二號首長 第二卷 女人是官場地雷 女人是官場地雷19
    肖斯言又說,比如耳聽八方,自然就是指各種各類的消息。領導也是人,而且是一個人,是身居高位的人,所謂高處不勝寒,身處高位的領導,往往被人阻隔了,聽不到下面的聲音。下面的人,都想讓領導聽到自己想讓他聽的聲音,卻阻止他聽到自己不想讓他聽到的聲音。所以,領導大多是被選擇性耳聾,不是領導要選擇,而是下面的人幫他在選擇,領導是被選擇。但是,領導又必須聽到各種聲音,尤其是他希望聽到的聲音。這種聲音從何而來?通常情況下,領導都會有自己特殊的消息來源,他們甚至會有意安排一些人,專門去聽各種各樣的聲音,以便及時向領導匯報。而秘書這種通道,是最便捷也最慣用的通道。所以,秘書往往是領導最大的信息源。官場所有人都清楚這一點,他們想領導聽到什麼聲音,更多的時候不是直接傳達給領導,而是想方設法打動秘書,然後通過秘書傳給領導。這種方法還有一大好處,借了第三人之口傳遞,而且是領導最信任的人傳遞,增加了可信度,更容易影響領導。因此,秘書絕對不能聽到風便是雨,要有自己的判斷力,每聽到一件事,要努力去調查取證,利用各種方法落實,還要明白什麼事該說什麼事不該說。如果領導問起,就得有問必答,該知道的全都知道。領導不問,就得撿最重要的說,說什麼說多少,是一門學問。說多了,領導可能覺得你這個人很可怕,整天打聽這些事,而且喜歡打小報告,得防著你。說少了,領導又會覺得,你工作不稱職,該知道的東西不知道,不明白你平常是怎麼工作的。

    徐雅宮忍不住說,沒想到,當領導的秘書,還這麼複雜。

    肖斯言說,何止於此?當秘書的學問,實在是太大了。幾乎每一件小事,都是學問。比如對領導的稱呼。

    他剛剛說了這句話,唐小舟立即說,對對對,這正是我要問你的。今天我見趙書記,我想,如果叫他書記,顯得太公事公辦了。所以,我就叫他首長。誰知道我叫了幾次,他就糾正我,說我們可能很長時間在一起工作,這樣叫不好,以後最好叫他德良或者德良同志。我一聽,汗差點流成了黃河。這怎麼行呢?叫德良?我的天呀,這豈不是說,自己和趙書記平起平座,是哥們?肯定不行。叫德良同志?那是中央政治局委員或者省委常委們叫的,而且,就算是省委常委,不是非常特殊的身份,大概也不敢這麼叫。我如果也這樣叫,調子太高了吧。

    肖斯言說,是的。對領導的稱呼,確實是個很大的學問。你叫書記?太工作化太生疏的感覺,叫名字加上同志?把自己的位置擺得太高了,其實,最好的方法,是叫老闆。

    徐雅宮說,我不喜歡老闆這個稱呼。人家資本家才叫老闆,現在把領導都叫老闆,不倫不類,總讓人覺得怪怪的。

    肖斯言說,你錯了,老闆並不完全指那些資本家,所謂老闆,是由外語中的BOSS而來的。BOSS在英文中有好多種意思,工頭、領班、老闆、上司,最主要的意思,是頭兒,主子,做主的人。前一種意思,接近於資本家,而後一種意思,就是主子。叫主子不好聽,叫老闆,就好聽多了,其實,也就是主子主人的意思。你想想,叫老闆,立即就將自己和領導之間的身份擺明了。

    徐雅宮哦了一聲,說,難怪大家都叫老闆,其實,這個老闆稱呼,和古時候的主子奴才,是一個意思。

    肖斯言說,但是,到了省一級領導,還真不能隨便叫老闆。

    唐小舟問,那叫什麼?

    肖斯言說,這要根據環境、情景和情感而定。非常私人的場合,又和領導關係很密切,那可以叫老闆。至於什麼時候什麼場合怎麼叫,恐怕得靈活掌握。以我的經驗來看,多幾種稱呼,比較好一點。但又不能太多,大概有三種稱呼,是比較適合的,一是官職,二是首長,三是老闆。

    唐小舟想一想,還真是如此。他問,那什麼時候叫哪種稱呼比較好?

    肖斯言說,這就要看語境了。如果在一個很公開的場合,你叫他老闆,他可能非常反感,覺得太流俗,貶低了他的身份。如果是在很私人的場合,你叫他書記,顯得太公事公辦,叫他首長,顯得太隔膜,叫老闆,就親切。而有重要人物在場的時候,又是比較私秘的場合,把所有領導全部叫首長,肯定好過別的。相反,如果有更高級領導在場,而這個高領導領導和老闆的關係又不是非常親密的情況下,肯定叫官職比較好。  
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