是價值。坎普拉德宜家傢俱的創業主旨，或者阿爾布萊希特兄弟的阿爾迪超市模式，就是這種成就。這裡提出的專利觀念，看重的不是被保護這一層面，而是整個思考過程，思考得出的結果是全新的，蘊藏某種既定的價值。也許有一天，我們可以想出辦法，讓目前保護工程師或自然科學家的成熟概念的專利權，也可以保護現在所談的思考過程。
成功的創業從「頭」開始。將創業的創意思考得越透徹、推展得越廣，越能臻至藝術品般的完美，也就越容易實行。以建築物為例，也許可以解釋得更清楚。那些在他們的時代居領導地位的建築師，總是能建構完成適地、適時與使用恰當建材的建築，而且常常是在資源短缺的情況下。而一切都是從尋找一個理想的建築開始。還沒開始動工前，建築物就已經以藍圖的形式，存在於建築師腦海中。設計藍圖的人將不同的區塊擺來弄去，好像拼圖一樣，衡量、篩選，如果情況不好，再重新開始，自己弄懂缺失的區塊，直到它跟其他部分完全契合。
當然，就我們的經驗，很多問題建造時才會出現。但是，建築師若尚未完成建築構想，還沒有一個技術上可行的計劃以前，就要開始構築，後果將不堪設想。卓越的建築物表達某種完美。建築師不完全歸屬於技師，而且被視為是藝術家，不是沒有道理。還要補充的是，建築師與監工是兩種完全不同的職務，建築師絕對無法自己建造一座建築。
請不要誤解這個解釋，這並不是在讚揚歷史上公認的天才建築師，主要是想說明什麼是發展、推演一個構想，直到構想成熟到成為可以實現的計劃。現代創業者不需要是戰略天才，不需要是天才科學家或者長袖善舞的公關天才。只要是夠好的小小創意，就能發揮作用。尤其在經濟這個領域，不是所有的創意都被想過、實踐過。經濟領域反而是一個很缺乏創意的領域（我身為一個經濟學家，所以有資格這麼說）。在這個領域，從我們日常使用的產品到交通、環保、健康問題等比較大的課題，還有很多地方需要改善。
美國憲法中的「追求幸福」（pursuitofhappiness），要求的比會計、提高利潤與品牌打造還要更多。我們被灌輸，人比市場重要。20世紀70年代有個很有名的書名：《小即是美》（Smallisbeautiful），不過副標卻更好：《關心人的經濟）（Economicsasifpeoplemattered）。這種經濟體制，人在其中扮演關鍵角色，並非像現今常被討論的拒絕經濟。它是另一種經濟，一種改善才是王道、多一點精緻、多一點用心的經濟。我們要選擇的不只是另一種體制，而是選擇在意義上發展更高階、更精緻化、更文雅的制度。
從山頂洞人一路發展到今日的高級飲食文化，我們的味覺神經越來越敏銳，而生活上的需求，比起那個時候，也已經朝向不同的方向發展，而且要求更高。我們知道，好的廚師不僅需要煮飯的知識，想像力是重要的，實驗精神是重要的，知道現在流行什麼是重要的，如何反應新的問題（例如，糖果屋樂園之夢已經變成苗條健美之夢）是重要的。這還不是全部，成功的重要條件還有做事時樂趣無窮與樂於分享的態度。有可能這種經濟體制是由創業者來推動的，把經濟上合算的、社會化的而且有藝術性的想像力帶進體制，並且巧妙運用於現代的高效之法。
我們人就是品牌：美麗、獨特，而且天生無法被模仿。我們不需要使用現代經濟體制中傑出的方法來凸顯這份天生自然。
英國「工藝美術運動」（ArtsandCraftsMovement）的發起人拉斯金（JohnRuskin）與莫裡斯（WilliamMorris），清楚看到工業革命產品大量複製的結果——人將被移到事件中心之外，因此倡議恢復傳統手工藝，認為要把科技與經濟的成就，發揮在質量更好、更優秀的產品上。
我們不是在追尋天堂或是烏托邦，我們追求的，其實簡單得多：損害我們荷包與健康的劣質產品能夠少一些，或者能盡量減少壽命短暫的產品。霍福（ThomasHoof）——「工廠」（Manufactum）[工廠（ManufactumGmbH&Co.KG），為德國大型生活用品零售商，足跡遍及奧地利、瑞士及英國。產品以傳統工法及材料製造，「外形」與「功能」並重。有人稱之為德國的「無印良品」。
]的創辦人，正在為更好的質量奮鬥。今天，「好」的敵人不再是「更好」，而是「比較不好的」、「比較便宜的」與「一般的」。幾乎沒有一種優良商品，不被便宜許多的競爭者或仿品所害。
「一件物品必須完成它的目標，也就是說，它能夠發揮的實際功效，是耐用、便宜且美觀」，現代建築大師格羅佩斯（WalterGropius）在包浩斯（Bauhaus）設置於德紹（Dessau）時期所說的名言，直至今日依然可以領導我們的方向：由簡單組合而成的奢華，也就是說，降低複雜性的奢華。從討論建築形式與功用之間的關係，我們可以學到很多。