導航雲台書屋>>政治經濟>>經濟類>>商場三十六計

雲台書屋

第34計 「反間計」 

一、原文和出處


  【古兵法原文】

  疑中之疑,比之自內,不自失也。

  【原文今譯】

  在(敵方)疑陣中布(我方)疑陣,即反用敵方安插在我方的間諜傳遞假情報,打擊敵方:(這是利用常理)因此輔助來自內部,便不會導致自己的失敗。

  【出處原文】

  反間者,因其敵間而用之。《孫子.用間篇》

  【出處今譯】

  所謂反間,就是利用敵方間諜為我所用。

二、現代經商典型案例及賞析


  【案例】

●牆角巧克力間諜大戰幾世

  1971年,法國的一家化工廠即將研製成功一種新型的洗滌劑。這時,一個美國人在巴黎的一些報紙上登出了一則醒目的招聘廣告:本公司將在歐洲開設分公司,擬招聘8名高級化學工程師,報酬優厚,應聘者從速。
  法國的許多化工專家為這則誘人的廣告所動,紛紛前往報名。經查閱應聘者名單,這位美國人驚喜地發現其中竟有8人參加了法國那家化工廠新型洗滌劑的研製工作。他借口應聘者眾多,需要一個一個認真面試為由,分別同他們會面。這些化工專家為了顯示自己的才能和知識,以博得美國人的賞識,都把自己掌握的技術情報和盤托出。經過面試,這位美國人從他們的口中分別掏出了新型洗滌劑的部分配方和製造方法,再加以集中分析,便輕而易舉地獲得了新型洗滌劑的配方和生產流程,面試過後,應試者天天盼望著那位美同人寄來一紙應聘文書,他們做夢也不會想到,他早已偷偷地溜回了美國。
  不久,這種新型洗滌劑便在美國面世,並打入了國際市場。
  商戰中的用間與反間,都充分利用了公眾的某個心理,或以利誘惑,或打著情義的旗號,卻幹著偷竊的勾當。翻開世界巧克力食品工業的歷史,你就會看到,巧克力食品工業的發展史就是一個用間與反間的商戰史。
  巧克力糖幾乎人人愛吃。據說,著名的法國皇帝拿破侖也對巧克力推崇備至。每次出征,他總要隨從的副官帶上大包大包的巧克力,遇到身體疲乏或者用腦過度時,就往嘴裡塞上幾塊。
  製造巧克力的主要原料來自可可樹。這種樹在中美洲和墨西哥南部最多。將可可樹的種子曬乾、去皮、磨成粉,便取得了製造巧克力的原料。古時墨西哥的馬雅人把可可樹稱為生命之樹,每出生一個孩子,他們便要栽種一棵可可樹,以此祝福新生嬰兒健康成長。他們認為,可可樹果象徵著人心,用它製成的飲食品是血液,能給人以旺盛的精力。
  墨西哥人很早就掌握了製作巧克力的技術。印第安人最早吃的巧克力是用可可粉加上玉米、辣椒等攪和製成的一種糊狀食物,帶苦澀味,後來才加進糖和香草等調味料。
  14世紀時,巧克力只是由墨西哥獨自擁有和經營,直屬國家監管。當第一批西班牙殖民軍到達墨西哥時,見當地人都津津有味地喝這種巧克力飲品,有人便嘗了一口,剛喝進嘴裡就又立即吐了出來,並大聲喊叫,這只能餵豬。原來,當時的巧克力還沒有加糖和香草。
  1915年,西班牙騎士列戈以周遊列國為名來到墨西哥。好客的墨西哥人見他風度翩翩,態度友好,就破例答應了他的要求,讓他參觀了巧克力的生產過程。墨西哥人怎麼也不會想到,這個道貌岸然的「貴客」原來是一個產業間諜。他成了西班牙第一個竊取墨西哥巧克力生產技術的人。他在竊取了巧克力的生產技術後,便偷偷地溜回了西班牙國內。從此,巧克力的生產就在西班牙開始了,並很快成了西班牙新興的食品工業。許多西班牙人因生產巧克力而發了財,這引起了歐洲其他國家商人們的垂涎,他們紛紛前往,想在西班牙「取經」。無奈,西班牙人對巧克力生產的技術始終守口如瓶。就這樣,西班牙的巧克力生產技術,又成了歐洲各國產業問諜的重要目標。
  在這場間諜戰中,意大利人捷足先登。1606年,他們用重金買通關節,竊取了西班牙巧克力的生產秘方,一舉打破了西班牙對巧克力生產的壟斷。英國的生產商也不甘寂寞,急起倣傚,於1763年偷到生產配方,並大膽加以改進,生產出了奶油巧克力,使英國一躍而成為巧克力大亨。1800年,瑞士工業間諜又如法炮製,竊取到巧克力的生產技術,使自己變成了世界聞名的「巧克力王國」。同時,德國的廠商也偷到了巧克力的生產技術,並把巧克力製成糖出售,和瑞士等國展開了競爭。其後,日本也加入了這場巧克力間諜大戰。由巧克力引起的這場間諜戰和貿易戰斷斷續續連綿上百年,直到現在還沒有休止。
  1981年,瑞士超過了原聯邦德國,向世界上100多個國家出售巧克力28萬噸,成為世界上最大的巧克力出口國。在瑞士國內,每個人平均一年要消費巧克力10公斤,居世界第一。為了保持巧克力生產和銷售的霸主地位,瑞士吸取了前人的教訓,以法律的形式明文規定,凡出賣經濟情報(包括巧克力生產的技術)就是洩露國家絕對機密,要以叛國罪論處。但是,儘管法律規定森嚴,由於金錢的誘惑,當間諜出賣情報的還是大有人在。80年代初,前蘇聯不斷向瑞士派遣產業間諜,想竊取瑞士的巧克力生產技術。1982年,瑞士警方通過長期調查,終於抓住了前蘇聯派來的間諜的尾巴,他們在一家咖啡館裡設下埋伏,一舉逮捕了一夥竊取巧克力生產機密的產業間諜,正準備向蘇聯情報人員出賣40張巧克力配方的瑞士一家著名巧克力食品廠的兩名職員當場被抓獲。

●巧借第三者插足達到談判成功

  當競爭雙方勢均力敵難解難分時;當一個弱者想與強者抗衡,企圖小魚吃大魚的時候;當談判雙方陷入僵局,毫無進展時,誰率先贏得第三者的協助,誰就把握取勝的機會。
  美國十大巨人石油大王洛克菲勒,起初,財力、物力、人力十分有限,他夢想壟斷煉油和銷售,可他自然不是亞利加尼德集團等其他石油公司的對手。洛克菲勒的同夥人佛拉格勒頗有心計,建議道:「原料產地的石油公司在需要的時候才用鐵路,不需要的時候就置之不理,十分反覆無常,使得鐵路上經常沒生意可做,一旦我們與鐵路公司訂下合約,每天固定運輸多少油,他們一定會給我們打折扣。這打折扣的秘密只有我們和鐵路公司知道,這樣的話,別的公司只有在這場運價抗爭中落荒而逃,整個石油產業界就成了我們的天下。」洛克菲勒選擇了鐵路霸主之一,貪得無厭的凡德畢特為合作對象,最後雙方達成協議:洛克菲勒以每天訂60輛車合同的條件換取每桶讓7分的利潤。低廉的運費帶來的銷售價下降,進而使銷路得到迅速拓寬發展。從此洛克菲勒飛黃騰達,向世界最大的集團經營企業邁進。洛克菲勒身為弱者,如果和亞利加尼德集團面對面競爭,必須弱肉強食,但他巧妙地借助第三者鐵路霸主的力量,以低廉的運價佔居運輸的優勢,擠垮同行的競爭,實現了小魚吃大魚、壟斷石油經濟的願望。
  假如在交易中,有中間人介紹,那麼盡量爭取他們的合作,必然最後取得圓滿的結局。如有個公司所有人A先生經過銀行介紹想以200萬美元的代價把他的公司賣給B先生。A先生聲稱:他剛找到一家可以免稅的企業,準備全力經營那家企業,只好忍痛割愛把現在的企業賣給B先生或其它的人。又對B先生說,經營這家公司極為有利,前景又是如何如何好……。
  B先生經過仔細調查,發現這家企業已搖搖欲墜,他向銀行借了很多錢,如果公司賣不成,銀行勢必倒霉,所以B先生決定讓銀行做媒介給他施加壓力。B先生對銀行說:「依目前情況,這家公司頂多值50萬美元,但A先生不會接受這個價,所以你必須幫助我和他好好談談,否則公司破產,你也會跟著遭殃。」銀行認為50萬美元價格十分公平合理,於是從中撮和,最後生意談成。一般來說,中間人希望談判順利進行,否則他得不到分文佣金,利用這點,可設法從他那裡套取消息,讓他替你打先鋒,使他成為你的同盟。要記住:這些人對整個交易舉足輕重,該給他們的佣金絕不要省。

  【賞析】

  《孫子兵法·謀攻篇》說:「知彼知己,百戰不殆;不知彼而知己,一勝一負;不知彼,不知己,每戰必殆。」為求百戰百勝,歷代兵家莫不設法知彼,即瞭解與掌握敵方力量、戰術等多方面的情況。
  知彼的最常用的手段是諜報活動,派遣諜報人員進入敵方內部,刺探敵方情報。於是伴隨戰爭的,每每有諜報戰。
  每一方都想知道敵對方的情況,而不想敵對方知道自己的情況,於是就有了反諜報活動。反諜報的一個重要內容是反間活動,或反間計。
  反間計就是反過來利用打入我內部的敵方間諜,或收買敵方間諜,直接為我方服務,或者有意洩漏假情報,讓敵方間諜帶回去,擾亂敵方視聽,使之無法知道我方的真實情況。
  收買敵方間諜並不算怎麼高明,可以被我方重金收買原間諜,一定也可以被他人以更多的金錢收買,弄不好還是自己上當受騙。
  《孫子兵法·用間篇》說:「用間有五:有鄉間,有內間,有反間,有死間,有生間。」
  《三十六計》特別重視反間計,是很有眼光的。在五間計中,的確只有反間計最需要大智大慧,最驚心動魄。


  
上一頁 b111.net 下一頁
雲台書屋