史蒂夫·喬布斯傳 第三十五章 iPhone 三位一體 可以打電話的iPod
    至2005年,iPod銷量暴漲,當年售出2000萬台,數量驚人,是2004年銷量的4倍。該產品對於蘋果公司的營收越發重要,占當年收入的45%。同時,iPod還帶動了Mac系列產品的銷售,為蘋果公司塑造出時髦的企業形象。

    而這也是喬布斯擔憂的地方。「他總在擔心有什麼會讓我們陷入困境。」蘋果公司董事會成員亞瑟·萊文森回憶道。喬布斯得出結論:「能搶我們飯碗的設備是手機。」他向董事會說明,手機都開始配備攝像頭,數碼相機市場正急劇萎縮。同樣的情況也可能發生在iPod身上,如果手機製造商開始在手機中內置音樂播放器。「每個人都隨身帶著手機,就沒必要買iPod了。」

    喬布斯曾當著比爾·蓋茨的面承認自己天生不善於合作,而此刻,他的第一個策略就是與另一家公司合作。摩托羅拉公司新任CEO埃德·贊德和他是朋友,於是,喬布斯開始商議與摩托羅拉的暢銷手機刀鋒(RAZR)系列合作。該系列手機配有攝像頭,雙方準備合作,在其中內置iPod。摩托羅拉ROKR手機就此誕生。

    但是,該系列手機既沒有iPod迷人的極簡風格,也沒有刀鋒系列便捷的超薄造型。它外觀醜陋,下載困難,只能容納近百首歌曲。這是典型的委員會討論之下形成的產品,與喬布斯喜歡的工作方式相悖。RAZR系列手機的硬件、軟件和內容並非由同一家公司控制,而是由摩托羅拉公司、蘋果公司及無線運營商辛格勒(Cingular)共同拼湊而成。《連線》雜誌在其2005年11月號的封面上嘲諷道:「你們管這叫未來的手機?」

    喬布斯怒不可遏。在一次iPod產品評述會議上,他對托尼·法德爾及其他人說:「我受夠了跟摩托羅拉這些愚蠢的公司打交道。我們自己來。」他注意到市場上手機的奇怪之處:他們都很爛,就像以前的便攜式音樂播放器一樣。「我們會坐在一起談論有多麼討厭自己的手機,」他回憶說,「它們太複雜,有些功能沒人能槁明白,包括通訊簿。簡直就跟拜占庭一樣混亂不堪。」律師喬治·萊利還記得自己當時坐在會議室裡檢查法律問題,喬布斯覺得厭煩了,於是拿起萊利的手機,歷數各類缺陷,指出這完全就是「腦殘」設計。喬布斯及其團隊十分興奮,因為他們看到了打造一款自己想用的手機的前景。「這是最好的動力。」喬布斯後來說道。

    另一個動力是潛在的市場。2005年,全球手機銷量超過8.25億部,消費者從小學生直至上了年紀的祖母。由於大多數手機都很爛,因此一款優質時髦的手機會有市場空間,就像之前在便攜式音樂播放器市場一樣。起初,喬布斯把這個項目交給了研發AirPort無線基站的團隊,理由是該手機是一款無線產品。但是他很快意識到,這實際上是一款消費類電子設備,和iPod—樣,於是又將該項目重新分配給法德爾及其團隊。

    他們最初設想在iPod的基礎上製作一款手機,讓使用者用滾輪選擇手機功能,並且不用鍵盤就能輸入數字。但這樣的設計並不自然。「使用滾輪有很多問題,尤其是撥號的時候法德爾回憶說,「會很麻煩。」用滾輪瀏覽通訊簿很方便,但是想輸入點兒什麼就很不方便。團隊一直在努力讓自己相信,人們的電話主要是打給已經存儲在通訊簿裡的人,但是他們知道,這樣其實是行不通的。

    當時,蘋果還有一個項目處於進行中:秘密打造一款平板電腦。2005年,項目組之間互相交流後,平板電腦的理念融入了手機計劃之中。換言之,iPad的想法實際上先於iPhone出現,並且幫助塑造了iPhone。  
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