竹子只好在第二天約了時間另外去，好在沒二次遲到，竹子找到輝煌酒店的採購經理叫范芳，後者倒沒介意她的前一天失約，而是馬上把竹子拉到辦公室。
竹子跟在范芳身後走，邊走邊看整個酒店的佈置。輝煌酒店是個四星級，卻同北京的二星級酒店差不多，牆上的裝飾舊舊的，像城市裡那些紅磚綠漆砌成的格調，吊燈是十多年前的款式，連基本的氣勢也看不到，更別說金碧輝煌和璀璨，沒事做的服務員三三兩兩聊著天，一點也不整齊劃一。竹子不由自主有點看不起輝煌酒店，又想到自己是跨國大公司的銷售代表，不禁神氣起來。
她心下想的是：或許這筆生意做不成，因為酒店採購的級別興許不高，她們或許不會把錢投在很貴的進口產品上頭明真正賺錢的是進口產品，漂亮的氣派的燈具也大都是進口型號產品。
辦公室的沙發挺紮實，竹子坐下後剛想寒暄兩句，范芳直截了當進入話題：
「你是代表C.B.照明的？永通光源是你們的經銷商？」
竹子掏出名片遞給范芳，據說這是銷售輔助經銷商時最需要做的一個步驟，一來能讓客戶認識到經銷商提供的產品是有名有性的跨國公司產品而不是地溝貨，二來為之後的VALUESALES（價值銷售）埋下伏筆
范芳接過名片，也把自己的名片遞給竹子，接著直入主題問：「你們的產品有哪些類型，燈頭、功率、光色都是什麼，再給我個價格吧。」
竹子心想那不行，她對格柵燈可一點也不熟悉，連有哪些產品型號都不知道，更別說讓她給個報價了，竹子心裡邊打鼓，邊對范芳說：「我回去查查，明天一早把報價表發給你行嗎？」
「不行。」范芳說，「太晚了。」
「那今天下午行不？我盡量給你。」竹子掙扎著說，心下猶豫下午能不能把報價查到。
范芳的話讓竹子的神經直接緊起來了：「馮小姐，給你十分鐘，行不行？我們可沒這麼多時間等你。」
竹子沒說話，是記得說不出話來了，范芳卻以為她在思考，於是又了加了句：
「螢火蟲的同類產品價格您該知道吧，不如給我們做個比價。時間久點沒關係。」她見竹子帶著筆記本包，便道，「馮小姐，您看過一個小時給我行不行？」
竹子看范芳真誠的表情，知道她不是在耍自己，但越是這樣越覺得窘，她實在是不知道格柵燈的價格，因為她過去只碰過節能燈和高壓汞燈，對燈具的價格也只是用過的才知道，不用過的眼前一片黑。真的。」她厚著臉皮對范芳說，「我不很熟悉格柵燈，因為我過去是做車燈和FLOW（零售）的，格柵燈我只是大概瞭解，說到價格雖然知道些，但不確定，因此不敢瞎報啊。」
「不是吧。」范芳露出難以置信的眼神，「馮小姐，你還是代表C.B.公司的銷售啊，連我也比你知道得多。」
竹子臉上燒得有點兒紅，范芳的話逼得她下承諾：「范芳，不是不會報，是生怕報錯，我們公司很重視你們酒店，可不能。不如這樣，你給我半天，我到下班前把價格列表給你，你看行不行？我同公司的報價熟，讓他們做個列表不是難事。」
范芳狐疑地問：「下午能出來嗎？我急著用，要給老闆匯報進度的啊。」
竹子有些不肯定地說：「只要我們的報價沒其它工作，下午一定沒問題。」
說完這話，竹子便不吭聲了。
回到永通後，阿福問竹子情況怎麼樣，竹子無精打采地對告訴他還行，心下卻說：「天哪，連酒店的採購都能看不起我。」