幸福旋轉門 第2卷 掛鐘風波
    可是這樣的愛,讓我痛苦萬分,伸手不可及,只能被迫的遠離,那種折磨,是一種吞噬的痛。

    我的感情經歷很單純,進入我生命的男人只有兩個,一個是秦成風,他已遠去,一個是沈正揚,他也已經離開,所以我的心現在已經荒蕪得只有雜草,不會再有鮮花在那裡盛開,我覺得愛情於我,近乎奢侈。

    從早上出門忘帶手機開始,就預示著今天的不順。

    上午接到客戶投訴,說我們的鐘點工把她家的掛鐘摔壞了,語氣相當的不客氣,要是依著我以往的脾氣,我「啪」的一下就會把電話給掛了,可是現在我不能,因為這是我們公司的客戶,陳東說的,對客戶就要像上帝一樣,要體現在整個服務過程,包括處理投訴。

    我極力壓制著自己的脾性,耐心的向她道著歉,我想不就是一個掛鐘嗎,也不會多貴的,可是她要求賠償的金額讓我咋舌,她說是在香港買的法國貨,原價是3000多,現在折個舊,也要2000塊。

    我讓闖禍的鐘點工接了電話,她的聲音有些顫抖,可能這輩子也沒見過這麼貴的掛鐘,她說是想抹去掛鐘上的灰塵,不小心,把它碰掉了,摔在地下,把外面的玻璃罩子摔得粉碎。

    這是我們開業以來,第一次遇到這樣的事,陳東讓我親自去一趟,看看究竟是個什麼樣的掛鐘要值這麼多錢,並且做好客戶的安撫工作。

    這種事對我,無疑是個挑戰,我要給別人賠著小心,曾經驕傲的陸紅顏要向人家低頭,並且這個客戶跟我住在同一小區,我跟她同為小區業主,享受著2塊2的物管,但今天我要向她賠禮道歉,還要跟她討價還價,我覺得特別的彆扭。

    可是有什麼辦法呢,陳東給了我一個堅定的眼神,他相信我能處理好這件事,我自己都沒有信心,他憑什麼就這麼自信呢?

    我硬著頭皮來到我早上出門的小區,也就是我家所在的地方,客戶跟我不在一幢,我是2幢,她家是5幢,不過相距不遠。

    進小區門的時候,保安衝我微笑點頭,這就是我們高品質物管的表現,我也習慣性的還以微笑,可是心情卻跟出門的時候大相逕庭。

    她家是在頂樓,也就是頂躍,跟我家是反的,咱們一個往底下躍伸,一個往天上躍。

    興許我們還經常碰面,畢竟是一個小區的,難免抬頭不見低頭見的,或許,我們還有過對話,只是彼此不知道對方的姓名。

    我忐忑不安的按下門鈴,既希望出現在我眼前的人不認識我,也樣不至於讓我沒有顏面,別一方面,又希望是認識的熟人,會好說話一些,其實攀上這些關係,不外乎就是希望她能降低賠償的數額。

    門開了,那是一張年輕的臉,沒有絲毫皺紋,用兩個字形容,漂亮,穿著黑色的連衣裙,看那質地,應該是名牌,我很奇怪為什麼在家裡還要穿得這麼正式。

    有點遺憾,我並不認識她。我立馬上腦子閃過念頭,如何跟不能套上近乎的年輕女人講價。
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