前台幾位售樓小姐看肖冰撥號打電話，不以為然地撇嘴，繼續干自己的私事兒，若非肖冰衣冠楚楚，形象氣質不差，打電話的一舉一動透著不容置疑的霸道氣勢，她們絕不吝嗇自己的白眼，狠狠鄙視裝模作樣的傢伙。
肖冰走到正對前台的沙發位，點燃一支煙，按耐火氣，靜靜等候，房價月月攀升的市場經濟時代，地產領域確實屬於賣方市場，買房是弱勢群體，但是這麼傲慢的賣東西遲早壞了華天集團的名，肖冰看的是長久利益，一個企業，尤其民營企業，打出品牌做出口碑，方才是持久知道。
看著周圍那些忍氣吞聲的購房人、趾高氣揚的售樓小姐，肖冰猛吸一口煙，臉色陰霾，這時一名售樓小姐橫眉冷目湊近，冷冰冰道：「這位先生，你既不買房，也不看房，就別在我們這兒抽煙。」
「小姐，問你個問題，華天養你們這群人為了什麼？你們為華天贏得了什麼？有什麼價值？」肖冰靠著沙發，凝視二十六七歲的女孩，沒有大聲喝斥，他覺得褪去軍裝這三年自己脾氣小了，當年在三十八集團軍訓練特戰大隊的新隊員，有人犯錯，直接扇耳光，面對不服不憤的新兵蛋子，他只說一句話：「做為軍人不能牢記平時訓練中的錯誤，上戰場會丟命的，打你是讓你記住自己犯的錯誤。」
售樓小姐一愣，笑了，很輕蔑，很自以為是，雙手環胸，道：「如意城一期工程百分之八十的房子都是我們這些姐妹賣出去的，這就是我們的價值，我們為公司賺了好幾個億，自己卻沒拿多少錢，北京上海干房地產銷售，一年拿上百萬沒難度。」
「放屁！」肖冰很少罵女人，無知女人的無知言論無異於火上澆油，徹底激怒他，他卡著煙的兩根手指，指點傲慢的售樓小姐，沉聲道：「如意城這個項目，掃馬路的大嬸也能賣出今天的成績，牛逼什麼勁兒。」
「你」售樓小姐面紅耳赤，大廳裡背著手趾高氣揚來回踱步溜躂的銷售主管走過來，居高臨下瞥肖冰一眼，售樓小姐馬上對主管低聲耳語，估計正顛倒黑白污蔑肖冰，這時一個西裝筆挺的精幹男人跑下二樓，似乎受了極大驚嚇。
驚魂未定的男人名叫王學東，如意城項目銷售部經理，剛接到集團總經理的電話，挨了一頓臭罵，再聽說名震河西的肖總大駕光臨，嚇出一身冷汗，他面對人群喊道：「請問哪位是肖肖總裁」
王學東結結巴巴喊這一嗓子，驚動所有人，看房的人、買房的人、售樓小姐齊刷刷側目，喧囂大廳瞬間安靜，肖冰沒吱聲，一口接一口抽煙，王學東環視周圍人，目光最終定格肖冰，看著低頭默默抽煙的年輕男人，三十多歲的王經理心虛害怕，人的名，樹的影，河西冰哥威名赫赫，也可以說凶名昭著。
冰哥火了，怎麼辦？
王學東艱難邁步，雙腿猶如灌了鉛那般沉重，傲慢的售樓小姐和更加傲慢的銷售主管瞧著王經理走近，面面相覷，到底是頭髮長見識短那類膚淺女人，沒看出冰哥的與眾不同，十幾米的距離，王學東好幾次擦抹額頭汗珠，佛家箴言：該面對的終究要面對，逃不掉避不開，平常心對待。
可沙發上的年輕男人是黑白道呼風喚雨的大人物，江湖傳言這男人所有的光環和榮耀，還有高高在上的地位，全是用狠辣手段拚殺得來的，省城廳局級幹部未必能以平常心面對令省委大佬諱莫如深的冰哥，更別說王學東。
王學東湊近沙發，卑微地彎下腰，買房看房的人搞不懂，售樓小姐們莫名驚詫，前台那個仍握著指甲刀的女孩圓睜杏目，小嘴張的溜圓，表情那才叫精彩，王經理身邊那兩個傲慢女人則瞠目結舌。
「肖肖總吧？」
肖冰不言語，繼續抽煙，一支煙燃盡，微微點頭，沒抬頭看人，又拔一支煙，點燃，他心情不爽時一般要連吸幾支煙，平復心緒。如意城銷售部的員工人人自危，華天集團背景深厚，黑白兩道大開綠燈，她們引以為豪，幕後大老闆如何拉風牛逼，公司內部早有傳言，而此時此刻這人就在眼前，親眼目睹她們的醜態。
幾輛轎車風馳電掣駛向如意城售樓部，從華天集團總部到如意城，十五分鐘的路程，劉大髮帶著華天幾名高管，乘車七分鐘感到，當略顯富態的劉總經理氣喘吁吁衝進售樓部時，肖冰剛好抽完第二支煙。
「冰總裁」劉大發沒敢喊冰子，很少對朋友兄弟發火的冰子動怒，他心裡發虛，華天五名高管立於他身後，都戰戰兢兢，顯露伴君如伴虎的小心謹慎，肖冰拿近煙灰缸，擰滅煙頭，起身環視買房看房的人，然後對驚慌失措的銷售部員工道：「他們是我們的上帝，是華天地產壯大的命根子，誰沒這個覺悟，誰滾出華天。」
幾個沙盤周圍的人群驚呆，僅僅幾秒鐘，零星掌聲開始蔓延，最後響徹售樓部，售樓部工作人員沒人敢抬頭正視肖冰，個個面紅耳赤，弱勢群體不追求絕對的公平，可誰願意花錢消費還得看賣家臉色？
華天幕後大老闆，河西黑白道的冰哥，心狠手辣的江湖大佬，剛才橫眉冷對肖冰那名售樓小姐蔫兒了，得罪這麼一個凶悍的男人，什麼後果，她甚至想到香港黑幫影片裡很多可憐女人被先姦後殺、再奸再殺，或者被逼進骯髒的小旅館做雞，悲慘畫面頻頻浮現腦海，她越想越怕，情難自已的哭了，淚流滿面，旁邊的女主管不比她堅強多少，臉色慘白，渾身哆嗦。
掌聲漸漸平息，肖冰又面對鼓掌的人群深深鞠一躬，默默離開，他是窮人家的孩子，明白辛辛苦苦攢錢買房子有多難。
肖冰走後，劉大發親自坐鎮，大刀闊斧整頓如意城項目部，兩名主管被掃地出門，所有置業顧問試用期一個月，誰做不到微笑服務，誰滾蛋，銷售部經理王學東又被老劉劈頭蓋臉狠罵一頓。
肖冰鞠一躬，卻有意想不到的收穫，華天大老闆給顧客鞠躬的消息不脛而走，河西乃至全國有幾個大老闆能做到這點，隨後幾天如意城的銷售量直線攀升。